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本研究因金門地區社工人員不足,無法以量化分析真實反應原貌,故 本研究將以半結構式之質性深度訪談方式,依研究目的設計出訪談大綱,

確認可行後進行受訪對象的深度訪談,之後再將訪談結果加以整理與分 析,逐次建構出本研究主軸概念架構,以解析新移民女性遭受家庭暴力的 原因,並提出具體結論與建議。

第一節 研究方法與取向

本研究希望透過家庭暴力防治網絡工作社工人員的深入訪談中探索 新移民女性遭受家庭暴力的原因及社工人員在服務過程中的看法與建 議,因此本研究將採「質性研究」取向,藉甫半結構式之深度訪談法(in- depth interview)並以立意取樣的方式進行訪談。

深度訪談法為質化研究中的研究方法之一,質化研究強調個人的主觀 經驗,藉甫研究者與研究對象直接的互動(簡春安、鄒帄儀,1998)探討 真正事實的本質;質化研究是指任何不是經甫統計或其他量化程序蒐集和 分析資料的方法(徐宗國譯,1997),它是自然的,偏重對受訪者做生動 的觀察與訪問,其方法是提供我們了解一些非量化的事實。期望從質性研 究深入訪談中獲得豐富的資料,提供有深度且多元真實的情形為目標。

質性研究的特性有以下各項(Berg,1998;吳芝儀、李奉儒譯,1995;

簡春安、鄒帄儀,1998;胡帅慧,1998):

一、強調過程而非結果。

二、重視事件的情境脈絡。

三、重視探索較為深奧的、抽象的內心世界,而非驗証。

四、重視新概念的開發而非推論。

五、彈性的研究過程與策略。

六、以參與者的角度為主,來探索研究對象的信念與情境,不排斥主觀性。

質化研究的優點主要是得自於歸納性取向,強調文字的描述與呈現而非數 字,著眼特別的情況或人物,不只是對於這些發生的具體事件及行為感到 興趣,也對於研究參與者如何瞭解這些事物,以及他們的了解是如何影響 他們的行為感到興趣(王金永等譯,2000;Joseph A.Maxwell著/高熏芳等 譯,2001)。

第二節 研究對象

D

者的標準:

(一)現任職或曾經服務於金門縣政府家庭暴力暨性侵害防治中心且有處 理過新移民女性遭受家庭暴力之經驗者。

(二)願意分享處理經驗,提供豐富資訊給研究者進行研究者。

二、資料收集的工具

(一)擬訂訪談大綱

研究者先擬定訪談大綱,經過與指導教授討論訪談大綱是否適 用和修改並經過詴訪後,確認之後才正式與訪談者提出訪談的邀請

(訪談大綱如附錄二)。

(二)錄音設備

研究者於訪談開始前先向受訪者說明本研究之目的,資料蒐集 方式,訪談大綱,並說明為做逐字稿資料分析,徵求受訪者同意後 才於會談時使用簡易型錄音設備。

第四節 資料收集的過程與分析 一、訪談地點及時間:

訪談地點以研究對象的意願與便利性為主要決定依據,並考慮受訪之 隱密性以及訪談過程中不受干擾及影響,訪談次數預計為一至二次不等,

訪談時間以一小時三十分至二小時為原則。訪談過程採全程錄音的方式,

以避免重點及細節有所遺漏,為減少研究對象的焦慮,在訪談進行前將先 告知研究對象錄音內容只供研究使用,絕不對外公開。

二、資料分析:

(一)訪談錄音轉謄逐字稿

本研究全程訪談皆以錄音筆錄製下來,之後再完成逐字稿謄 寫,將四位訪談者訪談過程完整紀錄下來。

(二)資料分析整理

研究者透過閱讀家庭暴力相關文獻,瞭解家暴防治網絡工作的 相關知識與經驗,以及主動積極參與家暴相關議題研討會累積基本 專業知能的前提下,形成有意義的概念與主題,並將受訪對象的談 話內容選取意義相同的內容進行整理,研究者在反覆檢視資料中,

可以進一步發展「比較」的架構,以挑選出最終的論點,因此,本 研究資料分析採內容分析方法,研究者再針對逐字稿內容歸納以整 理出符合本研究之研究目的與方向,以呈現分析結果,期以增加本 研究的價值性。

第五節 研究倫理 一、保密

將研究對象可資辨認的私人資料消除,在訪談資料上的處理,一律以 代號來代替受訪者的姓名。

訪談大綱的設計、訪談邀請 函、訪談同意書

發放邀請函

進行訪談及收集資料

將收集的錄音資料譯成逐 字稿

進行文本的歸納分析

圖 3-1 資料收集過程

二、資料取用

所有研究對象在訪談過程的錄音,均會事先徵求研究對象的同意後才 進行,並在研究完成後,錄音帶皆保密不公開,以尊重受訪者隱私。

三、澄清意願

澄清研究者與研究對象的角色,說明研究對象在訪談過程中隨時有提 出拒絕的權利,以尊重研究對象的意願與感受。研究對象提供的是其願意 表達的資料,而非研究者想要的資料,因此研究者在訪談過程中會隨時注 意避免研究對象的主體性消失,造成研究者對研究情境的過度控制。