第五章 結論與建議
第三節、 研究建議
由於本研究為一初探性研究，故先以 2011 年 Interbrand 全球百大品牌為研 究母體，以瞭解品牌 App 於全球之概況，但有鑑於智慧型手機的普及，使得各 式 App 紛紛上市（軟體商店），目前亦有越來越多的品牌加入了品牌 App 的行 列，因此，本研究建議未來：（一）可針對臺灣品牌或排行做進一步研究，以瞭 解國內推出品牌 App 的概況，並比較國內外使用品牌 App 之差別；（二）由於 本研究發現，不同的產業所推出的品牌 App 類型與採用的策略也不同，因此，
建議未來可以將品牌依產業分類，以比較不同產業類別的品牌 App 和其使用品 排 App 策略之間的差別；（三）後續研究亦可針對本研究中的某一或某類品牌進 行觀察，以比較不同時期，其推出的品牌 App 策略是否會變化。
此外，本研究亦建議未來加入質化訪談，以瞭解品牌在推出品牌 App 的企 劃過程與目標，並可追蹤該品牌 App 是否達到目的或衍生了其他問題和結果。
73
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81
附錄一、2011 RANKING OF THE TOP 100 BRANDS
Rank Previous
Rank Brand Region/Country Sector
Brand Value ($m)
Change in Brand
Value
1 1 United States Beverages 71,861 2%
2 2 United States Business Services 69,905 8%
3 3 United States Computer
Software 59,087 -3%
4 4 United States Internet Services 55,317 27%
5 5 United States Diversified 42,808 0%
6 6 United States Restaurants 35,593 6%
7 7 United States Electronics 35,217 10%
8 17 United States Electronics 33,492 58%
9 9 United States Media 29,018 1%
10 10 United States Electronics 28,479 6%
11 11 Japan Automotive 27,764 6%
12 12 Germany Automotive 27,445 9%
13 14 United States Business Services 25,309 9%
14 8 Finland Electronics 25,071 -15%
DOI:10.6814/NCCU201901239
15 15 Germany Automotive 24,554 10%
16 13 United States FMCG 23,997 3%
17 19 South Korea Electronics 23,430 20%
18 16 France Luxury 23,172 6%
19 20 Japan Automotive 19,431 5%
20 22 United States Business Services 17,262 16%
21 21 Sweden Apparel 16,459 2%
22 23 United States Beverages 14,590 4%
23 24 United States Financial Services 14,572 5%
24 26 Germany Business Services 14,542 14%
25 25 United States Sporting Goods 14,528 6%
26 36 United States Internet Services 12,758 32%
27 31 United States Transportation 12,536 6%
28 29 United States Financial Services 12,437 1%
29 30 United States Alcohol 12,252 0%
30 27 Switzerland Beverages 12,115 -5%
83
31 28 Sweden Home Furnishings 11,863 -5%
32 32 United Kingdom Financial Services 11,792 2%
33 33 Japan Electronics 11,715 2%
34 35 United States FMCG 11,372 3%
35 34 Japan Electronics 9,880 -13%
36 43 United States Internet Services 9,805 16%
37 39 Canada Media 9,515 6%
38 37 United States Financial Services 9,091 -3%
39 44 Italy Luxury 8,763 5%
40 45 France FMCG 8,699 9%
41 42 Netherlands Electronics 8,658 0%
42 40 United States Financial Services 8,620 -3%
43 41 United States Electronics 8,347 -6%
44 48 Spain Apparel 8,065 8%
45 47 United States Business Services 8,005 7%
46 49 Germany Diversified 7,900 8%
DOI:10.6814/NCCU201901239
47 53 Germany Automotive 7,857 14%
48 38 Japan Electronics 7,731 -14%
49 46 United States FMCG 7,609 1%
50 50 United States Automotive 7,483 4%
51 51 United States FMCG 7,127 3%
52 58 France FMCG 6,936 9%
53 56 France Financial Services 6,694 0%
54 52 United States Financial Services 6,634 -4%
55 57 Switzerland FMCG 6,613 1%
56 54 Canada Electronics 6,424 -5%
57 59 United States Electronics 6,414 5%
58 55 United States Media 6,383 -5%
59 63 Germany Automotive 6,171 13%
60 62 Germany Sporting Goods 6,154 12%
61 65 South Korea Automotive 6,005 19%
62 60 United States Restaurants 5,902 1%
85
63 61 United States Beverages 5,604 -3%
64 70 United States Diversified 5,598 19%
65 64 United States FMCG 5,376 6%
66 69 France Luxury 5,356 12%
67 67 Germany Financial Services 5,345 9%
68 68 Spain Financial Services 5,088 5%
69 73 Japan Electronics 5,047 16%
70 77 France Luxury 4,781 18%
71 71 United States FMCG 4,672 3%
72 72 Germany Automotive 4,580 4%
73 76 United States Luxury 4,498 9%
74 81 Netherlands Energy 4,483 12%
75 82 United States Financial Services 4,478 12%
76 66 United States Internet Services 4,413 -11%
77 79 France Alcohol 4,383 9%
78 78 United States Alcohol 4,319 7%
DOI:10.6814/NCCU201901239
79 74 United Kingdom Financial Services 4,259 1%
80 88 United States Computer
Software 4,170 15%
81 83 United States Restaurants 4,092 3%
82 80 Switzerland Financial Services 4,090 2%
83 75 United States FMCG 4,072 -2%
84 84 United States Apparel 4,040 2%
85 90 United States Diversified 3,945 10%
86 85 Mexico Alcohol 3,924 2%
87 87 Germany FMCG 3,883 4%
88 92 United Kingdom Alcohol 3,842 8%
89 89 United Kingdom Alcohol 3,841 6%
90 NEW Japan Automotive 3,819 N/A
91 93 Netherlands Alcohol 3,809 8%
92 86 Switzerland Financial Services 3,799 0%
93 95 Italy Luxury 3,794 10%
94 94 Switzerland Financial Services 3,769 8%
87
95 100 United Kingdom Luxury 3,732 20%
96 97 United States Restaurants 3,663 10%
97 NEW United States Diversified 3,651 N/A
98 NEW Taiwan Electronics 3,605 N/A
99 91 Italy Automotive 3,591 1%
100 98 United States Automotive 3,512 7%
DOI:10.6814/NCCU201901239
附錄二、編碼表
編號： 編碼員： 編碼日期：
一、基本資料
1.1 Rank 1.2 Brand 1.2 Brand 1.3 App
1.4 Country of Origin 1.5 Developer/seller 1.6 Sector 1.7 Category
二、參與度
2.1 付費下載（0 無/否；1 有/是）
2.1.1 付費升級 2.1.2 付費下載 2.1.3 其他
2.2 隱私（0 無/否；1 有/是）
2.2.1 登入方式
2.2.1.1 註冊會員可使用進階功能
2.2.1.2 登入電子信箱可使用進階功能 2.2.1.3 登入社群帳號可使用進階功能 2.2.1.4 其他
2.2.1.5 登入註冊會員 2.2.1.6 登入電子信箱 2.2.1.7 登入社群帳號 2.2.1.8 其他
2.2.2 存取地點 2.2.2.1 部份功能 2.2.2.2 必須使用 2.2.3 存取電話簿
2.2.4 存取本機號碼 2.2.5 其他
2.3 表達機制（0 無/否；1 有/是） 2.4 分享機制（0 無/否；1 有/是）
2.3.1 留言 2.4.1 Facebook 2.3.2 評分 2.4.2 Twiter 2.3.3 其他 2.4.3 E-mail
2.4.4 SMS (Text) 2.4.5 其他
89
2.5 功能（0 無/否；1 有/是）
2.5.1 提醒設定 2.5.5 錄音功能 2.5.2 行事曆 2.5.6 拍照功能 2.5.3 筆記/備忘錄 2.5.7 攝影功能 2.5.4 我的最愛 2.5.8 其他 2.6 記錄進度（0 無/否；1 有/是）
2.7 連結至官方網站或 Facebook 粉絲團（0 無/否；1 有/是）
三、理性與感性
3.1 理性 3.2 感性
3.1.1 資訊類型（0 無/否；1 有/是） 3.2.1 多媒體（0 無/否；1 有/是）
3.1.1.1 一般資訊 3.2.1.1 音效或音樂 3.1.1.2 定時更新 3.2.1.2 圖像
3.1.1.3 使用者回饋 3.2.1.3 影片 3.1.1.4 其他 3.2.1.3 動畫
3.1.2 服務提供（0 無/否；1 有/是） 3.2.2 遊戲（0 無/否；1 有/是）
3.1.2.1 線上申請服
務 3.2.2.1 單人遊戲
3.1.2.2 連絡品牌客
服 3.2.2.2 多人遊戲
3.1.2.3 個人化服務 3.2.2.3 提供分數 3.1.2.4 其他 3.2.2.4 具排名 3.1.3 訂購功能
（0 無/否；1 有/是） 3.2.2.5 具故事情節 3.1.4 搜尋功能
（0 無/否；1 有/是） 3.2.3 創作應用（0 無/否；1 有/是）
3.2.3.1 可編輯的多媒體內容
3.2.3.1 可編輯的多媒體內容