第一節 第一節
第一節 研究動機研究動機研究動機 研究動機
意義治療法(logotherapy)創始人 Viktor Frankl 在其自傳中獨立列出一章「幽 默」來闡釋幽默在他的生命與治療中的地位:「我喜歡開玩笑,也喜歡笑話,甚 至還想要寫一本『形而上』色彩的笑話書」(鄭納無譯,2001)。家族治療大師 Virginia Satir 也擅長使用幽默感,她經常以幽默的方式接觸家庭成員,創造一 種放鬆和友善的氣氛(李瑞玲、黃繡與龔嫻紅譯,2001)。其它著名的心理治療 大師如 Albert Ellis、Carl Whitaker、Irvin Yalom 及 Insoo Kim Berg 等在他們的 治療著作當中亦可發現不少的幽默元素。幽默在諮商當中似乎可以達到良好的 成效,研究者投入幽默技術的研究,就是因為體驗到幽默技術帶來的意外效果,
以下案例提供參考:
案主是大五的延畢生,最近因為課業與適應問題到學生輔導中 心找老師談,想要抒發壓力,一吐心中的悔恨。在幾次晤談後,諮 商關係較為穩固卻一直都沒有什麼突破,以下是晤談內容:
Cl(當事人)(註1):「我覺得好後悔,我當初應該不要參加社團,我應 該要好好唸書。在社團和班級中,我就算費盡心思、勞心勞力也沒 有得到什麼,最後還落得延畢的下場,我真的很後悔!」
Co(諮商師) (註1):「聽起來你滿懊惱的。那你接下來該怎麼辦?」
Cl:「我不知道。我什麼都不想要,我只想要回到過去,如果有時光 機的話我就可以回到過去了!」
Co:「好呀!很簡單呀!我下次拿給你!」
Cl:(笑)「怎麼可能!你騙人吧!怎麼可能有時光機這種東西!」
Co:「我想你已經告訴你自己答案了。」
Cl:(笑)「對呀!我其實一直都知道沒有時光機,不可能回到過去,
我只是想逃避事實而已。」
註 1:本研究所指「Cl」為當事人;「Co」為諮商師。
「幽默」可以是非常簡短的隻字片語,也可以是誇張或隨意的肢體動作,
藉此反映出當事人荒謬的想法,進而幫助個案得到領悟並產生改變。
有關幽默在諮商與心理治療領域的運用,於六○年代開始便有經驗性的討 論。Shaughnessy 與 Wadsworth(1992)曾對幽默在諮商中的研究,做了整體性的 回顧,歸納成三個階段:(1)初期(early beginnings, 1970~1979):包括幽默研究 的適當性與效果之爭議、諮商與心理模式之探討、訓練與系統化的要求。(2)混 沌期(the enigmatic eighties, 1980~1989):包括對幽默的定義、幽默使用的技術與 指引、臨床研究成果。(3)現今的研究(current reports, 1990~):新近的研究大都 集中在一般性或特定學派、特定問題的臨床研究上。反觀國內,目前有關幽默 諮商之研究,只有少數期刊與論文(陳增穎,2002;張景然,1994;蕭文,2000) 進行討論,且許多關於幽默技術的討論,都偏重在文獻的整理與臨床經驗的分 享,特別是實證研究方面,僅有一篇管秋雄(1999)之博士論文。從上述的整理 來看,幽默諮商的研究在國內似乎尚未受到重視,但是否就代表幽默技術在實 務工作中不常使用呢?這是需要再加以確認與瞭解的。因此,研究者想要調查 國內諮商師使用幽默技術的現況,但閱讀文獻後發現,調查諮商師使用幽默技 術之量表尚付闕如,因此本研究透過文獻整理與專家建議,編製適合調查諮商 師使用幽默技術之量表。
許多學者指出幽默在諮商中的運用,對當事人及諮商關係皆有良好的效果 (蕭文,2000;Ellis, 1977; Klein, 1989; Kuhlman, 1984; MacHovec, 1991; Mindess, 1996; O’Connell’s, 1981)。例如 Salameh(1987)認為幽默能夠在肯定當事人的基 本價值時攻擊負向的行為,並幫助諮商師快速的、彈性的、有效率的界定個案 的問題;在個案方面,幽默能促進認知與情感平衡,並且擔任人際間的潤滑劑。
蕭文(2000)認為幽默可以提供以下功能:分離問題與當事人、重新框架、挑戰 當事人的信念、建立關係、促進領悟、作為解釋與診斷的參考依據等。除了諮 商中的功能外,Martens(2004)還提出幽默能夠幫助諮商師在面對特殊個案時,
預防或減少專業上的耗揭(burnout)以及過度的挫折。
雖然上述許多文獻說明幽默諮商有其效益,但回顧文獻,我們可以發現學 者們對於諮商情境中的幽默看法並不一致,有學者(蕭文,2000;陳增穎,2002;
Ellis, 1977;Midess, 1996;Salameh, 1987;Ventis, 1987)提倡幽默技術的使用,
亦有學者(Kubie, 1971;Parry, 1975)對幽默諮商持保留態度。從支持幽默諮商的
觀點來看,當諮商師相信幽默能夠促進諮商效果時(蕭文,2000;Mindess, 1996),或是諮商師自覺其諮商風格、諮商取向與幽默諮商概念相符(管秋雄,
1999),則諮商師會傾向支持幽默諮商。從持保留態度的觀點來看,當諮商師認 為幽默帶來的傷害甚於益處( Kubie, 1971),或是自認為幽默能力不足以應付幽 默技術所需之能力時(Franzini, 2001),諮商師則會傾向不支持幽默諮商。
對幽默諮商的態度與諮商師幽默技術的使用可能有重要的關聯性,但研究 者發現幽默諮商態度並未有相關文獻加以探討,僅有零星之經驗性討論,然而 研究者認為幽默諮商態度的相關研究,仍需要加以釐清與瞭解,因為幽默雖然 具有良好的功能,但有學者(Salameh, 1987)認為幽默技術容易造成誤用的情 況,可能會出現破壞性及傷害性的結果。因此多數學者(Driscoll, 1987; Salameh, 1987)在提倡幽默技術的益處時,同時也會警告治療師使用幽默技術時應注意的 事項,其中即包含諮商師應瞭解自己對幽默諮商的態度為何。然而,國內外目 前尚未有研究針對幽默諮商態度進行探討,也尚未發展出相關量表,因此研究 者整理文獻中各學者的看法,將其編製成量表,作為瞭解諮商師幽默諮商態度 的測量工具,也藉此提供將來對幽默諮商有興趣者,能有適切的工具以進行研 究。
另外,究竟有哪些因素與諮商師幽默技術的使用有關聯性呢?諮商師在考 慮是否將幽默帶入諮商當中有許多的考量,有些學者(管秋雄,1999;Ellis, 1977;Mindess, 1996;Salameh, 1987)認為諮商師的人格特質及幽默感,與其使 用幽默技術及效果有相當大的關係。例如 Salameh(1987)指出治療師要在諮商中 引入幽默時,為了要顯示幽默在生活或在治療中有益處,治療師必須在生命中 接受它,否則我們無法說服當事人採用幽默的觀點。此外,諮商師也會考慮其 諮商取向、諮商風格、專業能力及對傳統諮商的看法等,與幽默諮商的概念是 否相符(管秋雄,1999; Franzini, 2001; Hill & O’Brien, 1999; Killinger, 1987; Kubie, 1987)。例如 Hill 與 O’Brien(1999)認為助人者會帶著他們關於如何助人的信念 以及先前的助人經驗進入治療當中,因此諮商介入的選擇性受限於諮商師使用 他們熟悉而且符合其風格的技巧。又如 Kubie (1971) 認為助人資歷較深的諮商 師使用幽默技術的效果會比新手要來得好;然而 Killinger(1987)卻發現諮商師 的人格成熟度、發展因素與環境因素,可能才是影響諮商師使用幽默技術的重 要因子。在幽默技術訓練背景方面,Franzini(2001)認為許多諮商師在育成訓練
的過程中,可能完全沒有接觸過幽默技能的訓練,為避免誤用,未受訓練的諮 商師會較少使用幽默技術。因此若諮商師在育成訓練過程中未能學習幽默技 術,他們很有可能使用的頻率較少。
綜合以上所述,在眾多相關因素下,似乎諮商師的幽默感與助人專業背景,
對幽默諮商態度與幽默技術使用有重要的關聯性。然而上述的觀點多為臨床經 驗的討論,究竟哪些因素的相關程度較大仍尚待檢核。再者,過去的研究也未 將幽默諮商態度與幽默技術使用加以區分,諮商師的幽默感與助人專業背景是 否都能預測這兩者仍待進一步的探討。因此,本研究將調查與分析諮商師「幽 默感」、「助人專業背景」、「幽默諮商態度」及「幽默技術使用」這四個變項之 間的關聯,瞭解哪些因素能有效預測「幽默諮商態度」與「幽默技術使用」。 總而言之,合宜的幽默對諮商師和當事人有所助益,在研究上亦被證實能 夠促進諮商效果。然而國內幽默技術的研究並不常見,在諮商師的訓練當中也 鮮少提到幽默諮商,實務上幽默技術使用現況如何亦是未知數,因此研究者認 為未來想更深入探討幽默諮商之前,先瞭解諮商師使用幽默技術的現況,是最 基本的前提。在研究上,期望能夠增加對諮商師幽默技術使用心理歷程的瞭解;
在實務上,提供諮商師瞭解自己支持或不支持幽默諮商的因素為何,進而作為 諮商師培育訓練之參考。