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第一章 研究動機與目的

第一節 研究動機

在全球化的年代,資訊傳播零時差縮短了世界的距離,貿易的增長加速了產 業的變化,時代變化縮短了企業的生命週期,越增激烈的競爭考驗著企業應對變 化的能力,許多大型企業因趕不上變化的公司政策或措施而失去了創新機會。此 時,靈活且快速的新創事業,容易適應產業變化與市場的新需求的特性,使其順 勢而起。但新創企業資源有限,需要一份強而有力的商業營運藍圖,協助新創事 業以最有效率的方式找到新市場、滿足市場需求、掌握目標市場並極大化其價值,

這張企業的發展藍圖就是商業模式。

一個好的商業模式往往能勝過好的技術或想法,就像蓋房子除了需要建材、

工人,更需要一張清楚的藍圖 (Johnson, 2010)。再好的建材、經驗再豐富的建築 工人,若沒有藍圖,每個人只能漫無目的的工作,缺乏遠見、沒有架構;同樣的,

在企業的營運中,創新不能僅侷限於技術上的研發,商業模式的創新才是關鍵 (Chesbrough, 2007)。

闡述商業模式與商業模式創新的研究數量近幾年有大幅成長趨勢 (Ghaziani

& Ventresca, 2005),Amit & Zott (2001, 2007, 2008)、Chesbrough & Rosenbloom (2002)、Casadesus-Masanell & Ricart (2007, 2010)、Johnson et al. (2008) 等學者前 後以深厚的理論基礎或個案研究方式,歸納彙整商業模式的定義、要素、創新等。

另一方面,新興市場的經濟崛起,全球消費重心逐漸轉移,催生許多持續創

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新的新創企業。新興市場因各國競爭優勢不同,新創企業發展的優勢、劣勢也不 盡相同,如俄羅斯、巴西等以豐富天然資源創造優勢,中國、印度則相對是勞力 密集與科技創新能力較強的國家。

其中,中國的新創企業在國內外大放異彩。中國國內創業風氣極盛,大量的 資金、人才投入在大大小小的新創事業中,競爭激烈,營造了相當好的創業氛圍,

政府更為了營造更寬鬆的創業環境,逐漸鬆綁相關的各項政策1,喚起更多的創 業熱情。

阿里巴巴的創始人馬雲曾說:「這是小企業大夢想的時代。」,隨著創業環境 的成熟與創業生態的改變,中國的新創企業在靈感、模式上漸漸不再向歐美取經,

有許多在中國的創新服務產品在歐美並無樣板,如火紅的社交軟體陌陌2、唱吧3、 YY 語音4等的明星產品,多是創業者從本身對中國在地市場的觀察與自身經驗找 尋靈感,也顯示著中國的創新已有脫離”Copycat”模式的趨勢5。同時,綜觀中國 的新創企業,不難發現大多數的企業不以新技術的發明或新產品的發想為創新來 源,而是專注在商業模式的創新上,以前所未有的方式,滿足未被滿足的市場。

國內外學術界逐漸開始探究新興市場新創企業的商業模式與商業模式創新。

Holloway & Sebastiao (2010) 曾探討新興國家中企業家如何以小規模市場測試優 化商業模式,以及市場環境與商業模式協同進化的關係。Sanchez & Ricart (2010) 探討在收入相對低的國家中,商業模式的創新與價值創造過程。

1《全球創業觀察中國報告:創業環境與政策》。清華大學出版社。2014 年 1 月  

2   陌陌是基於地理位置移動的社交產品,透過陌陌,用戶可以認識所處位置身邊的人,加入附近 的群組、參加附近的活動,並可與朋友交換地理位置等,是一移動社交軟體。

3   唱吧是手機上的 KTV 軟體,有目前中國人氣最高的 K 歌社群,可以發現每個城市的素人好聲 音,並有內置聊天功能可即時與線上的歌友聊天。

4   YY 語音是革命性的富集通訊社會平台,使人們運用語音、文本與影片等綜合方式,實踐線上 集體如娛樂、遊戲、學習、音樂、社會等活動。

5   中國創業者不再 Copycat,硅谷開始重視亞洲式創新。福布斯中文網。2014 年 9 月 3 日:

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然而,以中國企業的商業模式創新為主軸的研究相對少見,以中國新創企業 為研究對象,並針對商業模式創新進行深度個案訪談的研究亦不多見。在此背景 之下,本研究欲透過個案深度訪談的方式,分析中國現下新創事業的商業模式,

並深入研究中國新創企業如何創新商業模式,剖析在中國的環境中,可能存在的 商業模式創新驅動元素。

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第二節 研究目的

基於上述之研究動機,本研究的研究目的在於:

1. 深入了解中國新創企業的發展歷程,了解創業家們在既有的時空背景下,如 何一步步建構出現有的商業模式

2. 探討新創企業的商業模式與產業傳統商業模式的差異,透過個案研究探討中 國的新創企業在商業模式要素中的創新

3. 探究促進中國當地新創企業之商業模式創新之可能因素

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