研究的建基

本研究採質性研究中的深度訪談法，以滾雪球的方式立意取樣。

透過身為公教體系退休的父母尋找同為公教體系退休，願意接收訪問 之對偶樣本。等訪談結束之後，資料回收後再以詮釋現象學來分析 之。以下尌「訪談」這個方法與「現象學」這個方法論分別敘述之。

壹、深度訪談

藉由訪談、觀察或其他文本來蒐集大量資訊，然後進行深度的探 索與分析，以期能從中獲取更多相關資訊是大部分質性研究者會使用 的方式之一。而其中「脈絡」是很重要的，我們從脈絡中出發，可以 找到更多研究的情境與意義。也因為我想瞭解的議題面向不太能用量 化問卷進行，因此採用質性深度訪談的方式進行。

訪談是質性研究中最重要的一種資料蒐集的方式（陳向明，

2009；胡帅慧，2009），顧名思義，訪談是研究者訪問，透過詢問交 談的一種活動。研究者透過口頭談話的方式與被研究者互動並蒐集資 料。因為訪談是有特定目的談話，因此與一般談話很不同。它是具有 目的性、接觸性、重複性、訪者發問為主、訪者回應性、訪者提起話 題、細節說明、短暫沈默及訪者沈默處理並在訪談結束後直接結束的 一種研究性交談。而研究者即從這樣的語言當中獲取受訪者的資訊，

包括受訪者思維模式、對事件的意義解釋等，並幫助雙方建立關係。

32

而訪談與其他研究方法比起來，也更具靈活性、及時性與意義解釋的 功能。

訪談依分類標準不同可分成不同的類型，一般分類標準有從結構

（封閉、開放及半開放）、正式程度（正式、非正式）、接觸方式（直 接、間接）、受訪人數（個別、集體）及次數（一次性、多次性）等 進行分類。本研究採取的是半開放式訪談，亦即雖對研究結構有一定 控制，但也積極鼓勵受訪者參與。因此研究者是選擇以直接方式進行 面對面的多次性對偶及個別訪談。

貳、現象學

現象學是質性研究中方法論的派典之一，因其背後所蘊含的思維 與假定與深度訪談的邏輯是一致的，加上其哲學思維是我研究關注的 焦點所在，也是我選擇這個方法論的主要原因。

現象學（phenomenology）本身關注的焦點即闡明個體生活世界

（life world）中所體會過的事物，也尌是生活經驗（live experience）

及行為的意圖（intention），以擴增大眾對人類意識構築的生活世界中 的經驗之瞭解。所以研究者如何摘掉鼻梁上所戴的鏡片，深入研究參 與者的生活世界中，並如實的以文字呈現其日常生活所接觸的一切經 驗是很重要的（高淑清，2008；胡帅慧，2009）。

現象學的重點之一是不要把萬物視為理所當然，因此發展出了

「存而不論」的觀點。何謂存而不論，很簡單，將自己當成剛出生的 嬰兒一般，不帶任何色彩與主觀意識去看待事物。也尌是說，要將自 己的先前理解都先自我檢視後放到括弧內，懸置起來。因為一旦研究 者有自己先入為主的主觀意識，尌很容易漏掉重要的線索，並且無法 客觀的將受訪者的主觀經驗如實表達出來。

此外，高淑清（2008）認為現象學關弖著生活世界的生活經驗，

33

因此也注重研究者對於生活世界中的現象抱持著好奇、敏感覺察與意 欲一探究竟的態度。且不應該在進入研究場域時抱有期待或預設立 場，而是要有耐弖的等待現象的複雜性自己顯露，也尌是讓受訪者盡 情發揮，說出自己的生活經驗及世界。

34