研究工具

依據本研究目的，蒐集與閱讀相關文獻，進行選用下列研究工 具。所使用的研究工具包括：「學習風格量表」、「自我效能量表」、

「IC³數位學習國際標準系統」、「快速評量計分機制」、「即時動態 學習負荷計量機制」，分別量測「學習風格」、「自我效能」、「學 習成就」、「學習負荷」，其中「快速評量計分機制」、「即時動態 學習負荷計量機制」為本研究所發展（Hsu, Chang, &Wu, 2009）（附 錄一）。

壹、學習風格量表

Kolb（1984）經驗學習模式( Experiential Learning Model)是依其 學習風格理論之基礎所發展而來，亦是最常使用的學習風格理論

（Commings & Wirley, 2001）， 並且發展出學習風格量表（Learning Style Inventory, LSI），該量表的四個基本構面（亦即具體經驗、省思 觀察、抽象概念及主動驗證）經Cronbach'sα檢定後，其內部一致性分 別為.82、.71 、.83 及.78（Kolb, 1985）。由此可見，學習風格量表是

一種十分可信賴的自我陳述用以量測學習風格的研究工具，國內外已 有許多學者採用此一量表進行與學習風格相關的學術研究（林生傳，

1985；吳天方，1997；Wells, Layne, & Allen, 1991）。Demirbas 與 Demirkan (2007)也表示Kolb的學習風格量表已被廣泛地應用，有助於 教學者去了解不同學習者的差異性（Commings & Wirley, 2001）。

Kolb學習風格量表具有極佳的建構效度（Sewall, 1986），而折半 信度從.55 到.82（Curry, 1983）；重測信度則為.49 到.60（蔡曉慧，

1997）。除了有很高的信度及效度外，Kolb量表題數有12 題與作答時 間約10~15 分鐘，與其它量表如 Felder 與 Silverman（1988）的44題，

作答時間40~45 分鐘，及Myers 與 Mcaulley (1985）的Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)量表的126 題相較之下，對學習者的負擔較小。

因此，本研究擬使用Kolb學習風格量表KLSI-1984（附錄二）來 測量學習者的學習風格類型。該量表總共有12個題目，每道題目有四 個問項，填答者依據符合個人經驗之合適度依序填入1、2、3、4，1表 示「最像你」，2表示「第二像你」，3表示「第三像你」，4表示「最 不像你」。計分的程序是將每個題目的同一個問項分數加總後得到一 個總分，總共有四個總分，分別表示Kolb學習經驗模式中的四個構面。

此四個總分兩兩做運算後再得到兩個分數，最後再以此二維度的分數 對應在X軸及Y軸，將受試者區分為適應者、發散者、同化者及收斂者 四種學習風格，並探討其不同的學習風格於不同程度自我效能狀況 下，學習效率表現與其特徵的學習負荷曲線模態，以建構出特定群組 之學習狀態診斷模式。

貳、自我效能量表

本研究所使用之中文版一般自我效能量表 (A Chinese Adaptation of the General Self-Efficacy Scale)乃由 M.Jerusalem 與 R.Schwarzer 於 1979年所創，為德文版本，原有二十題，於1981年修訂為十題。1993 年將之譯為英文版並正式發表此量表，適用於成人與青少年族群。並 於1995年起陸續邀請各國精通英語與當地語言的學者進行量表翻譯與 測試，中文版由Zhang 與 Schwarzer (1995) 測試發展完成，以香港中 文大學293位大學生進行施測，研究結果呈現十題題目內在一致性 Cronbach’s α= 0.91，故具有良好的信度，並以主成分分析法僅萃取出 單一因素，表示此量表所測量為單一面向(一般自我效能)，顯示建構效 度佳。另由293位受試者中找出精通英語與中文者，先進行英文版測試 經過三週再以中文版進行測試，發現中文版本與英文版本之相關係數 為0.71，表示翻譯成中文版本後與原英文版本原意達高度相關，具有一 致性。

此量表共計十題，量表以四點尺度衡量，每題的分數由1-4分，

「完全不正確」得1分、「尚算正確」得2分、「多數正確」得3分、「完 全正確」得4分，總分介於10-40分，得分越高者代表一般自我效能感受 越好。

此量表目前已有 29 種語言版本問世，分別於 1997 年於十三個國 家、2000 年於十六個國家、2002 年於二十五個國家完成測試，其量表 內在一致性 Cronbach’s α介於 0.75~0.91，建構效度皆呈現單一面向 (Scholz, Gutierrez, Sud, & Schwarzer, 2002)，故具備良好的信度與效度。

因此，本研究擬使用 Zhang 與 Schwarzer (1995)所發展之中文版一 般自我效能量表（附錄三）來測量學習者，並將學習者分群成為高、

中、低自我效能類別，並探討其不同的學習風格於不同程度自我效能 狀況下，學習效率表現與其特徵的學習負荷曲線模態，以建構出特定 群組之學習狀態診斷模式。

參、IC³數位學習國際標準系統

本研究選定已通行128個國家，具有全球公信力及全球資料庫之IC³

（Internet and Computing Core Certifications）計算機綜合能力考核國際 認證之數位學習國際標準系統為本研究之數位學習平台。

一、IC³計算機綜合能力考核國際認證簡介

美 國 微 軟 辦 公 軟 件 全 球 測 驗 中 心 Certiport 與全球資訊 素養委員會(Global Digital Literacy Council，GLDC) 在 2001 年共 同邀集全 球 19 個 國 家 禮 聘 270 位 主 題 式 專 家（ Subject Matter Expert）如 資訊專家、教育專家、行業/企業專業人士，進行建立 全球資訊素養能力標準與計算機綜合應用能力認證考核的可行性 研究與發展工作，透過數位素養能力全球標準之計算機綜合應用 能力考核 DACUM 會議，建立 DACUM 能力 Profile 計算機綜合應 用能力之教學目標與能力項目，經由全球知名權威學術與產業界 機構，如︰ACE（American Council on Education）、ACT（American College Test ） 、 ISTE （ International Society for Technology in Education ）、CompTIA（The Computing Technology Industry Association）之審核與認可，考量產業界實務工作崗位知 識與技能操作需求，發展計算機綜合應用能力題型、平台及考核 試題，將相關的技能與知識作主題式的分類，既列示出技能的能

力項目與知識能力項目，也與教學目標及領域範疇相互參照。如 此，有利於實際進行試題研發時的規劃與歸類，以及評量時分析 學生學習的問題點(weak point)。

有鑑於科技的變遷快速，全球化的 ICT 能力標準項目，平時 收集或徵求考生、教師、學者專家以及企業界用人單位的意見，

每兩年作一次版本的更新，讓全球的資訊素養 ICT 能力標準項目 能動態式、不斷地調整與更新，才能符合實際教學、工作與生活 上的需要（戴建耘，2005），所 有 教 學 大 綱 與 能 力 項 目 的 發 展 與 研 製 都 是 根 據 29 個 學 習 目 標、271 個 技 能 項 目 研 製 而 成 。 圖 3.2 所示為歷經數年建立的全球資訊素養能力課程標準與 計算機綜合應用能力認證考核發展模式。

全球資訊素養能力標準之計算機綜合應用能力認證考核從 2002 年作初步的實際測試，成為全球第一個、成功的 ICT 計算機 綜合應用能力標準與認證考核，IC³證照已有 18 種語言的標準能 力項目與題目。歷經數年，計算機綜合能力考核 IC³證照通行全球 128 個國家地區。全球參加 Certiport 全球認證測驗中心至 2008 年 12 月已經超過 608 萬人次（Certiport, 2008）。

IC³ 計 算 機 綜 合 能 力 考 核 國 際 認 證 內 容 共 有 三 大 領 域

﹙domain﹚，分別為（一）電腦基礎(Computer Fundamental, CF)︰

考核是否掌握計算機軟體硬體的基本知識及能否熟練使用作業系 統；（二）主要應用軟體 (Key Application, KA)：包括常見程式功 能、文字處理功能、電子表格功能；（三）網路應用（Living OnLine, LOL）：包括區域網路和廣域網路、使用電子郵件及網際網路應用。

圖3.2 全球資訊素養能力課程標準與計算機綜合應用能力認證

‧ 例如，ACE, NSSB, ISTE, CompTIA, ACT

‧ 融入工作崗位實際知識與技能操作案例

‧ 發展計算機綜合應用能力題型與平台

‧ 發展計算機綜合應用能力考核試題 修正處理

Beta Test:

計算機綜合應用能力考核之三個範疇科目

進行全球考試認證實施 19 個國家 SME( Subject Matter Expert)主題式專家

GDLC:

全球數位素養諮詢委 員會

心理測驗與評估研究 Psychometric and Evaluation Research

審核

本研究採用 IC³計算機綜合能力考核國際認證的主要應用軟 體﹙Key Applications﹚領域，作為學習與能力評估與考核的依據，

如表 3.2 所示，主要應用軟體領域含有 4 個能力指標（先勝工作室、

Certiport China，2008）。表 3.3 為 IC³主要應用軟體領域課程項目 總分析表（IC³台 灣 區 認 證 中 心 ， 2008）。

表3.2 IC³主要應用軟體領域課程內容架構

科目領域 子領域 題型

主要應用軟體

 常用應用軟體

 文書處理

 試算表

 簡報與繪圖

共分有多種題型，例如：是 非題、單選題與多選題、配 對題、以及實作題

資料來源：先勝工作室、Certiport China (2008) 表3.3 IC³主要應用軟體領域課程項目總分析表

科目領域 各領域

總範疇 總學習目標 總能力項目 總需求能力項目 主要應用

軟體 4 10 102 225

資料來源：IC³台 灣 區 認 證 中 心 (2008)

二、IC³數位學習國際標準系統簡介

IC³為一現行廣泛使用的國際認證，針對計算機綜合能力進 行全方位考核，經由分析、探討歷年來的全球考生成績表現與 計算機/網路技術發展，持續不斷更新、優化國際認證內容，並

以其發展出『IC³ 數位學習國際標準系統』，藉以輔助全球學習 者學習計算機綜合能力。

IC³數位學習國際標準系統，乃參考聯合國推動全球 Power Users of Technology（科技善用者）計畫所訂定之 ICT 國際標 準。共分成 IC³ 練習與教學系統（IC³Mentor）以及 IC³ 學習歷 程管理系統（IC³Management）二大部分，如表 3.4。因此，本 研究的研究工具之ㄧ︰IC³數位學習國際標準系統，為ㄧ套數位 e 化三合一（e-Learning + e-Testing + e-Management）的 ICT 數 位學習系統。

表3.4 IC³數位學習國際標準系統內容

IC³練習與教學系統 IC³學習歷程管理系統

提供文字、圖解與動畫式 之雙層次提示教學

項目內容、時間、次數

、正確運用能力比率 資料來源：Certiport (2008)

對於 IC³數位學習國際標準系統之信效度檢驗，則是由美 國教育研究協會（AERA）、美國心理學協會（APA）、及美 國國家教育測量協會（NCME）認可之全球知名心理測量與評 鑑研究機構 The Donath Group (TDG)，運用 IC³數位學習國際標 準系統之全球數位學習歷程資料庫，對 IC³ 數位學習國際標準 系統進行評鑑，檢驗下列各項︰

（一）IC³數位學習國際標準系統之學習教材與實務工作場 域所需之操作技能與知識的相關程度。

（二）IC³數位學習國際標準系統之學習單元項目分析。

（二）IC³數位學習國際標準系統之學習單元項目分析。