第五章 結論與建議
第二節 研究建議方向
一、 研究主題
外部因素之一，績效期望的這個區塊，因為有整合性科技接受模式的理論可以 實證，所以在認知有用及易用的影響關係上，本研究假設是成立的，但是另一個 外部因素，也就是在數位學習系統的領域中對於學習情境與科技接受模式相關的 研究則不多，學理上較難得到滿意的支持，雖然在科技接受模式認知易用、有用 及使用意圖上獲得相當程度上的認同，學習情境的部分所得的支持率也相當的顯 著，填答者認為學習情境的學習系統，無論是在工作及實務上或者在獲取知識、
技能的學習上，還有引發主動、積極的態度上面，都有正面的效益，顯示消防局 人員對情境學習在網路學習的應用有高度的興趣，而且亦深獲高皆主管大力的支 持。因此，建議可以從學習情境的數位化的應用層面來探討，希望學習者從仿真 的真實生活可能面臨的問題情境中，轉化有用的知識並取得專業的技能，進而提 昇數位學習的成效及達成網路學習之目的。
二、 研究假設
本研究架構以Venkatesh & Davis(1996)提出的科技接受模式為理論基礎，並以 情境學理論之要點：「學習情境」與整合性科技接受模式中「績效期望」之構面 來做為前置變項，本研究認為學習情境、績效期望對認知有用以及學習情境、績
效期望對認知易用會產生正向的影響，因此提出了七點假設。但沒有對學習情境 與績效期望這兩項外部因素相互之間的影響進行探討，未來可對「Moodle數位學 習系統的學習情境感受會正向影響其績效期望」的這個方向來提出假設，藉由「學 習情境」與「績效期望」之間的關係，希望對Moodle數位學習系統的「使用意圖」
影響關係，有更完整的參考依據。
三、 未來研究建議
政府線上數位學習系統從2001年至今已推行十多年，但是使用Moodle來作為數 位學習平台的政府機關卻不多，即使本研究在學習情境的部分得到了高支持度，
但也僅限於台東縣消防局本身，未來可將問卷發放至台東縣轄內或其他縣市政府 之公部門，如此可以將樣本數與涵蓋面積擴大，以探討更多不同組織對於數位學 習系統的使用行為，期許能將研究的適用結果提供給政府部門或民間組織及個人 參考之用。
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附錄、研究問卷
台東縣消防局 Moodle 數位學習系統使用意圖影響因素之研究問卷
第 1 部份、基本資料：
◎問卷資料僅作本研究分析之用，請安心作答，於空格中適當勾選。
1. 性別：
□男 □女。
2. 年齡：
□20 歲以下 □21~30 歲 □31~40 歲 □41~50 歲 □51 歲以上。
3. 服務年資：
□5 年以下 □6~10 年 □11~20 年 □21~30 年 □31 年以上。
4. 職位特性：
□主管職位（包含高階、中階及基層主管） □非主管職位。
5. 單位別：
□外勤(為 24 小時執勤單位) □內勤(非 24 小時執勤單位) 。 6. 教育程度：
□高中（職） □專科 □大學 □研究所。
大家好：
首先感謝並懇請您撥冗填此份問卷！
本研究主要在探討影響公部門 Moodle 數位學習系統使用意圖的影響因 素，您的看法與所提供的意見，將對本研究具有重大的貢獻，在此，感謝 您能特別撥冗填簽此份問卷，問卷中所有內容僅供本研究之用，決不單獨 發表或作其他用途，請您放心作答。
謹祝
心想事成、身體健康!
台東大學資訊管理學系在職專班研究生：陳浩宮 聯絡電話：0912-759899 電子信箱：[email protected] 指導教授：陳宜檉 教授
第 2 部份：Moodle 數位學習系統使用(請依實際狀況勾選)
4. 數位學習系統（Moodle）的學習情境