Scheffe’s 事後
部分均衡發展群與踴躍主動群皆高於被動消極群；「社會動機」部分踴躍主動群高於其
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宣傳」部分，踴躍主動群皆高於其他兩群，而均衡發展群也高於被動消極群，從結果顯 示不同生活型態集群在滿意度上呈現顯著差異。
三、小結
本研究針對中華職棒觀眾之生活型態集群結果與觀賞動機及滿意度進行差異分析，
研究結果發現不同生活型態集群者在觀賞動機所有因素中皆達顯著差異，且踴躍主動群 在觀賞動機因素中皆較其他兩群高，可見生活型態集群在觀賞動機上的確有顯著差異，
同時生活型態越明確者其觀賞動機也越高。
在滿意度研究結果發現，不同生活型態集群在滿意度所有因素中皆達顯著差異，而 踴躍主動群在滿意度因素中皆比其他兩群高，這顯示生活型態集群在滿意度上呈現顯著 差異。
第五節
不同生活型態在觀賞動機與滿意度上之相關情形分析
本節旨在討論不同生活型態因素構面與觀賞動機因素構面及滿意度因素構面之相 關情形，以皮爾森積差相關做簡單相關分析與結果討論。
一、生活型態與觀賞動機積差相關分析
本研究以皮爾森積差相關針對生活型態六個因素構面與觀賞動機四個因素構面進 行相關分析，瞭解其彼此間是否有相關情形存在。而從中華職棒觀眾在生活型態與觀賞 動機各構面相關情形中發現，除生活型態之「品質追求」對觀賞動機之「知識動機」無 相關外，其餘因素均為正相關，整體來看，大部分皆呈現正相關，其在三十五種相關情 形中，有三十四種達到顯著水準；整體生活型態與所有觀賞動機因素皆有顯著的正相關 情形。而在「熱情活躍」與「教育成長」兩因素對總觀賞動機皆達到顯著的中度正相關，
代表中華職棒觀眾在生活上若呈現越熱情活躍與注重教育成長之型態，在整體觀賞動機 上則越為強烈。相關情形結果如表4-47 所示，整體相關值達到.497，呈現中度正相關，
從此可見生活型態與觀賞動機間有其相關性存在。
表4-47
生活型態與觀賞動機因素之相關分析表
類別 知識動機 自尊動機 社會動機 娛樂動機 觀賞動機
流行新穎 .147** .260** .342** .275** .344**
熱情活躍 .331** .237** .344** .283** .412**
精打細算 .112** .165** .197** .173** .218**
教育成長 .242** .302** .351** .277** .400**
社交外向 .254** .206** .259** .142** .302**
品質追求 .096 .170** .195** .167** .211**
生活型態 .316** .347** .445** .348** .497**
二、生活型態與滿意度積差相關分析
本研究以皮爾森積差相關針對生活型態六個因素構面與滿意度四個因素構面進行 相關分析，瞭解其彼此間是否有相關情形存在。而從中華職棒觀眾在生活型態與滿意度 各構面相關情形中發現，其在三十五種相關情形中，三十五種相關情形皆呈線顯著水準，
相關情形結果如表4-48 所示，整體相關值達到.397，呈現中度正相關，從此可見生活型 態與滿意度間是有其相關性存在。
表4-48
生活型態與滿意度因素之相關分析表
類別 硬體環境 軟體氣氛 比賽內容 行銷宣傳 滿意度
流行新穎 .254** .278** .256** .313** .333**
熱情活躍 .211** .225** .223** .248** .274**
精打細算 .137** .199** .216** .236** .228**
教育成長 .132** .201** .242** .289** .248**
社交外向 .137** .124** .143** .199** .184**
品質追求 .236** .257** .204** .214** .278**
生活型態 .286** .328** .328** .385** .397**
*p<.05
三、小結
整體而言，生活型態因素構面對觀賞動機因素構面與滿意度因素構面，大致上皆呈 現正相關之情形，生活型態與觀賞動機兩者間存在中度正相關之關係 (r=.497, p<.05)，
而生活型態與滿意度兩者間則存在中度正相關之關係 (r=.397, p<.05)，從此可見個人生 活型態與觀賞動機及滿意度的確有顯著關係存在，當個人對生活型態認同越為明確時，
在觀賞動機與滿意度也會呈現較高之情況。希望透過生活型態與觀賞動機及滿意度之研
究，可進一步瞭解中華職棒觀眾之特性與觀賞動機及滿意度之關係，以做為後續中華職 棒行銷推廣策略之應用。
第六節
觀賞動機與滿意度上之相關情形分析
本節旨在討論觀賞動機因素構面及滿意度因素構面之相關情形，以皮爾森積差相關 做簡單相關分析與結果討論。
一、觀賞動機與滿意度相關分析
本研究以皮爾森積差相關針對觀賞動機四個因素構面與滿意度四個因素構面進行 相關分析，瞭解其彼此間是否有相關情形存在。而從觀賞動機各構面與滿意度各構面相 關情形中發現，其在二十五種相關情形中，有二十三種相關情形皆呈線顯著水準，相關 情形結果如表4-49 所示，整體相關值達到.363，呈現中度正相關，從此可見觀賞動機與 滿意度間是有其相關性存在。而根據本研究結果顯示，觀賞動機與滿意度呈現中度正相 關，此結果與江孟玲 (2016) 與顏可一 (2013) 研究結果相符。
表4-49
觀賞動機與滿意度因素之相關分析表
類別 硬體環境 軟體氣氛 比賽內容 行銷宣傳 滿意度
知識動機 .059 .032 .123** .132** .100**
自尊動機 .216** .192** .383** .354** .333**
社會動機 .214** .220** .286** .318** .308**
娛樂動機 .217** .267** .397** .391** .366**
觀賞動機 .233** .229** .390** .393** .363**
*p<.05
二、小結
整體而言，觀賞動機因素構面與滿意度因素構面，大致上皆呈現正相關之情形，而 觀賞動機與滿意度兩者間則存在低度正相關之關係 (r=.363, p<.05)，從此可見觀賞動機 及滿意度的確有顯著關係存在，當中華職棒觀眾觀賞動機越為明確時，滿意度也會呈現 較高之情況。
第伍章 結論與建議
本章旨在說明本研究之結論，並依循研究結論提出相關建議，主要共分為兩節：第 一節為結論；第二節為建議。
第一節
結論
本節旨在瞭解中華職棒觀眾生活型態、觀賞動機與滿意度為何。本研究以410 位中 華職棒觀眾做為研究對象，並以「中華職棒觀眾生活型態、觀賞動機與滿意度調查問卷」
為工具，進行問卷調查。針對研究結果及其所代表的意義，經由討論，提出以下結論：
一、 本研究對象中之中華職棒觀眾仍以男性為主要觀賞族群，佔總數六成，而在女性觀 眾也佔約總數四成左右，男性觀眾在中華職棒消費市場佔有絕對的比率；而主要觀 賞年齡則介於21-40 歲，此一區間佔全體人數 77%，將近八成，因此可知於本研究 之中華職棒觀眾中以正值青壯年之男性觀眾為主要觀賞對象。
二、 本研究對象之生活型態主要分為三群，分別為「被動消極群」、「均衡發展群」與「踴 躍主動群」，其中更以「均衡發展群」人數172 人為最多；「踴躍主動群」人數 119 人；「被動消極群」106 人為最少之集群；在中華職棒觀眾觀賞動機部分，中華職棒 觀眾職棒觀賞賽事則以觀賞球賽很有趣且能夠獲得愉悅感及消除壓力為最主要觀 賞動機；中華職棒觀眾滿意度部分則對於比賽現場的娛樂氣氛、多數球員表現與球 賽的精彩程度感到最為滿意。
三、 在不同人口背景變項中，「性別」、「教育程度」對於觀賞動機達顯著差異，在「年齡」、
「婚姻狀況」、「子女狀況」、「目前所從事之職業」、「平均月收入」、「每個月平均花 費在運動相關的支出金額」與「您今日位於哪一場館未達顯著」未達顯著；在滿意 度部分「婚姻狀況」、「子女狀況」與「您今日位於哪一場館」達到顯著，在「性別」、
「教育程度」、「年齡」、「目前所從事之職業」、「平均月收入」、「每個月花費在運動 相關的支出金額」則未達顯著。
四、 不同生活型態集群與觀賞動機上，三個生活型態集群在觀賞動機因素中皆達顯著，
而「踴躍主動群」在觀賞動機因素中，皆較於其他兩群高；而在不同生活型態集群 與滿意度部分，三個生活型態集群在滿意度因素皆達顯著，而「踴躍主動群」在滿 意度因素中，也皆較於其他兩群高。
五、 生活型態與觀賞動機相關情形中，兩者在大部分因素中皆顯示正相關，呈現中度正 相關；而在生活型態與滿意度相關情形中，兩者在大部分因素中也顯示正相關，呈 現中度正相關，顯示生活型態與觀賞動機及滿意度之間有相關性存在。
六、 中華職棒觀眾觀賞動機與滿意度部分，兩者在因素構面大致上皆顯示正相關，呈現 中度正相關，可見觀賞動機與滿意度間有顯著關係存在。
七、 本研究生活型態量表第1、8 與 14 題在預試中，CR 值與項目總分相關兩項指標中 明顯偏低，在正式問卷收集完畢後，在進行一次分析，發現第1、8 與 14 題在兩項 指標中分數皆有明顯升高。
第二節
建議
根據本研究之研究結果，提出以下幾點建議，希望有助於中華職棒觀眾之瞭解，並 希冀能作為相關單位之參考，並期許有利於後續研究。
一、實務層面
（一）目前中華職棒觀眾仍以男性觀眾居多，女性觀眾市場有待進一步開發，建議 相關單位應增加女性觀眾的的推廣與宣傳活動，提高女性觀眾進場觀賞球賽 之意願。
（二）中華職棒在觀賞動機層面，多數觀眾對於棒球知識層面較不感興趣，建議相 關單位，增加棒球相關技術介紹，以提高觀眾在觀賞賽事時能更瞭解整體賽 事進行。
（三）目前中華職棒各場館觀眾在滿意度部分，以球場的座椅舒適度與對裁判的執 法內容感到較不滿意，建議相關單位能夠提供多款球場座椅以供球迷選擇，
並針對裁判執法進行教育訓練抑或可增設獎懲制度，使裁判提高執法水準，
以增加中華職棒觀眾進場觀賞球賽之滿意度。
（四）根據本研究在場館滿意度分析結果，中華職棒觀眾對於臺南市立棒球場觀眾 在滿意度分析中，皆明顯低於其他場館，深入分析臺南市立棒球場在滿意度 排序，建議相關單位能夠針對臺南市立棒球場比賽場館空間如樓梯走道、球 場硬體設備燈光與音響與球場內進離場動線進行改善。
二、對後續研究
（一）本研究基於時間與人力物力等限制，只抽取四場中華職棒球隊主場平日賽事，
做為研究範圍，因此中華職棒觀眾特型是否與假日觀賞觀眾有所不同，值得
做為研究範圍，因此中華職棒觀眾特型是否與假日觀賞觀眾有所不同，值得