研究採「量化研究法」及「質化研究法」二種方式進行,以「問卷調查法」
及「焦點團體法」進行資料的蒐集與分析,期望藉由問卷調查與焦點團體訪談所 獲得的資料建立兒童發展聯合評估中心的設立面向與指標。在量化分析之後,部 分可行度、同意度分數較低的指標或影響度較高的指標所代表的意義,需要加以 詳盡的描述以及對個人經驗的直接引述,並且需要以歸納分析的方法分析資料的 特性,以發現有關概念的範疇,所以適合以質化研究方法蒐集資料(簡春安、鄒 平儀,1998)。以下根據本研究所採用之方法分述如下:
一、 問卷調查法:
本研究利用文獻分析方法,蒐集有關國內外早期療育法令規範及兒童發展評 估需求報告資料,和影響聯合評估設立的因素等,作為擬訂調查問卷之參考。
二、 焦點團體訪談法
焦點團體訪談法是一種質化研究法。在一個群體中進行的焦點訪談,最早運 用於廣告及市場調查,主要目的為調查消費者對產品的意見,服務體系及廣告的 效果等,焦點團體訪談法通常是小群體(6-12 名)的介入,是由經過選擇出來 的人士,針對特定情境有關的主題,彼此進行互動式的討論。由座談會主持人先 當討論的起始者或串場者,扮演著下列角色:介紹討論的主題,起始整個討論及 過程,或鼓勵受訪者參與討論但自己不參與討論。也就是說: 焦點團體訪談法 是將探討焦點環繞在單一論題,進行有組織的團體式討論(王文科、王智弘譯,
2003)。
焦點訪談法的優點是能快速獲得研究資料,比一對一面談方式更具經濟性,
而更重要的是讓每一個參與者能對研究問題有所反應,並對其他成員的反應也有 所回應等,尤其是當研究者期望評估成員的互動情形(社會與群體),整個過程 皆可以呈現(林金定等,2005)。探討兒童發展聯合評估中心設立面向與指標之 主觀感受,以配合回應研究目的一、二、三。
三、 分析階層程序法(AHP,analysis hierarchical process)
本研究採用分析階層程序法AHP(analysis hierarchical process)的實證科 學的研究方法。首先透過文獻探討、問卷調查、焦點訪談的方式規劃研究架構。
主要使用分析階層程序法(AHP-Analytic Hierarchy Process)或稱為層級分析 法,這種方法是由Saaty. T. L.所創(Saaty, 1990)的實證科學的研究方法,以 填表的方式來蒐集所有人對兒童發展聯合評估中心設立指標重要程度給予的權 重。主要是藉由權重指標的比較,利用矩陣代數,找出特徵值,求出設立兒童發 展聯合評估中心面向與指標的權重。
AHP 這個方法系將複雜的決策問題,由較高層級的項目予以分解成數個細項 的層級,第一層為標的,第二層為層面或目標,為根據標的所想達成之目標,第 三層為子準則。AHP作業之程序有四:(1)建立層級關係(2)建立各層級之成對比 較矩陣(3)求解各層級的權重可以看成為評選的最終並檢定一致性(4)求解個方 案之優勢比重值,以便排列方案之優先順序(鄧振源、曾國雄,1989)。有關AHP應 用於一般生活例子說明:若想找一份理想工作時,可以將理想工作列出三個評選 條件有薪水、工作量、離家距離,依個人需求做整體評估,算出各需求之得分,
加總之後,最高分者為我們的選項。而本研究的AHP層級圖如下:
兒童發展聯合評估中心設立