研究建議

近年來，在外界環境快速變動下，國防部為提升生產效率與產品 品質，前後實施開放三軍對外採購輕兵器、生產線全面自動化及採非 營利性基金方式運作，形成Ａ軍工廠與三軍顧客間角色的關係更為明 確。因此，Ａ軍工廠所面對的將是競爭性更大，且更為開放的市場；

而財務結構採非營利性基金的自負盈虧方式實施，若基金營運不善虧 損，就可能面臨關廠的情況。

有鑑於此，國防產業各軍工廠為達「追求卓越，永續經營」目標

，宜結合國防部納編設立「後勤策略規劃小組」，訂定「策略方針」

共同發展整合相關策略流程文件與發展步驟，謹提供後續之研究建議 如后：

(1)將國防產業各軍工廠與民間供應商間，建立端與端管理系統與溝通 平台，朝向透明化、資訊共享、申請自動化之供應鏈管理目標。

(2)對國軍武器系統部署後，建立「全壽期武器系統管理」，並規劃在 國軍武器系統全壽期作業中，由專責單位管制壽期支援，指派專案 經理負責執行、管理及監督獲得、發展、生產、部署、維持與汰除 等整體後勤支援計畫。

(3)建立「富彈性且效率、效益兼具之供應鏈管理作為」，俾發揮規劃

、資源取得、生產、維修及運送分配、再使用或汰除報廢等功能，

並透過供應商之管理及物流作為，以掌握支援水準。

(4)檢討使政府相關採購法規能（允許）運用武器系統整合商（含供應 商），透過整合後勤系統，提供較具彈性的產品支援與獲得流程。

(5)未來後勤人力須由訓練有素之人員來執行武器系統全壽期管理、供 應鏈管理、端對端整合後勤資訊系統及策略聯盟等工作，此軍備管 理系統之策略方針如何轉化至未來專業人力之行動？如何達成此 目標及其重要性為何？均値得學者後續研究與探討。

參 考 文 獻

1. IT研究小組譯（Supply Chain Management Kenkyukai研究會著），

e 供應鏈管理，桃園：和昌出版社（2001）。

2. 九十三年度品質團體獎申請書，高雄：205廠（2004）。

3. 日本工業會ERP研究所編著、畢達普科技ERP研發小組譯，ERP/

供應鏈管理成功的法則，桃園：健鋒圖書出版社（2000）。

4. 日本工業會ERP研究所編著、畢達普科技ERP研發小組譯，ERP入 門（下），桃園：健鋒圖書出版社（2000）。

5. 王定基，軍備壽期管理的問題，武獲/整後/ CALS/TLS技術研討投 影片，高雄：205廠（2003）。

6. 古政元、郭姵妤，供應鏈管理系統專案管理，商業電子化專案管理 （第三版），台北：經濟部商業司，第109-123頁（2003）。

7. 朱豔芳、王育才、廖國鋒等，國軍整體後勤支援執行現況與未來推 動策略之研究，第七屆國防管理學術暨實務研討會論文集（上冊 ），台北：國防管理學院，第498-499頁（1999）。

8. 李建宏，「軍備壽期資訊管理CALS」發展之研究，九十年度國防 整體後勤支援年會暨研討會論文集，台北：國防管理學院，第頁309 頁（2001）。

9. 吳有龍，國防產業導入供應鏈管理之可行性分析，學術講演投影片 ，高雄：205廠（2003）。

10. 吳明隆，SPSS統計應用實務，台北: 松崗電腦圖書公司（2001）。

11. 吳明隆，SPSS 統計應用學習實務，台北：知城出版社（2003）。

12. 周文賢、李宏達，市場調查與行銷策略研擬─理論基礎與實務運用 ，管理科學專題序列No.2，台北：華泰文化（1992）。

13. 林清同，大型系統產品引進之壽期成本分析研究，大葉大學資訊 管理研究所碩士論文（2000）。

14. 林啟良、吳國禎、唐燕飛、孫黎芳等，發展一套供應鏈管理系統的 績效評估方法，中國工業工程學會九十年度年會暨學術研討會論 文集，高雄：義守大學，第1-2頁（2001）。

15. 林傑彬、陳湘、劉明德，SPS 11統計分析實務設計寶典，台北：博 碩文化公司（2003）。

16. 周薛萍、劉振興、邱伯浩、江雪秋等，國軍整體後勤支援教育效益 評估研究，九十年國防整體後勤支援年會暨研討會論文集，桃園 ：國防大學，第205頁（2001）。

17. 周鴻凱，從整體後勤支援探討海軍後勤精進作為，九十年度國防整 體後勤支援年會暨研討會論文集，桃園：國防大學，第185-186頁 （2001）。

18. 洪新原，電子商務概論，商業電子化專案管理，台北：經濟部商業 司，第26-31頁（2001）。

19. 高華柱，聯勤轉型為扁平化專業組織，青年日報（2003）。

20. 孫韜玉，建構符合國防體制需求的軍備體系，青年日報（2003）。

21. 夏瀛洲，序言，九十年國防整體後勤支援年會暨研討會論文集，桃 園：國防大學，第iii頁（2001）。

22. 張十泊，軍備組織調整，邁向國防自主，青年日報（2003）。

23. 國軍主要武器系統整體後勤支援教則，國防部（2000）。

24. 國軍新一代輕兵器大公開，戰鬥王創刊號，台北：軍事休閒雜誌，

第13-15頁（2004）。

25. 陳建平、張中起，CALS策略工具IDEF0運用於流程再造之研究－

以聯勤205廠生產作業流程為例，第八屆國防管理學術暨實務研討 會論文集，台北：國防管理學院，第992-996頁（2000）。

26. 陳政龍，產業供應鏈組態對供應鏈管理策略與公司績效影響之研 究，淡江大學資訊管理研究所碩士論文（2002）。

27. 陳雪美譯（Kalakota & Whinston著），電子商務管理概論，台北：

跨世紀電子商務出版（1999）。

28. 陳肇敏，軍備體系厚植國防自主能力，青年日報（2002）。

29. 陳鴻基，供應鏈管理概論，商業電子化專案管理，台北：經濟部商 業司，第282-308頁（2001）。

30. 彭元熙，軍民兩用科技，整體後勤發展趨勢，青年日報（2003）。

31. 楊幼蘭譯（Hammer & Champy著），改造企業—再生策略的藍本

，台北：牛頓出版（1994）。

32. 愛華德‧弗列佐（Edward H. Frazelle）原著，林宜萱譯，供應鏈高 績效管理，台北：麥格羅希爾公司（2003）。

33. 熊培霖、唐克光、鄭文彬、林建宏、張宏光、邱志祥、游志祥等，

軍備發展與軍事教育結合之研究，國軍九十年度軍事教育研討會 論文集，台北：國防管理學院， 第248-268頁（2001）。

34. 潘惠媛，建構中衛體系電子化網路之研究，台北科技大學生產系統 工程與管理研究所碩士論文（2000）。

35. 霍守業，後勤體系編組需考量整體國軍體制，軍事新聞通訊社（2005 ）。

36. 賴宣名，全球供應鏈管理，台北：ARC遠擎管理顧問公司（2003 ）。

37. 盧林賜，國軍裝備國內商維明年概估106億元，青年日報（2003）

38. 盧舜年、鄒坤霖，供應鏈的第一本書，台北：商周出版（2002）。

39. 龐豫銅，精益求精，遂行戰備整備任務，青年日報（2003）。

40. Beamon, B.M., “Supply Chain Design and Analysis : Models and Methods,＂ International Journal Production Economics, Vol. 55, p 281-294（1998）

41. Christopher, M., “ Logistics and Supply Chain Management:

Strategies for Reducing Costs and Improving Services ＂ , Pitman, London.（1992）

42. Cooper, J.C., “Logistics Strategies for Global Businesses＂, International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, vol. 23, No.4, p12-23（1993）

43. David Simchi-Levi etc. “Designing and Managing the Supply Chain＂, Concepts, Strategies, and Case, McGraw-Hill Cop, Inc.（

2001）

44. Ellram,L.M.,“Supply Chain Management- The Industrial

Organization Prespective,＂ International Journal of Physical Distribution & Logistics Management , Vol:21 , No.1 , p13-22 (1991) 45. Guieford J, P. , “Fundamental Statistics in Psychology and

Education, 4^th ed”, New York : McGraw-Hill.（1965）

46. Johnson, J.C. and Wood, D.F., “ Contemporary Logistics ＂ , Prentice Hall, Upper Saddle Creek.（1996）

47. Kaiser, “An index of factor simplicity”, Psychometrika, (39), p31-36

（1974）

48. Lambert, D. M. and Cooper, M. C., "Issues in Supply Chain Management," Industrial Marketing Management, vol. 29, p65-83

（2000）

49. Palevich, Robert F. , “Supply Chain Management,＂ Hosp Material Manage Quarterly, reprinted with permission from APICS.

（1999）

50. Ravi Kalakota and Andrew B. Whinston, “Electronic Commerce : A Manager’s Guide＂, Anddison Wesley.（1999）

51. Stevens,Graham , “Integrating the Supply Chain,＂ Internatoinal Journal of Physical Distribution and Materials Management ,Vol.19 , No.8 , p3-8（1989）

52. Thomas, D.J. & Griffin, P.M. “Coordinated supply chain management ＂ , European Journal of Operation Research,

Vol.94,p1-15（1996）

53. CALS資訊運籌管理，http://www.pcexpert.com.tw/c_CalsIntro.htm

附錄：問卷

一、基本資料：

以下是您的基本資料，請於適合的□內打√

1.您的性別：

□男 □女 2.您的部門：

□人行 □主計 □規劃資訊 □研設 □管制 □品保 □物供 □庫管 □生產 3.您的階級：

□上校 □中校 □少校 □上尉 □中尉 □士官長 □上士 □中士 □聘僱員工 4.您的職務：

□主官、管 □管理階層 □作業階層 □行政支援 □其他_________

5.您的學歷：

□國中 □高中、職 □專科 □大學 □碩士 □博士 6.您的服務年資：

□5年以下 □6─10年 □11─15年 □16─20年 □21年以上

二、系統整合效益之考量因素：

主要欲瞭解軍工廠對供應鏈管理與整體後勤支援之系統整合，有關環境面、組織面、

技術面、實施方式、風險管理及預期成效等相關因素，對於提升庫存管理、控制生產 流程、強化經營品質是否有所助益，請您就下列的描述，來勾選您的同意程度。

第一部分：環境面─此部分主要欲瞭解軍工廠實施供應鏈管理、整 體後勤支援系統整合之環境面相關影響因素

1.目前網路頻寬太低（速度太慢），會影響系統整合的實施………□ □ □ □ □ 2.單位本身缺乏系統整合的技術能力，會影響系統整合的實施... □ □ □ □ □

不同意

略不同意

沒意見

略為同意

同意

敬愛的先生、小姐您好：

這是一份學術性的研究問卷，主要目的在探討國防產業人員對供應鏈管理與整體 後勤支援系統認知程度之研究，您的專業與實務經驗，將對本研究有很大助益，並對 軍工廠進行流程管理與系統整合，提昇競爭優勢具有極大的貢獻，在此先向您致謝。

本問卷採不記名方式作答，且資料僅供學術研究分析，絕不個別披露發表，請您 安心作答；所有問題均無標準答案，期盼您詳實填答，謹此由衷表示感謝您！ 敬祝 萬事如意

中華大學經營管理研究所 指導教授： 裴 文 博士 研 究 生： 許中秋 敬上 聯絡電話： 0932-495392

4.具有完整行銷策略及彈性的決策系統，會影響系統整合的實施…….. □ □ □ □ □

5.聯合後勤物流通路的完整及穩定程度，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 6.完整的財務控管及內部稽核制度，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 7.能依組織發展需要作合理人力規劃，會影響系統整合的實施…….…… □ □ □ □ □ 8.重視幹部員工的管理與技能訓練，會影響系統整合的實施……….…… □ □ □ □ □ 9.具備有完整的品質管理系統，會影響系統整合的實施……….… □ □ □ □ □ 10.具備有完整電腦資訊管理系統，會影響系統整合的實施……….… □ □ □ □ □

第二部分：組織面─此部分主要欲瞭解軍工廠實施供應鏈管理、整 體後勤支援系統整合之組織面相關影響因素

1.主管的主動支持推展和參與程度高，會影響系統整合的實施…………. □ □ □ □ □ 2.有效的專案管理制度，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 3.使用者之積極參與，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 4.對於員工積極實施的教育訓練，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 5.工廠可運用之相關人員的數量及能力，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 6.員工對系統整合的高度配合，會影響系統整合的實施……… □ □ □ □ □ 7.採購、產銷作業的標準化，會影響系統整合的實施………... □ □ □ □ □ 8.工廠內部作業程序的良好配合性，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 9.完善的工廠管理制度，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 10.專案小組與各部門充分溝通，會影響系統整合的實施………. □ □ □ □ □ 11.員工對系統整合的適應性與接受能力，會影響系統整合的實施……... □ □ □ □ □

第三部分：技術面─此部分主要欲瞭解軍工廠實施供應鏈管理、整 體後勤支援系統整合之技術面相關影響因素

1.良好的流程管理與成熟度，會影響系統整合的實施……….. □ □ □ □ □ 2.交易資料的安全性，會影響系統整合的實施……….. □ □ □ □ □ 3.資訊技術的演進，會影響系統整合的實施……….…. □ □ □ □ □ 4.網路的便利性與傳輸速度，會影響系統整合的實施……….. □ □ □ □ □ 5.合作資訊廠商的作業能力，會影響系統整合的實施……….. □ □ □ □ □ 6.系統操作者的電腦使用經驗，會影響系統整合的實施……….. □ □ □ □ □ 7.工廠內部具有相關之硬體設施基礎，會影響系統整合的實施..………… □ □ □ □ □ 8.電腦與網路的複雜性，會影響系統整合的實施…..……….... □ □ □ □ □ 9.軍工廠間建立共同的作業資訊標準，會影響系統整合的實施………….. □ □ □ □ □

第四部分：實施方式─此部分主要欲瞭解軍工廠實施供應鏈管理、整 體後勤支援系統整合實施方式之相關考慮因素

不同意

略 不 同 意

沒意見

略 為 同 意

同意 不同意

略 不 同 意

沒意見

略 為 同 意

同意 不同意

略 不 同 意

沒意見

略 為 同 意

同意