第三章 研究方法
第三節 研究工具
本研究透過調查研究法，進行所需的資料蒐集，依據研究目的 與文獻探討，使用學生自評之「綜合職能科學生工作自我效能及就 業準備度量表」及教師評量「智能障礙者職場工作表現評量表」作 爲研究工具。以下分述之：
壹、 綜合職能科學生工作自我效能及就業準備度調查量表
本量表由綜合職能科學生自評，內容共分成三大部分：第一部 分為學生基本資料：包括性別、家庭社經背景、就業意願、工讀經 驗與參與考取丙級技能檢定訓練證照情形。第二部分為工作自我效 能評量表，第三部分為就業準備度量表。以下根據工作自我效能量 表及就業準備度量表進行說明：
一、編製依據
（一）工作自我效能量表
第二部分高職綜合職能科學生工作自我效能量表乃採用
Rigotti、 Schyns 與 Mohr（2008）所編製之工作自我效能簡式量表
（OOS-SF），作為本研究評量學生工作自我效能問卷內容。原量表 為羅祥菱（2009）專業性認知與幸福感關係之研究，並將其中使用 工作自我效能的問卷翻譯成中文。經羅祥菱同意使用中文翻譯之 後，並將該量表文句整理為符合智能障礙學生能理解之文意，同意 書參見附錄一。原量表內容與信、效度分析資料如下：
1.原量表內容建構向度
工作自我效能量表之建構向度包括：一般自我效能（generalized self-efficacy）、自尊（self-esteem）、內外控制（locus of control）及 神經質（neuroticism）（Schyns & Collani, 2002）。
2.原量表信效度
原始工作自我效能量表（Occupational Self-Efficacy Scale，
OCCSEFE）是由Schyns與Collani（2002）編製，題項為20題。採用 153位德國成人進行問卷驗證性因素分析，驗證結果
x²
＝263.9，比較 適應性CFI＝.982，整體適配指標之RMSEA＝.072；具備良好的信效 度。羅祥菱（2009）即根據此量表翻譯成中文問卷，並進行項目分 析及Cronbach’α值信度分析。驗證結果項目分析達5％顯著水準，Cronbach’α值為.936。但由於該問卷題項過多，較不適用於綜合職 能科智能障礙學生填寫，於是研究者遂採用Rigotti等人（2008）所 發展之工作自我效能簡式量表（OOS-SF），該量表將由Schyns與 Collani（2008）發展替代工作自我效能版本再減少題項（OSS），題 項由8題再減量至6題。Rigotti等人（2008）之工作自我效能簡式量 表採用1535個樣本數進行跨國家（瑞典、比利時、西班牙及英國）
信效度驗證。英語的版本α＝.90，具備良好的內部一致性。跨國的 驗證性因素分析結果顯示，
x²
＝263.9，適配度指數GFI＝.94，比較 適應性CFI＝.94，整體適配指標之RMSEA＝.05。由此可知，此量表 具有良好的信效度，故本研究將採羅祥菱（2009）之翻譯題項，對 高職綜合職能科學生進行預試，檢驗其信度內部一致性，作為「高 職綜合職能科工作自我效能量表」。3.問卷填答與計分方式
原量表採 Likert 六點尺度量表進行評量，採用勾選方式，從 1 分（非常不符合）至 6 分（非常符合），總分越高表示工作自我效能 越高。但由於本研究對象為高職綜合職能科智能障礙之學生，故改 採 Likert 四點尺度量表並搭配圖示，從 4 分（非常有信心）、3 分
（有信心）、2 分（有點沒信心）與 1 分（非常沒信心）進行評量，
由學生自評工作自我效能之表現，總得分越高表示其工作自我效能 越高。
（二）就業準備度量表
註：A 代表 Kallio（1993）、B 代表 Lagomarcino & Rush（1990）、C 代表 Li &
Goh（2011）、D 代表 Stephen & Bonnie（1981）、E 代表 Strauser、
Waldrop＆Ketz（1999）、F 代表林幸台、陳靜江（2000）、G 代表林宏熾 （1999）、H 代表許銘秀（2001）、I 代表黃文宣（2004）、J 代表張萬烽 （2004）、K 代表謝靜儀（2012）、L 代表劉琮閔（2002）
二、專家審核
本研究於問卷編製完成後，經論文口委計畫討論後，敦請五位 相關專長之專家學者，與二名現職綜合職能科教師及職業輔導員及 雇主各一名（專家名單，詳見附錄三），協助進行問卷題目的審 視，針對問卷之內容與適當性提出建議，進行內容效度的檢核，以 確認問卷的合理性與合適性（專家審核問卷初稿，詳見附錄六）。
後依專家學者與現職教師的建議，修改較不適當之題項，並將學生 較難理解之題項變更敘述方式（專家修正建議，詳見附錄七），形 成預試問卷（詳見附錄八）。
三、工作自我效能與就業準備度量表預試問卷分析
經學者專家審核建立內容效度後，並以立意抽樣的方式，抽取 中壢高商、新竹高工及君毅高中三所學校綜合職能科三年級學生，
預試樣本共計50人。將問卷回收後，運用社會科學統計套裝程式
（Statistical for the social Science, SPSS for windows）進行預試問卷的 分析與處理，採用項目分析作為題向篩選之依據，並採內部一致性 瞭解問卷之信度，以建立正式問卷。
（一）項目分析
本預試問卷採項目分析以確定題目的適切性，並以極端組檢驗 法，將預試樣本取各題極端值的 27%為高低兩組，再以t考驗進行差 異性分析。工作自我效能量表及就業準備度量表分析結果，詳見附 件八。此外，亦採用題目總分相關法，計算每一題與總分之相關係
數，結果發現在就業準備度量表部分，相關低於0.3的題目僅第10 題，故刪除。另計算各題刪除後剩下題目之Cronbach’s α一致性係 數，如刪除該題後係數較高，則會刪除該題，反之則會保留。
（二）內部一致性分析
本問卷針對預試結果進行項目分析之後，進行刪題之調整即為 正式問卷。根據調整結果檢驗內部一致性，在工作自我效能量表部 分，針對單一項度全量表進行檢驗，Cronbach’s α 值為.744，屬於可 以接受的範圍，詳見附錄九。另外，在就業準備度量表三個向度分 析結果，工作能力就業準備度、工作態度準備度及工作社會能力準 備度之Cronbach’s α 值分別為.791、.744 與.859，顯示該量表具有良 好的信度，詳見附錄九。
四、正式問卷說明與分析
正式問卷共分三部分，第一部份為受試者背景資料調查表；第 二部份為工作自我效能量表；第三部分為就業準備度量表。正式問 卷內容詳見附錄十一，茲說明如下:
（一） 基本資料
因應研究目的之需要，蒐集受試者之個人背景資料，以了解相 關因素是否對研究結果產生差異。個人資料包括性別、職場實習、
打工經驗、就業意願、參加丙級技能檢定術科訓練經驗、考取丙級 技能檢定證照及家庭社經地位等各項資料。分述如下：
1. 性別：分為男生或女生。
2. 高三職場實習：分為校內實習或校外實習。正式施測後，發現校 內實習人數不足 10 人，不符合統計的同質性檢定，故刪除此背 景變項之統計探究。
3. 打工經驗：分為沒有或有，而有再另外區分為六個月以下、六個 月以上未滿一年及一年以上。
4. 就業意願：分為想工作就業、想升學或還沒決定。
5. 參加丙級技能檢定術科訓練經驗：分為沒有或有，而後勾選職類
（烘焙麵包、門市服務、中式烹調、電腦軟體應用、飲料調製及 其他），可複選。
6. 考取丙級技能檢定證照：分為沒有或有，而後勾選職類（烘焙麵 包、門市服務、中式烹調、電腦軟體應用、飲料調製及
其他），可複選。
7. 家庭社經地位：勾選父與母的教育程度，分為不識字、國小畢 業、國中畢業、高中或高職畢業、大學或大專畢業、碩士及博 士。
（二） 內部一致性
進行各題項與全量表的內部一致性分析，以Cronbach’s α 係數 作為估計工作自我效能量表與就業準備度量表的信度係數，結果如 表 3-6。兩部分量表 Cronbach’s α 值均大於.70，表示具有良好的信 度。
表 3-6
工作自我效能及就業準備度量表各項目 Cronbach’s α 值一覽表
向度與項目 Cronbach’s α 值
工作自我效能 .759
就業準備度
工作能力準備度 工作態度準備度 工作社會能力準備度
.919 .811 .721 .855
N＝179
貳、 智能障礙者職場工作表現評量表
本研究第二項研究工具乃採用張萬烽（2004）所編製之「智能 障礙者一般就業技能評量表」作為職場教師評量綜合職能科高三學 生在職場工作之表現問卷內容。然，為增加評量教師對於問卷的理 解，將該量表改名為「智能障礙者職場工作表現評量表」以利評量
之進行。該量表適用於界定為準備就業之智能障礙學生，包括未繼 續升學之國中智能障礙學生、接受高職階段（特殊學校高職部及高 職特教班）職業訓練之學生、在職訓練機構或單位之學員及準備接 受媒合職前智能障礙人士，作為評估瞭解學生是否掌握工作相關能 力之工具，原量表見附錄十三。量表符合本研究所需，經編製者同 意後，使用該量表作為本研究之研究工具，同意書參見附錄十四。
原量表內容與信、效度分析資料如下：
一、 原量表向度與項目
張萬烽（2004）所編製之「智能障礙者一般就業技能評量表」
包括三大向度工作表現、工作社會能力及功能性學科能力。以下將 該問卷項目說明如 3-7。然本研究為更深入瞭解工作表現之情形，遂 將工作表現區分為工作能力、工作態度、工作社會能力與功能性學 科能力，正式施測量表詳見附錄十六。
表 3-7
智能障礙者一般就業技能評量表之向度與項目一覽表
向度 項目
工作表現
體能、工作安全、工作流程、行動定向、問題解決、準備及 收拾工具、獨立性、專注性、工作速度、敏捷性、正確性、
持久性、時間觀念、出席情況、遵守工作規定、忍受工作壓 力、主動性、樂於工作、服從性
工作社會能力
聽從指令、團隊合作、尋求協助、適應變動、做決定、接受 批評、人際互動、衛生習慣、服裝穿著、表達與溝通、情緒 管理
功能性學科
能力 閱讀能力、數學能力、書寫能力
二、 問卷填答對象
本量表由擔任高職三年級綜合職能科職場實習學生之指導老師 填寫（包括職業輔導員），該教師只要有巡輔學生之職場瞭解學生職
場實習工作情形，即可協助評估學生在職場工作之表現。
場實習工作情形，即可協助評估學生在職場工作之表現。