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研究對象之社會人口學變項、自覺健康狀況、職場疲勞與健康

第四章 研究結果與討論

第一節 研究對象之社會人口學變項、自覺健康狀況、職場疲勞與健康

一、研究對象之社會人口學變項分佈

研究對象中,女性有 104 人(96.3%),男性 4 人(3.7%),女性多於 男性,因研究對象為護理人員女性居多;婚姻狀況已婚者共 60 人(55.6%),

未婚者有 44 人(40.7%),離婚者 2 人(1.9%),分居及喪偶各佔 1 人(各佔 0.9%)。宗教信仰方面,無宗教佔 65 人(60.2%),次為佛教佔 18 人(16.7%),

道教 13 人(12%),基督教 8 人(7.4%)及其他 4 人(3.7%);教育程度以大 學畢業最多,共 68 人(62.9%),其次為專科畢業 36 人(33.3%),職校畢 業 2 人(1.8%),碩博士各 1 人(各佔 0.9%),顯示健檢中心護理人員學歷 已普遍提升至大學畢業。護士佔 6 位(5.6%)佔 102 位(94.4%);其中子女 數平均為 0.85 人,標準差為 0.99 人,最大值為 5 名子女數,最小值為 0 名子女。護理年資方面總年資平均為 10.57 年,標準差為 6.6 年,最資 深有 35 年,最資淺有 1 年。平均年齡為 35.01 歲,年齡最大為 58 歲,

年齡最小為 22 歲,標準差為 7.02 歲(表 4-1)。

綜合上述本研究以女性居多,平均年齡為 35.01 歲,教育程度多為 大學畢業,五成受訪者已婚,子女數平均為 1 人,護理年資方面平均為 10.57 年,職位為護理師佔九成。本研究與林素英(2010)對台北市健康中

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二、自覺健康狀況分佈

本研究對象自覺健康狀況有三題,內容包括自覺目前的健康狀況為 何?目前健康狀況與過去一年比如何?我好像比別人較容易生病?評分 方式以 Likert’s scale 5 點計分法,為很好、好、普通、不好、非常不好五 項,每題得分 1 至 5 分,量表總分為 3 至 15 分,分數越高表示自覺健康 狀況越好。本研究對象總分平均值為 9.95,標準差為 1.85,得分最高為

「一般來說,您認為目前的健康狀況是好的」,平均值 3.51,標準差 0.8,

為便於比較及判斷平均得分優劣,研究者以滿分 100 的標準,計算 得分指標為平均值/滿分 x100,求得分數為 66.3,顯示研究對象自評健康 狀況介於中等程度。認為很好有 11 人(10.2%)、好 42 人(38.9%)、普 通 47 人(43.5%)、不好 7 人(6.5%)、很不好 1 人(0.9%);是「和一 年前比較,您認為目前的健康狀況是」,平均值 2.94,標準差 0.77,認 為很好有 3 人(2.8%)、好 18 人(16.7%)、普通 59 人(54.6%)、不 好 26 人(24.1%)、很不好 2 人(1.9%),接著「我好像比別人較容易 生病」,平均值為 3.5,標準差 1.01,完全不正確有 14 人(13%)、大部 分不正確 49 人(45.4%)、不知道 26 人(24.1%)、大部分正確 15 人(13.9%)、

完全正確 4 人(3.7%);見表(4-2)、(4-3)。

綜合上述,研究對象有 43.5%自覺健康狀況普通,和一年前比較,有 54.6%人覺得差不多,45.4%的人不認為自己比別人容易生病,半數的人 對自我狀況沒有信心,顯示研究對象自評健康狀況介於中等程度,比較 丁家羚(2011) 針對新北市某地區教學醫院臨床護理人員研究結果較佳,

與蘇怡親(2015)對新北市技術學院大學生研究結果相同,仍應積極培養 健康的生活型態才能確保未來良好的健康狀況。

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三、健康促進生活型態分佈

健康促進生活型態部分,量表共 49 題,該部分分為六個構面,分別 為自我實現(9 題)、健康責任(12 題)、營養(6 題)、運動(6 題)、人際支持 (5 題)、壓力處置(11 題),Likert’s scale 4 點計分法各單項分數介於 1-4 分,

由 1 分(從沒有)至 4 分(總是如此),分數越高代表健康促進生活型 態越好,總分為 49 至 196 分,本研究對象之健康促進生活型態總分平均 值為 140.58 標準差為 17.19,最大值為 195,最小值為 109,標準化得分 指標為 71.7,故整體得分介於中等以上,比較胡藍文、何雅芳、林碧珠 (2012)對中部區域教學醫院臨床護理人員研究結果稍佳,而與林語梵 (2007)對宜蘭縣公共衛生護理人員及丁家羚(2011) 針對新北市某地區 教學醫院臨床護理人員健康生活型態結果相同,顯示護理人員健康促進 生活型態未因工作型態不同而有顯著差異。各分量表得分排序最高為人 際支持,平均值 16.36,標準差 2.39,標準化得分指標為 81,其次依序為 自我實現、營養、壓力處置、健康責任,最低為運動,平均值 14.66,標 準差 3.92,標準化得分指標為 61,此結果與丁家羚(2011)臨床護理人員 健康生活型態及其相關因素之研究以人際支持得分最高,運動行為得分 最低一致,黃荻恩(2013)針對臺北市某醫學中心健檢族群高血脂患者研究 及蘇怡親(2015)對新北市技術學院大學生研究也是類似之研究結果。以上 研究可知健檢高血脂族群、大學生、臨床護理人員與健檢中心護理人員 在運動執行明顯不足,運動習慣養成及健康概念責任偏低,但明顯的重 視人際支持層面,健康促進生活型態態度偏向正面。 以下詳述各分量表 得分情形及分佈(見表 4-4、4-5、4-6、4-7、4-8、4-9、4-10),並分為自我 實現、健康責任、營養、運動、人際支持、壓力處置等六個面向陳述。

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表 4-4 健康促進生活型態總量表及分量表得分情形(n=108)

變項名稱 題數 最小值 最大值 平均值 標準差 標準化得分

指標

排序 健康生活型態總分 49 109 195 140.58 17.19 71.7

自我實現 9 19 36 27.00 3.84 75 2

健康責任 12 21 48 33.05 5.19 68.8 5

營養 6 10 24 17.60 2.88 73.3 3

運動 6 6 24 14.66 3.92 61 6

人際支持 5 12 20 16.36 2.39 81 1

壓力處置 11 22 44 31.92 4.32 72.5 4

註: 標準化得分指標=(分量表得分平均值/分量表滿分數)*100%

(一) 自我實現量表

「自我實現」在健康促進生活型態總量表得分排序為第二,平均值 27,標準差 3.84,標準化得分指標為 75,分量表中,「我知道生命中那 些事情是重要的」及「我重視自己在工作上的成就」兩題得分最高,同 為平均值 3.19 得分最高,「我知道生命中那些事情是重要的」填寫時常 有 76 人佔 70.4%,填寫總是如此 26 人佔 24.1%,兩者合計 102 人佔 94.5%,

「我重視自己在工作上的成就」填寫時常有 65 人佔 60.2%,填寫總是如 此有 32 人佔 29.6%,兩者合計 97 人佔 89.8%。而得分最低為「我欣賞自 己」,平均值 2.73,標準差 0.59,填答從來沒有 0 人,很少 37 人佔 34.3%。

可見研究對象追求工作的成就及方向,但仍有三成的人很少欣賞自己。

此結果與蘇怡親(2015)對新北市技術學院大學生研究結果相同,自我實 現部分為分量表第二高分,研究對象對生命有明確方向,及擁有正向工 作態度及成就感。

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(二) 健康責任量表

「健康責任」在健康促進生活型態總量表得分排序為第五,平均值 33.05,標準差 5.19,標準化得分指標為 68.8,分量表中「騎機車一定 正確戴安全帽」,之得分最高,平均值 3.83 得分最高,填寫總是如此 95

41 17.6,標準差 2.88,標準化得分指標為 73.3,分量表中「我每天吃早餐」,

之得分最高,平均值 3.51 得分最高,填寫總是如此 65 人佔 60.2%,填寫 時常有 34 人佔 31.5%,兩者合計 99 人佔 91.7%。得分最低為「我每日吃 含有五大類營養的食物」,填寫從沒有 3 人佔 2.8%,填寫很少有 54 人佔 50%,兩者合計 57 人佔 52.8%。表示研究對象九成有吃早餐習慣,有正確 的飲食習慣,但有超過五成研究者沒有吃足五大類食物,現代人工作忙

42 14.66,標準差 3.92,標準化得分指標為 61,分量表中「我每次運動前 會選擇適當的衣服及運動鞋」,之得分最高,平均值 3.03 得分最高,填 寫總是如此 24 人佔 22.2%,填寫時常有 68 人佔 63%,兩者合計 92 人佔 85.2%。得分最低為「我每周至少有三次劇烈運動,每次持續 20-30 分鐘」,

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(六)、壓力處置量表

「壓力處置量表」在健康促進生活型態總量表得分排序為第四,與蘇 怡親(2015)對技術學院大學生研究結果類似。平均值 31.92,標準差 4.32,

標準化得分指標為 72.5,分量表中「我知道生活中壓力來源」,之得分最

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員研究結果相近,顯示研究對象職場疲勞量表中以職場工作壓力為最高。

以下分別描述各分量表得分情形及分佈(表 4-11、表 4-12)。

職場壓力方面「職場壓力量表」在職場疲勞總量表得分排序為第一,

分量表中「工作需要長時集中注意力」之得分最高,平均值 3.31 得分最 高,填寫非常同意有 37 人佔 34.3%,填寫同意有 67 人佔 62%,兩者合計 104 人佔 96.3%。得分最低為「工作中很多事可自己做主」,填寫非常不 同意 11 人佔 10.2%,不同意有 64 人佔 59.3%,兩者合計 75 人佔 69.5%。

顯示從事護理工作必須持續集中注意力,職場中規範相對嚴謹,工作中 無法完全自主。

工作與家庭衝突方面「工作與家庭衝突」在職場疲勞總量表得分排 序為第二,,分量表中「工作會影響到個人生活」之得分最高,平均值 3.02 得分最高,填寫總是有 3 人佔 2.8%,填寫經常有 34 人佔 31.7%,兩 者合計 37 人佔 34.5%。顯示仍有三成研究對象工作會影響到個人生活,

無法平衡。

抗逆能力方面在職場疲勞總量表得分排序為第六,分量表中「工作 壓力能放輕鬆紓解 」之得分最高,平均值 3.02 得分最高,填寫都可以 有 10 人佔 9.3%,填寫可以有 43 人佔 39.8%,兩者合計 53 人佔 49.1%。

顯示近半數研究對象能自我放鬆工作壓力。

心理困擾方面在職場疲勞總量表得分排序為第三,分量表中「容易 感覺緊張不安」之得分最高,平均值 2.96,得分最高,填寫總是有 2 人 佔 1.9%,填寫經常有 22 人佔 20.4%,兩者合計 24 人佔 22.3%。得分最低 為「有睡眠困難的情形」,填寫完全沒有有 21 人佔 19.4%,填寫很少有 45 人佔 41.7%,兩者合計 66 人佔 61.1%。顯示有兩成研究對象工作中緊 張無法放鬆,有四成研究對象已有睡眠障礙。

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疲勞方面在職場疲勞總量表得分排序為第四,分量表中「覺得必須 為工作犧牲其他活動」之得分最高,平均值 2.96,得分最高,填寫總是 有 7 人佔 6.5%,填寫經常有 24 人佔 22.2%,兩者合計 34 人佔 28.7%。得 分最低為「覺得自己快要撐不下去」,填寫完全沒有有 19 人佔 17.6%,填 寫很少有 51 人佔 47.2%,兩者合計 70 人佔 64.8%。顯示近三成研究對象 必須為工作捨棄其他活動,也有三成研究對象已經想放棄。

減效出席方面在職場疲勞總量表得分排序為第五,分量表中「因工 作壓力而出現情緒變化而影響和同事的相處」之得分最高,平均值 2.42,

得分最高,填寫總是有 2 人佔 1.9%,填寫經常有 13 人佔 12%,兩者合計 15 人佔 13.9%。綜合上述研究對象因從事護理工作必須長時間持續集中 注意力,有三成研究對象工作會影響到個人生活及必須為工作捨棄其他 活動,無法平衡。近五成研究對象能自我放鬆工作壓力,但也有兩成研 究對象工作中緊張無法放鬆,有四成研究對象已有睡眠障礙。在緊張、

忙碌的現代化社會中,壓力處理應為現代人必須積極培養的能力,因此 有必要學習放鬆的技巧與方法,並落實於日常的生活中,以因應和調整 緊張的步調。

表 4-11 職場疲勞總量表及分量表得分情形(n=108)

變項名稱 題數 最小值 最大值 平均值 標準差 標準化得

分指標

排序 職場疲勞總分 22 36 89 59.62 9.66 56.7

職場壓力 5 10 19 15.07 1.73 75.3 1 工作與家庭衝突 2 2 10 5.77 1.64 57.7 2 抗逆能力 3 3 12 7.47 1.80 49.8 6 心理困擾 5 5 23 13.57 3.12 54.2 3

職場壓力 5 10 19 15.07 1.73 75.3 1 工作與家庭衝突 2 2 10 5.77 1.64 57.7 2 抗逆能力 3 3 12 7.47 1.80 49.8 6 心理困擾 5 5 23 13.57 3.12 54.2 3