研究工具

在質性研究中，「研究工具」的靈敏度、精確度以及嚴謹程度對於質性 研究的質量至關重要(陳向明，2002)。本研究使用的研究工具有研究者本身、

訪談大綱與其他書面資料。以下分為兩部分進行介紹:

壹、訪談大綱

本研究採取訪談法中的深度訪談法，並以半結構式的訪談問題來進行資 料蒐集。訪談大綱內容設計是以研究目的為主軸。

貳、訪談札記

研究中所使用的訪談札記，除了可以維持訪談的可信程度外，對於日後 資料的整理及分析也有實質的助益。因此在每次訪談結束後及資料分析期 間，寫下訪談札記，訪談札記要點包括:

一、研究者與研究參與者者聯繫的過程。

二、每次訪談時，研究者與研究參與者互動的過程。

三、訪談過程中，研究參與者者令人印象深刻的情緒、行為、肢體動作等非 口語行

為。

四、研究參與者對研究進行或訪談內容的意見。

五、研究者在訪談後的自我覺察與反省 參、錄音設備

在訪談過程中，為了不使訪談內容及互動討論有所疏漏，經研究參與者 同意後將於訪談過程中錄音，以便詳實記錄受訪者受訪之內容，以免遺漏其 他重要資訊，並有利於逐字稿之轉錄與資料分析。

肆、個案其他資料

在個案學習成果中也力求個案資料的收集，包括個案在學校學習時的學 習檔案、小時候的就醫資料、訪談國小與國中特教班教師、觀察個案在校表 現等都是為了進一步了解個案的重要資料。

第四節 研究方法

本研究以質性研究中的深度訪談法進行研究，質性研究重視背景脈絡，

強調現象的描述，關注探索的過程，著重研究參與者的觀點，關心資料中所 隱含的意義(潘淑滿，2003)。這樣的研究關懷符合我想要研究特性，對單一 個案進行深度訪談輔以故事敘說法，將個案母親照顧個案從出生多次開刀進 出醫院與照顧個案的心情透過第三者的客觀描述加以呈現。研究資料來自於 個案母親口述與個案兒時成長紀錄、就醫、求學相關資料等資料都是周遭環 境裡已發生過的歷史故事。在本體論上屬於歷史實在論，而透過個案敘說故 事方式加以還原與呈現；在知識論上屬於主觀經驗的顯現；在方法論上透過 敘事分析的的研究方法，以敘說故事方法敘述研究參與者教養多重障礙兒的 心路歷程。

研究參與者身為重度多重障礙兒的主要照顧者在教養孩子的過程中，所 面對與承受的社會壓力及因應方式、心理感受與照顧期間所接受的支持力 量，希望能透過本研究將教養重度多重障礙兒的心路歷程作完整的詮釋。由 於這是一種特殊的生命經驗，因此宜採用質性研究的方法才能使研究者做出 深入且適當的表達與傳遞。