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第一節 研究架構

本研究根據前面所提到的數位學習相關的學習理論文獻,假設將其中之學習 情境、認知有用、認知易用、使用等變數發展出本研究之架構,探討彼此之間的 關係。本研究架構以 Venkatesh & Davis(1996)提出的科技接受模式為理論基礎,並 以情境學理論之要點:「學習情境」與整合性科技接受模式中「績效期望」之構 面來做為前置變項,藉由「認知有用」與「認知易用」的中介影響效果,進而對 消防局人員對 Moodle 數位學習系統的「使用意圖」影響關係進行探討。準此,擬 訂的研究架構如下圖 3-1 所示。

圖 3-1 研究架構

具體而言,本研究乃在了解學習情境、績效期望、認知有用、認知易用及使 用意圖的因果影響關係,探討學習情境理論構念因素與消防局人員的績效期望感 受對其使用 Moodle 數位學習系統使用行為之影響,根據情境學習理論的主要觀點

學習情境 認知有用性

使用意圖

認知易用性 H4

H5

H1

H2 H3

績效期望

H6 H7

(方吉正,2003)及前述相關文獻的探討,本研究認為學習情境、績效期望對認 知有用以及學習情境、績效期望對認知易用會產生正向的影響,因此本研究提出 以下假設。

H1:消防局人員對Moodle數位學習系統的有用性認知對其使用意圖有顯著影響。

H2:消防局人員對Moodle數位學習系統的易用性認知對其使用意圖有顯著影響。

H3:消防局人員對Moodle數位學習系統的易用性認知對有用性認知有顯著影響。

H4:消防局人員對Moodle數位學習系統的學習情境感受會正向影響其有用性認知。

H5:消防局人員對Moodle數位學習系統的學習情境感受會正向影響其易用性認知。

H6:消防局人員對Moodle數位學習系統的使用績效期望會正向影響其有用性認知。

H7:消防局人員對Moodle數位學習系統的使用績效期望會正向影響其易用性認知。

第二節 研究設計

本研究問卷內容共分成三部份,以下即針對問卷內容、填答與計分方式,以 及信度與效度分析詳細說明如下:

一、問卷內容

第一部份為個人基本資料:包括性別、年齡、服務年資、現任職務、單位別 與教育程度。第二部份為學習情境、績效期望、認知有用、認知易用與使用意圖 之主要構念題項,總共 31 個題目。

二、填答及計分方式

本自評問卷採用李克特五點量表的計分方式,答案從「非常同意」到「非常 不同意」共分成 5 個等級,分別獲得 5、4、3、2、l 分,得分愈高,表示台東縣消

防局人員對 Moodle 數位學習系統的接受度愈高。

三、信度與效度分析

本研究使用在預試階段採用探索性因素分析(exploratory factor analysis, EFA) 來建立各量表的建構效度。探索性因素分析具有簡化資料變項的功能,以較少的 層面來表示原來的資料結構。由 Bartletts 球型考驗可得知、自由度及各題項間相關 係數,若 p <0.001,則達顯著水準,表示量表上有共同因素的存在,適合進行因素 分析。而「取樣適切性量數」(Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequac y;

簡稱 KMO)值若小於 0.60 時,則量表不宜進行因素分析。反之,若 KMO 值大於.60,

則量表適宜進行因素分析。由表 3-1 顯示本研究學習情境、績效期望、認知有用性、

認知易用性與 Moodle 數位學習系統使用意圖研究構念之 KMO 值分別為 0.96、

0.85、0.89、0.91、0.87,KMO 的取樣適切性量數均大於 0.80,適宜進行因素分析。

而且五個主要構面量表的 Bartlett 球形檢定 p<0.001,皆達顯著水準,表示量表上 有共同因素存在,適合進行因素分析。

表3-1 因素分析之KMO 與Bartlett 檢定統計表

主要研究構念 KMO值 Bartlett 球形檢定

近似卡方分配 自由度 顯著性 學習情境 0.96 2117.00 45 .000***

績效期望 0.85 721.43 10 .000***

認知有用 0.89 866.42 10 .000***

認知易用 0.91 998.45 15 .000***

使用意圖 0.87 892.62 10 .000***

***p<0.001

本研究五個主要構面量表(包括:學習情境、績效期望、認知有用、認知易 用與使用意圖)經由探索性因素分析後,我們根據穩定因素架構對學習情境構念

進行因素命名,區分為專業技能體驗、實務應用知識、多元學習輔助的 3 個學習 情境因素子構念,作為後續研究分析架構的分析基礎,以避免單一構念太多題項 的問題,以利後續研究意涵的推演。

本研究量表經「因素分析」之後,再利用「內部ㄧ致性分析 (internal consistency analysis)」,以Cronbach’s α 值求全量表與各分量表的內部一致性。問卷內容以李 克特氏五點量表來編製,並以Cronbach’s α 係數來檢驗量表內容ㄧ致性,若 α 係數 愈高,表示量表內容一致性愈佳。吳明隆(2008)指出,在社會科學研究領域中,

一份信度係數佳的量表,其總量表信度係數最好在 0.80 以上,如果在 0.90 以上則 信度更佳,如果在 0.70~0.80 之間,還算是可接受的範圍;而分量表的信度係數最 好在 0.70 以上,如果在 0.80 以上則信度更佳,如果在 0.60~0.70 之間,還算是可 接受的範圍;如果分量表的內部一致性α 係數在 0.60 以下或總量表 α 係數在 0.80 以下,應考慮重新修訂量表或增刪題目。本研究主要構念的信度分析結果,本研 究量表各層面分量表信度都在 0.70 以上,而總量表信度在 0.90 以上,可見本量表 的信度係數頗佳,符合研究之標準。

第三節 資料分析方法

本研究所得的資料,以數值資料為主,因而資料處理主要為數值的統計與分 析。針對自評問卷所列舉的各項問題,以 SPSS 與 SmartPLS 2.0 M3 統計軟體統計 台東縣消防局人員自評問卷中,各研究題目的平均數、百分比及次數分配的情況,

以了解學習情境、台東縣消防局人員學習情境、績效期望、認知有用、認知易用 與使用意圖影響關係為主題,探討不同變項之間的差異情形,並深入探索台東縣 消防局人員學習情境、績效期望、認知有用、認知易用對使用意圖之影響關係。

研究者在問卷回收與整理後,先進行編碼(Coding),剔除資料填答不完整之問卷,

並以 SmartPLS 2.0 M3 統計套裝軟體系統,進行資料的分析與處理。根據研究目的 與假設,在資料分析上採用以下方法:

(一) 效度分析(Validity analysis):

本研究以因素分析與主成分分析法(principle component analysis)來檢定量表 的建構效度(construct validity)。

(二) 信度分析(Reliability analysis):本研究以內部一致性係數(Cronbach’ s α)檢 定量表的內部一致性。

(三) 描述統計分析方法(descriptive statistic):本研究以「消防局人員對Moodle數 位學習系統使用意圖影響因素之研究問卷」所施測之結果,利用所得資料建 檔,並進行統計分析,求取各變數之平均數、標準差,以了解現階段學習情 境、績效期望、認知有用性、認知易用性為主題,探討不同變項之間的差異 情形,並深入探索學習情境、績效期望、認知有用性、認知易用性對台東縣 消防局人員在Moodle數位學習系統使用意圖之影響關係。

(四) 結構方程式模式-最小偏平方法分析(partial least squares, PLS analysis):本研究 以SmartPLS 2.0 M3版統計套裝軟體,建立結構方程式模型,分析其路徑關係 及其路徑係數並針對模型的基本、整體與模型內在結構適配度(fit)進行評估。

利用結構方程式模式分析探討台東縣學習情境、績效期望、認知有用性、認 知易用性對台東縣消防局人員對Moodle數位學習系統使用意圖之影響關係的 因果模式驗證。