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研究方法

在文檔中 御宅設計 (頁 19-24)

本創作研究所使用之研究方法,主要為進行御宅相關之資料收集。其除了能更深入了 解御宅是怎麼樣的人物外,也能透過對他們所喜好的事物進行收集與分析,了解其偏好,

進而展開設計的概念,並以此為依據作設計的收斂。

12B2.1 創作研究方法

在本創作研究中,最主要的兩個方法是訪談法及 persona 製作,以此來收集御宅族群的 真正偏好以及發現他們可能會遭遇的問題。同時也輔以御宅相關的產品、展覽品、視覺藝 術、網路服務等資料的收集,來刺激概念的發想。

21B2.1.1 參考資料收集

為了提供創作概念發想時的參考資料,本創作研究透過實物拍攝、書籍、網路搜尋等 方式廣泛蒐集與御宅相關的產品、展覽品、視覺藝術、空間等圖片(如圖 2.1)以刺激發想。

另一方面也列出御宅們所使用的網路服務,以及與御宅相關的服務業。所收集的資料可歸 類為以下類別:

a b c d

e f g h

圖 2.1 本創作收集的御宅族相關資料,其餘參考圖片參見附錄一

(1)動畫、漫畫、遊戲、小說、電影、歌曲、衍生作品等等。(圖 2.1a)

在“An introduction to personas and how to create them”(網站 Step Two Designs, 2004)一文 中指出,persona 能夠定義出使用者的動機、期望以及目標,描述使用者的生活、行為,擁

觀察到的珍貴資訊,幫助設計者在廣大的群眾中,劃分出清晰的使用者區隔。本創作研究

2.1.3 訪談法

訪談是研究者與被研究者為了特殊目的而進行的談話,其主要著重於受訪者個人的感 受(perception of self)、生活與經驗(life and experience)的陳述,藉著彼此的對話,研究者 得以獲得、了解及解釋受訪者個人對社會事實(social reality)的認知(Minichiello et al., 1995)

(林金定,2005)。是一個廣為研究者所應用的收集資訊之工具。

訪談的定義(interviewing),根據其型式而有多種不同解釋,普通的定義如下:「研究 者與受訪者面對面的語言交換,企圖使受訪者表達他們的意見或認知等資料」(Maccoby &

Maccoby, 1954);簡而言之,訪談是一種獲得資料的方法,主要靠直接面對面的訪問完成。

研究者可以透過此方式,了解受訪者正在做什麼,或在想什麼,以及為何要如此進行等議 題。(林金定,2005)

訪 談 有 許 多 不 同 型 式 , 以 研 究 過 程 來 區 分 , 主 要 區 分 為 結 構 式 訪 談 ( structured interviews ), 半結構式(focused or semi-structured interviews),非結構式訪談(unstructured interviews),以及群體訪談(group interview)(Williams, 1997; Minichiello et al., 1995)(林金 定,2005)。

本創作研究為製作 persona,所採取的訪談方式為質化導向的半結構式訪談法。半結構 式訪談型式,主要是研究者利用較寬廣的研究問題作為訪談的依據, 導引訪談的進行。禁 行時,訪談大綱(interview guide)或訪談表在訪談開始前被設計出來,做為訪談的架構。

因此,本創作研究先擬定好問題的方向以及大概的步驟,將問題一一條列於紙上,以作為

到願意與不認識的其他受訪者共同參與焦點團體的受訪者。多數的御宅族受訪者願意個人 接受訪談提供意見,但有某些御宅族強烈表示:如果現場有超過一位以上不認識、不熟悉 的其他人的話,很難進行對話。即使有想要講的話也會因為當場有他人,而感到不好意思 發言,除非在座的人都是認識很久的朋友才有可能。在這樣的狀況之下,創作者可能無法 獲得他們暢所欲言的意見,所以只好在有限的時間內進行個別的非結構式訪談。

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