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第三章 研究方法
第一節 研究對象
研究對象將限制於臺灣出生，九至十八歲之間曾在加拿大接受過五年以上的 教育的人。這是由於初等及中等教育是許多國家的基本國民教育，也是 Erikson
（1964）理論中人格探索與形成的重要階段，也就是說這個階段是認知對自己的 身份以及自己是不是臺灣人的時段。另外，這個階段也是正在接受從小學到高中 的基本教育的時期，是人開始認識社會、建立人際關係的時候，對一個人日後的 發展有很大的影響。另一方面，將曾於海外受過的教育時間限制在五年以上的原 因是由於，研究者認為只有長期在海外就學，才會對當地的教育與生活較有深入 的了解及體會，才能做出更詳盡的描述。
本研究的樣本是透過研究者自己認識，以及親友介紹的方式尋得的，一共有 三位，主要訪談對象為其中兩位，男女各一名（受訪者資料列在表 3-1 中）。其 中的主要女性受訪者（代名 Erin）是研究者在加拿大的國高中同學，現今已回到 臺灣就讀研究所。另一名受訪者（代名 Ben）是 Erin 的哥哥，曾在研究者與 Erin 同樣的國高中就讀，不過由於他只有參與部分的訪談，資料較少。最後一名男性 受訪者（代名 Jacob）是經由研究者的同學介紹而認識的。三位都在差不多的年 紀出國求學，在加拿大就讀社區的公立學校，並在至少高中畢業後才回到臺灣。
表 3-1. 訪談對象列表與基本資料
代名 性別 現在年齡 出國年齡 海外語言學校
就讀經歷 加拿大最高學歷 是否留臺定居 1 Erin 女 26 10 一學期 高中畢業 是 2 Ben 男 29 13 無 大學畢業 是 3 Jacob 男 28 10 無 大學畢業 尚未確定
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第二節 資料收集方法
本研究採取質性的研究方式，以訪談的方式收集需要的資料。由於本研究的 重點在於了解海外學子們的心態、經驗、以及個人對教育的看法等因人而異且錯 綜複雜的因素，若以量化的方法來研究此議題可能將只會得到表面的數據資料而 無法深入了解受訪者真正的內心體驗，也無法確切並詳細地描寫臺灣籍海外學生 在學習過程中的經歷及感受。畢竟，個人的過去經驗及心靈層面的議題是無法以 數據資料表達的，在這個領域中，量化研究能夠探討的範圍是受限的（李美華，
2004）。此外，量化研究視世界為一個有秩序、有法則、穩定、且可以被準確測 量的事實（簡春安、鄒平儀，2005），而質性研究則把世界看成一個複雜且不斷 變化的社會現象。因此，相較於強調解釋及預測的量化研究，質性研究的重點不 在於求證，而在於探索某種較為複雜的意義與現像（王雲東，2007），對於主旨 在於探討海外學生的經歷及想法的本研究來說，比較強調深入理解的質性研究法 確實比較合適。
在各種質性的研究方法中，本研究最終採用的是深度訪談法（In-depth Interview Method）之中的半結構式訪談。質性研究的訪談是一種有目的的談話 過程；透過這樣的對話，研究者可以深入瞭解受訪者對某些議題的認知、想法、
感受、與意見等等（黃瑞琴，1999），它的特色包括了（潘淑滿，2003；王雲東，
2007）：
1. 有目的的雙向交流過程。
2. 研究者與受訪者之間的關係是建立在一種平等的基礎上，因此研究者並 沒有權力決定受訪者的權益。
3. 重視彈性，必須根據訪談的實際狀況調整訪談內容、時間等因素。
4. 研究者需要引導談話並積極地傾聽，試圖融入受訪者的經驗中以從受訪 者的的觀點來理解並分析訪談內容。
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深度訪談法的分類標準則在於訪談的結構性。半結構式訪談（semi-structured interviews）指的是研究者在訪談之前，先根據研究問題及目的設計一套訪談大 綱，不過在實際訪談的過程中不需要完全依照大綱的順序來進行，可視情形改變 問題，對內容做調整（Berg, 1998；潘淑滿，2003）。由於半結構式訪談同時具備 了能控制訪談內容的架構性，但也保留了相當大的彈性，是現今在社會科學領域 中最常被使用到的深度訪談法類型（王雲東，2007）。本研究為了讓受訪者有更 大的空間分享自己的經歷與感受，因此希望保留較大的彈性供受訪者發揮。另一 方面也希望訪談能有些結構，避免在進行過程中喪失焦點，因此選擇了半結構式 訪談。至於訪談的方式，雖然有研究指出當面訪談比電話訪談還來的更有效與真 實，不過電話訪談也有較為經濟、方便、為受訪者提供更多隱私等好處（Knox &
Burkard, 2009）。由於受訪者都在臺灣，與他們見面並不困難，因此在本研究中，
訪談主要是以面對面的對談進行的，不過研究者也有在訪談之後透過電子郵件詢 問一些在訪談中被遺漏的問題。
第三節 研究工具－訪談問題
質性訪談的重點在於受訪者的個人感受與生活經歷，並藉由對話的方式了解 受訪者的認知。由於本研究希望能讓受訪者能夠較為自由地描述自己的想法與經 歷，因此不希望用嚴謹的問卷方式進行訪談，而是用開放的對談方式收集資料。
根據半結構式訪談法，本研究為了讓訪談能夠更順暢並針對研究問題，因此事先 擬出了大綱，定下訪談的目的並提出主要的問題。
訪談涵蓋的問題分類大致分為基本資料、移民初期遭遇的困難、海外求學經 歷的探討、對臺灣教育的印象等議題，主要由研究者提出問題，記錄受訪者根據 問題內容的自由回答，再針對特殊的主題加以追問的方式進行。藉由訪談，研究
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者除了可以深入了解受訪者對這些議題的經歷及看法外，也可以試圖從受訪者的 口氣與用詞等因素去推測受訪者沒有在回答中表達出的心態。訪談時間視訪談者 的回答和當下狀況適不適合而定，扣除訪談後透過電子郵件的提問，面對面的訪 談時間大約在五十分鐘至兩個小時之間。
表 3-2. 訪談內容架構表
問題分類 訪談問題
基本資料 移民／出外留學時的年齡及時間長度？
現在的就學／就業狀態？
在國外接受過的什麼樣的教育程度範圍？
海外求學經歷 剛到加拿大時面臨了什麼困難？
受訪者對求學過程中與教師及同學的相處方式，如教師 的授課方式、師生互動方式、與其他同學的相處等有什 麼樣的印象？
受訪者對學校的教學方式的印象是什麼？如課程的難 度、學校的整體氣氛、學校會舉辦哪些種類的活動等。
有哪些其他另受訪者印象深刻的海外求學經驗？
受訪者覺得在海外求學的經驗為自己帶來了什麼樣的 影響與改變？
臺灣教育之印象 受訪者對求學過程中與教師及同學的相處方式，如教師 的授課方式、師生互動方式、與其他同學的相處等有什 麼樣的印象？
受訪者對學校的教學方式的印象是什麼？如課程的難 度、學校的整體氣氛、學校會舉辦哪些種類的活動等。
有哪些其他另受訪者印象深刻的臺灣求學經驗？
受訪者覺得海外及臺灣的教育有哪些重要的差異？
是否回臺發展 受訪者是否曾考慮回臺生活？（或是已回臺）
讓受訪者希望（或不希望）回臺定居的因素？
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第四節 訪談資料分析方法
根據 DiCicco-Bloom 與 Crabtree（2006），質性研究的資料分析在資料收集的 同時就開始了，因為研究者在訪談的過程中，就已經開始能夠對主要研究問題，
也就是受訪者的感受和認知，有初步的了解，也可以在訪談的過程中，針對特定 主題做進一步的深入討論、理解。在訪談的過程中，研究者偶爾會脫離訪談內容 架構，對於一些受訪者回答較模糊或特殊的問題作更深入的追問，盼望這樣的行 為會讓訪談結果更加豐富。
本研究的分析架構屬於敘述／論述分析。首先，訪談內容被錄音並轉成逐字 稿。從逐字稿內容中，研究者歸納出有意義的資料，找出符合研究問題的片段將 主題呈現出來。本研究的問題主包括為臺灣籍移民學生在加拿大面臨的困難、求 學經歷、對臺灣教育的看法、以及未來走向等等，因此，在分析過程中將會針對 這些項目加以歸納，將受訪者的敘述中的重點整理出來。最後的步驟是將歸納後 的內容賦予定義，將不同受訪者對同個議題做出的回應，以概念的方式呈現，使 內容的共同特性抽象化，再以受訪者的實際回答做為引證。例如，如果研究者從 逐字稿中發現，大部分的受訪者都認為臺灣的生活便利性是吸引他們回臺的一大 因素，那麼研究者就會將這點作為一個概念獨立出來，並列出幾個較有代表性的 受訪者談話內容做為補充。最後，研究者將從受訪者的訪談內容中，探討受訪者 的海外求學過程、他們在成長期間所觀察到的教育環境、自己對於教育的想法、
以及對於自己現今及未來發展走向的選擇。最後，再以這些內容融合研究者自己 的想法，提出推論與建議。
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第五節 研究步驟
本研究的過程大致分為五個主要步驟，並與本論文的五個章節相互配合(請 參見圖 3-1)。
步驟一：即第一章緒論，主要目的為釐清研究的背景及動機，並確定論文的 研究問題，定下確切的研究方向及目的。
步驟二：即第二章文獻探討的部分，其中包含了移民遷居、多元文化與身份 認同、以及臺灣與主要英語系國家的教育架構與情況的相關理論及資料。透過文 獻，希望能對這些議題增加更深的理解，讓研究者的訪談更有深度。尤其是對教
步驟二：即第二章文獻探討的部分，其中包含了移民遷居、多元文化與身份 認同、以及臺灣與主要英語系國家的教育架構與情況的相關理論及資料。透過文 獻，希望能對這些議題增加更深的理解，讓研究者的訪談更有深度。尤其是對教