研究工具

根據研究目的與假設，本研究採用問卷調查法，問卷主要參考相關文獻及沿 用學者的研究問卷，作為調查工具來收集相關資料。問卷設計內容包含四個部分：

第一部分的「人口基本資料」、第二部分的「檢查前衛教瞭程度」、第三部分的「檢 查中滿意程度」、以及第四部份的「檢查後滿意程度」。

一、人口基本資料

本研究所使用的自變項為「人口基本資料」，具體包括：個人屬性、就醫屬性 兩大類。

個人屬性包含性別、年齡、教育程度、職業、居住地等，共計 5 題。就醫屬 性包含就醫動機、過去檢查經驗、本次檢查麻醉方式、選擇本院就醫原因、檢查 中有進行瘜肉切除（醫療處置）等，共計 5 題。因樣本數的差異及統計分析之考 量，部份變項採合併分析，教育程度將「研究所以上、大學、大專」合併為 1 組；

「高中職」自成 1 組；「國中以下含不識字」合併為 1 組。職業分「軍、公、教、

商、工、農林漁牧、教育業、製造業、運輸業、服務業」等有固定收入為 1 組；「醫 療業」為 1 組，較具專業知識；「自由業、學生等無固定收入」為 1 組。居住地「永 和區」為 1 組；「中和區」為 1 組；「板橋區、新店區、新北市其他地區、臺北市、

其他縣市」為 1 組。就醫動機分「健康檢查或糞便潛血檢查陽性」為一般性風險 組、「家族高危險群或瘜肉追蹤或大腸癌術後追蹤」為增加性風險組。具體題項明 細如下表 3-1 所示：

表 3-1 自變項操作型定義 個人屬性

1.性別 分為男、女 類別

2.年齡 分為 45~未滿 55 歲、55 歲以上~未滿 65 歲、65 歲

以上~未滿 75 歲 類別

3.教育程度 分為大專/研究所以上、高中職 、國中以下 類別 4.職業 分為農/工/商/軍/公/教、服務、自由/無/學生 類別

5.居住地 分為永和區、中和區、非中永和區 類別

就醫屬性

1.就醫動機 分為一般性風險組、增加性風險組 類別

2.過去檢查經驗 分為有、無 類別

3.選擇本院就醫原 因

親友推薦、交通便利、價格實惠、以前做過 、 醫療設備佳、醫院名氣、醫術高明、服務態度好、

經常來本院就醫

類別

4.本次做大腸鏡檢

查是否採用麻醉 分為是、否 類別

5.檢查中有進行瘜

肉切除（醫療處置） 分為是、否 類別

本研究整理

二、滿意程度調查量表

本研究依文獻探討結果及大腸鏡檢查流程為基準，自擬滿意程度調查量表。

量表可歸納為四個部份，共 26 題，具體包括檢查前衛教瞭解程度（13 題）、檢查 中滿意程度（7 題）、檢查中不適程度（5 題）和檢查後滿意程度（1 題）。以李克 特（Likert）五點量表，受測者依自我感受回答各題項的感受程度，回答選項為「很 滿意/無不適」（5 分）、「滿意/輕微不適」（4 分）、「可接受」（3 分）、「不滿意/非常 不適」（2 分）、「很不滿意/難以接受」（1 分）。

經國內專家學者評分得量表的CronBach’s α 值為 0.979，量表具良好建構效度 和效標效度。「滿意程度調查量表」具體題項明細如下表 3-2 所示：

表 3-2 依變項操型定義 8.您對於每次清腸瀉劑服用後要補充 2000cc 的水份，以增加腸道的乾淨度的瞭解程度。

表 3-2 依變項操型定義（續）