第一節 研究動機
近年來,通路商的運作隨著科技的進展也不斷的在其營運模式(business model)不斷推陳出新,因此通路點的選擇更形重要,從製造、銷售,到最終使用 者手中,通路扮演著重要的角色。(Kumar, 2004)
以國內的通路領導企業─統一超商為例,在連續虧損了七個年頭後,仍然堅 持在通路建構,屹立不搖,終將其母企業─統一集團帶往前所未有的高峰,今日 統一企業能有如此榮景,統一超商可說居功厥偉,統一母公司甚至利用超商作為 另一個工具,箝制競爭對手,這是發展通路成功的一個例子。
而中國大陸上海台商會會長說明未來的策略雄心,便是以知名的龍鳳食品為 基礎,發展出屬於龍鳳獨有的速食早餐店作為其通路,期待發揚中華美食並在最 為競爭的中國大陸市場擁有一片天地。
但也有一些企業堅持不發展屬於自己的通路,如國際知名的 P&G 寶橋家品,
絲毫不受所謂通路成王的影響,並且多次公開表示,寶橋擁有相當知名的品牌,
利用品牌的力量同樣能得到利潤。而事實似乎也說明著,擁有強勢品牌依然在列 強環似的新競爭中殺開血路,而不需借助建構通路此一方法贏得勝利。
時至今日,產業的競爭也已經從講究效率,追求作業效能,以生產製造為導 向的銷售競爭,轉變為以有效果為前提,發展策略,貼近消費者,了解其需求的 行銷戰爭。在這樣的策略前提之下,企業似乎擁有相當多武器可供選擇,而品牌 以及通路這兩種策略選擇比較中,究竟擁有何種品牌的企業可能會積極發展出屬 於自己的通路,認為經由上下游高度的整合,能夠讓企業持久獲利,在競爭中獲 勝。而又是擁有何種品牌的企業,並不在意是否擁有通路,亦即,是否擁有通路,
並不影響企業的獲利,甚至,不值得去建構專屬的通路,否則將影響企業獲利。
而通路與供應商(品牌商),之間的議價過程中,到底是何種力量決定兩者之 間關係?(Freeman,Reyner and Tochtermann, 1997)。雙方又具備了何種資源進
而影響議價?而消費者又在這樣的競爭中,扮演何種關鍵性角色?
以國內的消費習慣改變的程度來看,量販店似乎是近年來成長速度最為驚人 的業態,而與日常生活最為密切的莫過於消費品(consumer goods),本研究將試 圖找出消費品市場與量販店間的議價關係。
而不論品牌商或通路商,產業內的類型也相差甚鉅,卻少有研究針對不同規 模的業態進行比較,進而啟發本研究對不同規模品牌以及不同規模通路之間議價 以及合作關係的高度關切,急欲了解之研究動機。
第二節 研究目的
研究目的:
基於上述研究動機,本研究認為,消費品市場特殊的產業型態,除了以強力 的廣告或促銷等等方式得到品牌權利(brand equity)外,更需要與通路商緊密配 合,而雙方會否利用這些優勢在議價過程取得優勢?因此本研究將針對通路結構 中『影響雙方議價結果』的因素作深入分析。
本研究主要研究目的如下:
1. 了解不同規模通路商對於品牌(供應商)的議價差別。
2. 了解不同規模品牌(供應商)對於通路商的議價差別。
3. 探討何種因素將影響品牌(製造商)與通路商議價的結果。
4. 探討品牌(製造商)自身資源如何應用於雙方議價。
5. 探討通路商自身資源如何應用於雙方議價。
6. 了解跨國品牌(製造商)不建構專屬通路的原因。
7. 探討通路結構中,最終消費者扮演何種角色。
8. 探討雙方在議價過程中,是否有可能以合作取代競爭。