第三章 研究設計與實施
第三節 研究工具
本研究係以質性研究深度訪談法進行資料的蒐集,主要的研究工具為研究者及訪 談大綱,茲分別說明如下:
壹、研究者
研究者本身在質性研究中即是一個研究工具。在研究過程中,研究者同時是訪談 者,記錄者及詮釋者,因此研究者的個人經歷、對於研究問題的敏感度、對問題的看 法、與受訪者的關係、以及對研究方法的熟悉程度等,都會影響研究的進行和研究的 品質。
研究者在研究所就讀期間就對研究方法已有初步的認識,在確定質性研究方法後,
更廣泛閱讀相關書籍,有機會和課業老師討論可行方式,加深加廣自己對質性研究方 法的熟悉度,以提升自己蒐集和分析相關資料上的能力。
同時,在研究期間的研究者不僅廣泛蒐集與研究主題相關的資料,也參與國內外 相關主題的研討會,找出與研究相關的資料和訊息,也請指導教授提供寶貴的意見和 方向,以增進研究者對研究主題的廣度和深度,來擴大研究問題的敏感度和角度。
在與受訪者訪談過程中,研究者能展現真誠的態度取得對方的信任和合作意願。
同時,研究者能運用合宜的發問技巧和傾聽態度,使受訪者不受拘束,在訪談過程中 能夠完整的表達自己對研究問題的看法及意見,才算達成研究目的。
貳、訪談大綱
本研究訪談大綱之編擬,主要是依據相關文獻探討與目前時勢背景發展之可能結 果,提出訪談時的基本架構。同時,也針對不同身分別的訪談對象,提出個別層面的 問題。為使訪談大綱更為完善,於訪談初稿確定後,另請專家學者針對訪談大綱初稿 提供修正意見與建議。
專家審題資料回收後,將專家學者所提供之建議與指導教授討論,並依據專家學 者及指導教授所提供之意見修正訪談大綱,確定出本研究之正式訪談大綱。正式訪談 大綱分成經營管理的產銷人發財五個主軸,每個主軸各有兩個面向,共十個面向,每 個面向又各有兩個相關的議題,其內容分別敍述如下:
一、第一個主軸-「產」 。係指經營管理和城鄉差異兩個面向。
(一)經營管理面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營管理的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營管理有哪些精進建議方案?
(二)城鄉差異面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營在城鄉上主要有何影響?
議題 2.針對少子化,請問您對城鄉的高中經營管理有哪些不同的精進建議?
二、第二個主軸-「銷」 。係指行銷管理和市場定位兩個面向。
(一)行銷管理面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營行銷管理的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營行銷管理有那些精進建議方案?
(二)市場定位面向
議題 1.請問您認為少子化對高中建立特色或品牌等市場定位的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中建立特色或品牌等市場定位有那些精進建議 方案?
三、第三個主軸-「人」 。係指師資與職工和學生學習兩個面向。
(一)師資與職工面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營師資與職工的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營師資與職工有那些精進做法?
(二)學生學習面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營學生學習的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營學生學習上有那些精進建議方案?
四、第四個主軸-「發」 。係指課程設計和學制調整兩個面向。
(一)課程設計面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營課程設計的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營課程設計有那些精進建議方案?
(二)學制調整面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營學制調整的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營學制調整有那些精進意見?
五、第五個主軸-「財」 。係指財務管理和社區資源兩個面向。
(一)財務管理面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營財務管理的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營財務管理有那些精進建議方案?
(二)社區資源面向
議題 1.請問您認為少子化對高中經營社區資源的主要影響為何?
議題 2.針對少子化,請問您對高中經營之社區資源運用有那些精進建議?