研究建議

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第三節 研究建議 壹、 研究建議

學界至今尚未充分發展與探討台灣當代政治粉等相關研究，故本研究在文 獻引用上，多半仰賴國外學者，針對所屬國家之選民研究。為了達到研究結 果，具在地性與適切性，研究者除了大量使用傳統迷以及迷群等理論出發，再 建構台灣當代政治粉之特徵外，也在建構量表的過程中，依賴專家群在各指標 之共識程度，以建立具公信力量表。但因本研究為初探性之研究，故建議後續 粉絲文化研究者，能藉由本研究發展之量表，可針對台灣特定政治粉絲，進行 個案研究，探討群體內成員之間差異性，亦或是聚焦在比較不同政治粉絲群體 間之同異處。本研究也期盼未來在研究設計上，能進一步補充相關台灣當代政 治粉之資料與經驗，滾動式修正量表內容。

一、特定政治粉絲個案研究

本指標提供後續本研究可依循的方法及藍圖，也能描繪出特定政治粉絲初 略的輪廓，期盼未來研究者能善用本研究之研究結果，並針對特定台灣政治 粉，輔以質性研究設計，藉此深入探討被選定之政治粉，被建構之脈絡、亦或 未來研究者如何詮釋，從特定粉之內在情感變化，到粉與粉之間的互動過程，

後續研究如何完整且細膩地呈現，台灣當代的選民特質，值得未來台灣政治迷 之研究探討。

二、比較政治粉絲研究

比較研究的重點與精華在於如何從物與物之間或人與人之間，找出相似性 或相異程度，然而本研究之研究成果，足以供未來研究者找出單一或多種台灣 政治粉之特徵，故後續比較研究，本研究認為，可往兩個或兩個以上之政治群 體進行考察或調查，從中找出更多異同處。

此外，未來研究者除了能對空間上的事物，進行同時並存之橫向型態比較 外，亦可進行如在不同時間軸上之縱向比較。簡言之，未來研究者在使用本研 究建構之量表後，在後續粉絲之比較研究上，能針對同一政治群體，探討出在 不同時期之形態變化。

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貳、 實戰建議

本研究之專家小組，共由16 位長期從事媒體業之記者、主管等業界人士組 成，故本研究所建構之量表，是以媒體人角度出發，也就是政治幕僚、選戰團 隊能透過媒體人視角，來建構出某政治家追隨者之基本輪廓，進而對相關對象 進行政治宣傳，亦或媒體投射。

綜上一節所述，本研究已將台灣當代政治粉特徵，歸納成珍視、黏著、信 仰、忠誠、奉獻、歸屬、串聯、追隨等八大類別，若政治人物或政治幕僚想強 化支持者某項特徵時，本研究列以下方向供參考：

一. 珍視

珍視特徵著重在政治粉會透過各種行為，去保護、愛護所迷的政治人物，

也就是說，政治人物對事件的觀點亦或其行為遭人質疑和挑戰時，粉絲或許會 因不忍心所迷對象形象受挫，因此會藉由不同方式，盡可能合理化政治人物所 說的話或者是相關行為。

本研究推估，政治人物堅定不移的中心思想，又或者改變原則後，還能自 圓其說的能力，恐怕是左右粉絲珍視特徵的因素之一。就像柯文哲在成立台灣 民眾黨時，曾被質疑沒有政治信仰，但事後他組黨時，柯文哲是試圖跳脫藍綠 兩大黨所提出兩岸方針，闡明九二共識或統獨並非他中心思想，反而是以台灣 整體利益與人民最大福祉等以務實立場為核心路線。也因此，倘若柯文哲被他 人攻擊時，不願看到他挨打卻又認同其理念之支持者，或許就會產生珍視行 為。

二. 黏著

政治粉的黏著特質取決政治人物與粉之間夾雜著多少情感依附，也就是支 持者願意繼續和政治人物相互保有連結和維持關係的程度。本研究認為，政治 人物或幕僚若想增加粉絲的黏著度，必定是要無時無刻抓準議題，持續性地引 領風潮。

以 2018 年韓國瑜參選高雄市長為例，人格特色鮮明的韓國瑜善用淺顯易懂

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是否有黑道背景等製造話題。此外，該團隊也因定期更新直播內容，故讓他在 短時間內，能累積高度黏著的龐大粉絲。

三. 信仰

粉絲的信仰特徵與政治人物拋出何種世界觀，或如何在當今社會建構一套 獨樹一格的價值體系有關。單就支持者情感層面來看，粉絲過度、極端的感情 投射，往往就會形成，其對政治家產生類似於盲目的英雄崇拜。

其中，具高度豐沛情感的韓粉，更會與由韓國瑜建構之符號（symbol）產 生強烈的反應，好比韓粉會穿著青天白日滿地紅的國旗，即象徵自己熱愛中華 民國、熱愛他所迷的政治人物所建構出的愛國感。故本研究認為，政治人物若 想讓支持者對自己產生出信仰，那不外乎得拋出一種「我非凡夫俗子、我即救 世主」等想像，讓粉不僅認同自己所言，更要讓追隨自己的粉，將自己視為可 以寄託生命的對象。

四. 忠誠

從行銷學下手，若政治人物將自己視為某種品牌，而政治粉如同消費者，

那如何維持消費者對某品牌的忠誠度，取決於政治人物或幕僚，透過何種行銷 手段，以增加顧客的回購率。本研究認為，隨著社群媒體的蓬勃發展，政治人 物或幕僚要防止失去粉絲的狀況發生，更得注意與支持者的互動率，也就是 說，要盡可能地將品牌與產品特色加以連結，懂得如何設計出具趣味性回文或 活動。

此外，本研究也認為，若政治粉能高度暴露且重複使用政治資訊的環境，

那將促使支持者用自己的認知來過濾訊息，最後符合自己認知的事物，支持者 會選擇性記住，而不符合之事，也將自動遺忘。而在這一來一往間，都有助於 提升粉絲的忠誠度。

五. 奉獻

家世較不顯赫的政治人物，因資源少、無金援，往往得額外尋求競選經 費，以利政治宣傳。本研究認為，若政治人物想獲取更多粉絲捐款，不外乎得 在文宣上多著墨，好比善用社群網站，寫出動人的從政故事，又或者讓捐款的

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效果能更加具體，如捐款到一定額度時，將會有何種回饋。也就是說，團隊得 透過各種方式，來觸動粉絲的情感，以達到粉絲將感動化為具體行動之目的。

好比 2012 年，當時民進黨總統候選人蔡英文，推「三隻小豬」小額募款，

不僅成功製造話題，還讓小額募款風潮不斷延燒，其運動起因是有 3 名未成年 小朋友，在蔡英文造勢場合上，打算捐出撲滿裡的錢，但由於政治人物不得收 未成年者政治獻金，故引來監察院關切，而監院的舉動也引發綠營支持者不 滿，事後民進黨趁勢在各地黨部放置無限量撲滿，讓民眾捐款。最終，民進黨 共募集到 14 萬隻小豬，金額高達 2 億多元。

六. 歸屬

歸屬感是迷特徵中，相當重要的類別，其著重在支持者是否在所屬團體，

感受到自身存在的價值。本研究認為，政治人物或幕僚想要讓粉絲更具凝聚 力，就得抓住多數現代人對當今社會失望、人生發展停滯不前等負面心理因 素，換句話說，政治人物要試圖給予具孤獨感的粉絲多些溫暖，好比提供支持 者能抒發自身情緒，或給予訴說自身故事的舞台，重點是能讓支持者在群體裡 面，有情感上的流動。

七. 串聯

串連力同時也代表粉絲在群體內的影響力，本研究發現，若政治迷願意參 與所迷對象之相關產品生成，或者改編進行二次創作，那支持者就能藉由生產 行為，進而組織或號召其他粉絲。也就是說，政治人物或選戰團隊，若是讓粉 絲參與部分的選舉文宣設計、討論競選歌曲編製又或者決定紀念小物形式，那 粉絲就會從重製過程中，得到與其他粉絲對話的契機。

八. 追隨

政治粉的追隨行為與情感連結密不可分，本研究認為，隨著夾雜在粉絲與 政治家間的感情連結越來越強時，或許粉絲的行為會變得更加具體。也就是 說，政治人物訴諸情感的話語，較能勾起支持者心中感觸，只是本研究也認 為，情感溢出且過度外在化的迷，恐怕會因理性缺失，造成高度排他現象。

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綜上所述，本研究認為，不論所屬地為何、使用媒介為何，政治粉之所以 會迷上特定的政治人物，脫離不了粉絲在關注的過程中，已有情感上的付出，

又或者對該人產生情感上的變化，但內在情感與外在行為是如何流動，值得省 思。

此外，有別於過往，政治粉透過傳統媒介出現在造勢晚會、政治家演講場 所，當代台灣政治迷，已從單一接收訊息者，轉變成能與符號互動、與政治家 雙向互動之公眾，而新興科技的推波助瀾，也讓粉的特徵多樣。

回歸到本研究之所以想發展出一套台灣當代政治粉指標，目標是希望建構 符合當代政治迷評估之標準，除了提供相關粉絲文化研究者後續採納與發展外，

也供政治家或其團隊，能分析所屬政治粉絲特徵，日後政治宣傳或選戰策略之規 劃，故在實際運用的經驗中，能否符合台灣當前政治氛圍與時空條件下，是後 續修改之關鍵。故本研究期望未來台灣粉絲之相關研究，能有更具實際運用經 驗，供本研究產生更具適切的衡量標準。

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l C h engchi U ni ve rs it y 參考文獻

一. 中文部分

王甫昌（1993）。〈省籍融合的本質─一個理論與經驗的探討〉，收錄於張茂 桂編《族群關係與國家認同》。臺北：業強，53-100。

王家英、孫同文（1996）。〈國族認同的解體與重構-台灣當前的主體經驗〉，

《政治科學論叢》，7：321-354。

王舜民（2019 年 9 月 17 日），〈鋼鐵韓粉的排他性認同政治-讓韓國瑜只能是

王舜民（2019 年 9 月 17 日），〈鋼鐵韓粉的排他性認同政治-讓韓國瑜只能是