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過去關於日籍旅客選擇長宿休閒地點的研究以人文因素為主,自然因素部分 較為不足。根據日本財團法人長宿休閒財團 2011 年的調查統計及行政院經濟建 設委員委託日商野村研究所之研究顯示,日本籍長宿休閒旅客在東南亞分布最多 者為馬來西亞之吉隆坡、檳城以及泰國曼谷、清邁。臺灣則由於對日開放三個月 內免簽,較難掌握日籍長宿休閒客在各城市人數,故以臺北、臺中、臺南、高雄、

花蓮及臺東做為觀測對象。本研究分析 2001 年至 2010 年以不同城市之間的氣候 舒適度來探討氣候在長宿休閒地點選擇決定中的差異性。同時以發放問卷收集第 一手資料,探討影響日籍旅客選擇長宿休閒目的地的因子,以及因子間的關聯性。

本章共分四小節,第一節將說明本研究之研究架構,第二節說明氣候資料之 取得與處理流程,第三節介紹本研究之問卷設計,第四節為分析問卷使用之統計 方法。

第一節 研究架構

欲探討日本籍旅客前來臺灣進行長宿休閒的意願,日本長宿客選擇地點之主 要原因,可分為個人因素、自然因素、人文因素,旅客本身的原居地屬性,對於 臺灣之自然環境、人造環境及目的地意象屬性的不同,是否造成長宿休閒意願之 影響。

一、 個人因素

發放問卷蒐集性別、年齡、收入、旅行經驗及原居地屬性等,以相關性統計 檢定,探討是否對於長居休閒的選擇有明顯的差異性或偏好。

二、 自然因素

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以氣候、地理距離的比較,討論臺灣與東南亞國家間是否有優勢上的差別,

此兩種自然條件又是否構成影響日籍長宿休閒客選擇的主要因素?在選擇的過 程中,日籍長宿休閒客是否會因氣候或地理距離的原因而改變原本心中喜好的長 宿休閒地點?另外天災與自然景觀多元是否為左右決策之相關因子?

三、 人文因素

臺灣在歷史淵源、自然環境、醫療水準、治安、文化及生活習慣等方面,與 日本有不少相近之處,加上臺灣人普遍親日、語言障礙相對較小、日本式的飲食 生活食材豐富、醫療支援設備齊全等豐富資源與利基,發展長宿休閒潛力無窮(方 乃玉,2006)。

討論日籍長宿休閒客是否會將目的地之觀光意象或硬體設施完備與否列入 考量點,進而影響對於長宿休閒地點的選擇。

圖 3-1 本研究之架構 個人因素

基本資料 原居地屬性

自然因素

氣候 天災 地理距離 自然景觀多元

人文因素 人文景觀多元 硬體設施

Long stay 長宿休閒 地點選擇

觀光意象

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第二節 氣候資料之取得與處理流程

為了瞭解影響日本長宿客選擇地點之個人因素、自然因素、人文因素,本研 究之資料取得可分氣候資料與氣候舒適度分析。

一、氣候資料

東南亞各城市氣候資料來源為美國國家海洋暨大氣總署(National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA) 氣象資料中心之 Climate Data Online, CDO 網站,使用資料來源為全球歷史氣候觀測資料網每日每小時平均的觀測數 值 Global Historical Climatology Network (GHCN) Daily Hourly Data,

(http://www.ncdc.noaa.gov/oa/climate/climatedata.html) ,使用平均氣溫、平均露 點、風向、風速、相對溼度等變數,取得馬來西亞吉隆坡、檳城及泰國曼谷、清 邁等城市自 2001 至 2010 之氣象資料(參見表 3-1)。

表 3-1 NOAA 東南亞測站資料 測站

代碼 城市名稱 測站所在地 經緯度 海拔(米)

483270 泰國清邁 Chiang Mai (18.783, 98.983) 313.0 484550 泰國曼谷 Bangkok Metropolis (13.733, 100.567) 4.0 486010 馬來西亞檳城 Penang/ Bayan Lepas (5.300, 100.267) 4.0 486470 馬來西亞吉隆坡 Kuala Lumpur Subang (3.117, 101.550) 22.0

資料處理流程為至 NOAA Climate Data On-line CDO (來源:

http://www.ncdc.noaa.gov/cdo-web/)下載資料,下載四個城市於 2001-2010 氣候資 料;變數選擇為平均氣溫、平均露點、風向、風速、相對溼度、15 分鐘降水。

處理資料時,將原始無效數值去除,風速、相對溼度 999.9 改為缺漏值,平均氣

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溫、平均露點、風向則將 999 改為缺漏值。得出每小時之各項平均值後來看 2001-2010 十年內 1 至 12 月之每日逐時平均值。其中,泰國曼谷測站之數值為三 小時一次。

臺灣各城市測站數據來源為中央氣象局測站歷年觀測資料,取得管道為財團 法人國家實驗研究院臺灣颱風洪水研究中心大氣研究資料庫

(http://dbar.ttfri.narl.org.tw/),至資料查詢區下載中央氣象局局屬測站月平均值,

取得臺北、臺中、臺南、高雄、花蓮及臺東 2001-2010 年十年來之詳細氣象資料 (見表 3-2)。

表 3-2 臺灣測站資料 測站

代碼 城市名稱 測站所在地 經緯度 海拔(米)

466921 臺北 臺北市中正區 (25.021, 121.301) 6.1 467490 臺中 臺中市北區 (24.085, 120.403) 84.0 467420 臺南(永康) 臺南市永康區 (23.022, 120.134) 8.1 467440 高雄 高雄市前鎮區 (22.340, 120.182) 2.3 466990 花蓮 花蓮縣花蓮市 (23.583, 121.361) 16.0 467660 臺東 臺東縣臺東市 (22.451, 121.084) 9.0

二、氣候舒適度分析

本研究以中央氣象局使用之「舒適度評估」,所使用之分析公式見公式(3)。

以此公式計算每日每時之氣候舒適度指數,將指數劃分為六個等級,即指數 10 以下為非常寒冷、指數 11 至 15 為寒冷、指數 16 至 19 為稍有寒意、指數 20 至 26 為舒適、指數 27 至 30 為悶熱及指數 31 以上為易中暑等六類。將臺灣六個城 市與東南亞四個城市之氣候資料整理與分析後,比較十個城市之間在各月份之舒 適度趨勢與全年氣候概況。

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第三節 樣本與抽樣方法

一、 研究對象

本研究的對象為日籍人士,因長宿休閒定義對於年齡並無特別限制。雖然日 本財團法人 Long stay 財團之調查顯示,50 歲以上長宿休閒客占日本海外長宿休 閒總人數的 71%,本研究本來以 45 歲以上年齡層之日籍人士為主要研究對象。

但因發放過程中,符合年齡條件且願意填寫問卷者不足,再者考量到未來的潛在 客群,故 45 歲以下者亦為問卷填寫對象。

二、 抽樣方法

本研究採取便利抽樣法(convenience sampling method),於 2014 年 1 月至 4 月間在日本與臺灣各發放問卷。日本當地問卷發放地點選擇一般街頭、市役所市 民交流中心(市民交流センター)與在日基督教教會。臺灣部分則透過臺灣旅行社 從業人員對入境臺灣之 45 歲以上日籍旅客發放問卷作答,共發放 400 份問卷。

三、 問卷題組

本研究問卷內容為全日文,另於附錄列出中文翻譯問卷。問卷經池田日本語 ボランテア友の会高橋理枝老師、在日友人甲斐步與日本學園傳道會丁慧怡小 姐監修,確認問卷題目之日文翻譯與中文題意無異。問卷項目包含受訪者基本資 料、原居地屬性、選擇長宿休閒之考量條件、長宿休閒目的地國家排序、以及日 人對臺灣的觀光意向,各項說明詳列如下:

(一) 基本資料

包含性別、年齡組(未滿 45 歲、45-54 歲、55-64 歲、65-74 歲、75 歲以上)、

就職狀況(退休與否)、婚姻狀況、學歷、家庭平均月收入、來過臺灣幾次、是否 曾經住過其他國家(住多久)、是否為長住休閒旅客。

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(二) 原居地屬性

詢問受訪者之居住地都市化程度(鄉村、市鎮、郊區、大都市),是否會影響 選擇長宿休閒地點的選擇。

(三) 選擇長宿休閒之考量條件

根據前日本全國農協聯合會生活部次長宇野一雄針對日籍長宿客選擇居留 地整理出 12 項考量條件,包含醫療體制完善與否、治安是否良好、物價高低、

氣候條件是否適合日本人、日式食材取得難易度、語言、文字理解難易度、是否 有在地觀光、旅行之活動、居住環境良好與否、人與人之間的友好關係、簽證停 留的難易度、與日本的距離遠近程度、無天然災害的威脅(颱風、地震等),依照 個人喜好及考量排序重要性。

(四) 目的地國家排序

以馬來西亞、泰國及臺灣三個國家,針對上述選擇長宿休閒之考量條件,

依照個人印象及觀感,對每項考量條件做評比。

(五) 臺灣的觀光意向

詢問受訪者日常生活是否時常看到臺灣的報導 對於臺灣的印象、臺灣的生 活環境是否有親切感? 溝通時是否便利?兌換日幣的方便度以及臺灣的氣候舒 適度。此部份可用來蒐集目前不足之條件,提供政府未來改進推動長宿休閒方向 之參考。

第四節 資料分析方法

在蒐集完問卷後,將以統計軟體 IBM SPSS 處理原始資料,並以敘述性統

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計分析、T 檢定,以探討影響日本人在臺長宿休閒之個人與人文因素,各項統計 檢定簡略說明如下。

一、 敘述性統計分析

透過次數分配、平均數、百分比、標準差等敘述性統計,以描述本研究之樣 本特性及呈現樣本之基本資料分配情形。

二、 獨立樣本 T 檢定 (T test)

由於問卷蒐集之資料衡量變數的方式不同,本研究將以 T 檢定,衡量兩個 群體間的差異,以評價兩個統計變數的相關性。

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