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一、針對政府政策

(一)加強基礎文化教育

需求是構成一個產業的基本要素,但目前大眾對於文化創意的接受程度還很

低,大家無法接受為什麼有些文創商品就多畫那幾筆,價格就差那麼多?當商品 無法讓社會大眾接受,其中一項原因就是消費者的教育不足。這也顯示目前政策 上,強化產業環境這一環節是有待改善的,政府不應該只著種於設立一些表面上 的藝文中心,更應該針對基礎文化教育工作做紮根。

所謂的基礎教育,對於業者或是文化創意工作者雙方都是需要重新建設,就 以目前在文化創意產業發展最成功的英國為例,先不論其人民長期累積的藝文素 養,在其政府政策強力支持下,文化生活化、生活文化化的情境已融入其生活周 遭。以之為借鏡可以明白,唯有讓文化創意出現在週遭的每一寸,那麼人民素養 才有機會提升。而文化素養是需要長期累積的,所以台灣目前最需要的是深入美 學教育,並且從小做起,培養真正優秀的創意人才。學生在此給予幾項建議方向:

1. 美學素養向下扎根,加強國民義務教育的美學課程 2. 加強文化創意產業與校園的接軌,增加產學合作的機會

3. 仿效英國增設基金以培養文化創意人才,建立完備的人才訓練流程

(二)推廣介於文化創意者與業者之間的溝通平台

本論文根據文創工作者與業者需求結合後,建構介於雙方之間溝通與人力資

源收尋平台,政府可思考透過推廣這類型的平台,成為另一種雙方溝通的管道,

以助於改善目前文創者與業界溝通上的障礙。

因為這種平台,得需要同時與文創工作者與業者進行交流溝通,因此對於雙 方的需求要相當清楚,所以這平台需要同時聚集這兩種類型的人才,與文創工作 者溝通要能夠較感性一點;在和業者與政府機關溝通,則需要較理性的人去進 行。而且該平台需要各領域的人才,如替文創工作者申請專利、撰寫企畫案予政 府或業者的…等等。而該平台不止作為文化創意工作者與業者之間的溝通整合 者,更需要加強自身與雙方的合作關係,進而對文化創意工作者和業者自身做個 別整合,唯有壯大兩端需求者的力量,才有辦法創造更大的力量。

這種平台目前已經具有,但是數量相當少,且不夠完備,所以在此建議可透 過政府的力量去幫助這類型的平台建構起來,例如英國的例子是透過政府貸款和 給予補助機會等方式,來降低進入該產業的風險,而台灣所設立的政府平台目前 不像英國這麼有彈性,所以相較之下更需求助民間的組織團體。現今台灣類似的 平台組織甚少,最主要原因莫過於要進入該產業需冒較大,導致欲進入者卻步,

產業遲遲未能發展,若能仰賴政府的支持來推動該平台,相信能助於文創合作的 誕生。

(三)加強培育具有潛力者,作為聯盟合作的標竿

文化創意產業特質在於多樣性、小型化且分散式,所以目前台灣在該產業中 尚未有較大型的領導廠商,若能透過政府的力量促使一些具有潛力的廠商成長,

並且進行各類型領域的聯盟整合,藉由它的經驗作為其他在該產業中,想要締結 聯盟合作者作為合作的標竿。並且應由政府作為主導,將重心放在研發聯盟類型 的合作來增加技術研發的可能性,唯有加強產品的開創技術,那麼產業才有機會 量產,才有可能塑造出較大的領導者,作為該產業的前鋒。

二、針對文創工作者與業者

(一)敞開心胸接受批評

文化創意商品無法讓社會大眾接受,另一項原因就是商品無法融入民眾生活 中,所以在締結合作的過程中,文創工作者應該要更能夠接受,業界以生活化的 商業觀點批評,這樣產出的商品才可能在目前的環境中,讓社會大眾接受。

(二)讓步創造合作機會

業者也不該只用成本的角度去思考文創商品,應該得以整個產業的經營角度 去思考,核心領導應該讓步予文創工作者,身居輔助的角色更可能替該產業帶來 合作的可能,合作帶來機會,當合作的頻率提高,那麼產業發展的可能性進而也 會升高。

正如受訪者 B02 在溝通上的成功經驗,認為以業者的角度還能順利的與文 化創意工作者溝通,最主要的原因來自於本身藝文教育的背景。由此,可以了解 惟有懂得對方為什麼這樣想,才能夠順利的溝通,所以建議業者能增強自身的美 學教育;相反的,文化工作者也應該加強自身的管理經營概念,如此才能夠降低 彼此認知的障礙,提高合作的機率。

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