日本長宿休閒客選擇長宿地點影響因素之探討

全文

(1)國立臺灣師範大學地理學系第十二屆教學碩士論文. 日本長宿休閒客選擇長宿地點影響因素之探討. 指導教授：郭乃文研究生：鄭宜穎. 中華民國一○三年六月.

(2) 內容摘要.......................................................................................................................VI 第一章緒論......................................................... 1 第一節研究背景與動機...................................................................................... 2 第二節研究目的.................................................................................................. 5 第二章文獻探討..................................................... 6 第一節長宿休閒(Long Stay)的意義 .................................................................. 6 一、日人之長宿休閒(Long stay)概況 ................................................. 6 二、日籍長宿休閒客對於 Long Stay 基本要求 .............................. 10 三、亞洲國家長宿休閒相關規定之比較.......................................... 11 第二節影響遊客選擇目的地考量因素............................................................ 13 一、自然因素...................................................................................... 13 二、人文因素...................................................................................... 15 第三節旅遊氣候................................................................................................ 22 一、旅遊氣候指數 ( Tourism Climate Index, TCI) .......................... 22 二、人體舒適度指數 ( Human Body Comfort Index ) ..................... 23 第四節氣候舒適度指數.................................................................................... 24 第三章研究方法.................................................... 27 第一節研究架構................................................................................................ 27 一、個人因素...................................................................................... 27 二、自然因素...................................................................................... 27 三、人文因素...................................................................................... 28 第二節氣候資料之取得與處理流程................................................................ 29 一、氣候資料...................................................................................... 29 二、氣候舒適度分析.......................................................................... 30 第三節樣本與抽樣方法.................................................................................... 31 一、研究對象...................................................................................... 31 二、抽樣方法...................................................................................... 31 三、問卷題組...................................................................................... 31 第四節資料分析方法........................................................................................ 32 一、敘述性統計分析.......................................................................... 33 二、獨立樣本 T 檢定 (T test) ........................................................... 33 第四章結果與討論.................................................. 34 第一節長宿休閒地氣候比較分析.................................................................... 34 一、資料來源...................................................................................... 34 二、小結：.......................................................................................... 42 第二節研究對象基本資料之分析.................................................................... 43 I.

(3) 一、基本資料...................................................................................... 43 二、就業狀況與最高學歷.................................................................. 43 三、全家平均月收入狀況.................................................................. 44 四、在日居住地區.............................................................................. 44 五、海外旅行頻率與喜好國家.......................................................... 44 六、造訪臺灣次數.............................................................................. 44 七、是否知曉長宿休閒...................................................................... 44 第三節海外長宿休閒條件之分析.................................................................... 46 第四節日人對臺灣觀光意象之分析................................................................ 58 第五節日人對於選擇臺灣長宿休閒之分析.................................................... 62 第五章結論與建議.................................................. 65 第一節研究結論................................................................................................ 65 一、長宿休閒地氣候比較.................................................................. 65 二、日本人來臺長宿休閒考量最重要之因素.................................. 66 三、影響日人長宿休閒重要考量因素之三國比較.......................... 67 四、我國發展長宿休閒之優勢與劣勢.............................................. 68 第二節研究建議................................................................................................ 69 一、研究限制與後續研究建議.......................................................... 69 二、實務面建議.................................................................................. 69 參考文獻........................................................... 70. II.

(4) 附表說明. 頁數. 表 1-1 表 2-1-1 表 2-1-2 表 2-1-3 表 2-2-1 表 2-3-1. 日人最嚮往長宿休閒國家排名 ................................ 3 海外長宿休閒定義 .......................................... 7 日人最嚮往長宿休閒國家排名 ................................ 9 亞洲國家提供日本長宿休閒者簽證條件之現況 ................. 12 外籍旅客對臺灣觀光意象之相關研究 ......................... 20 人體舒適度指數分級 ....................................... 24. 表 2-3-2 表 2-3-3 表 3-1 表 3-2 表 4-1-1. 中央氣象局之氣候舒適度指數指標 ........................... 25 氣候舒適度指度與人體舒適度所需參數比較 ................... 25 NOAA 東南亞測站資料....................................... 29 臺灣測站資料 ............................................. 30 A 情境下各城市 2001-2010 平均每月舒適日數(6 時-21 時)....... 39. 表 4-1-2 表 4-1-3 表 4-1-1 表 4-3-1. B 情境下各城市 2001-2010 平均每月舒適日數(9 時-21 時)....... 40 C 情境下各城市 2001-2010 平均每月舒適日數(9 時-21 時)....... 41 受測樣本之個人背景資料統計表（N=252） .................... 45 海外長宿休閒條件選項排序結果(N=252) ...................... 47. 表 4-3-2 海外長宿休閒條件分數統計(N=252) .......................... 49 表 4-3-3 臺灣、馬來西亞、泰國長宿休閒條件排名(N=252) .............. 50 表 4-3-4 受測者之長居休閒經驗與否 (N=252) ......................... 55 表 4-3-5 按購買力平價(PPP)衡量下的國民所得毛額(GNI) (單位：國際元) ................................................................... 56 表 4-3-6 有長宿休閒經驗者最喜歡國家 ............................... 56 表 4-3-7 無長宿休閒經驗者最嚮往國家 ............................... 58 表 4-4-1 臺灣觀光意象統計 ......................................... 59 表 4-4-2 臺灣的觀光印象次數分配與加權分數 ......................... 60 表 4-4-3 日本人有興趣之臺灣觀光資源 ............................... 62 表 4-4-4 對臺灣長宿休閒有興趣者比例 ............................... 62 表 4-5-1 有興趣/沒興趣來臺長宿休閒者在臺灣觀光意象各題得分之比較 (N=252)............................................................ 63 表 5-1 十地平均每年舒適日之比較 ................................. 66. III.

(5) 附圖說明. 頁數. 圖 2-1-1 圖 2-2-1 圖 2-2-2 圖 2-2-3 圖 3-1 圖 4-1-1 圖 4-1-2. 日本國外旅遊者性別、年齡階層比率 .......................... 8 目的地意象之構成要素 ..................................... 17 旅遊目的地意象屬性 ....................................... 18 觀光意象形成過程模式圖 ................................... 19 本研究之架構 ............................................. 28 2001-2010 臺北每日逐時氣候舒適度趨勢圖.................... 35 2001-2010 臺中每日逐時氣候舒適度趨勢圖.................... 35. 圖 4-1-3 圖 4-1-4 圖 4-1-5 圖 4-1-6 圖 4-1-7. 2001-2010 臺南每日逐時氣候舒適度趨勢圖 ................... 36 2001-2010 高雄每日逐時氣候舒適度趨勢圖.................... 36 2001-2010 花蓮每日逐時氣候舒適度趨勢圖.................... 36 2001-2010 臺東每日逐時氣候舒適度趨勢圖.................... 37 2001-2010 泰國曼谷每日逐時氣候舒適度趨勢圖................ 37. 圖 4-1-8 2001-2010 泰國清邁每日逐時氣候舒適度趨勢圖................ 37 圖 4-1-9 2001-2010 馬來西亞吉隆坡每日逐時氣候舒適度趨勢圖 ......... 38 圖 4-1-10 2001-2010 馬來西亞檳城每日逐時氣候舒適度趨勢圖 .......... 38. IV.

(6) 謝誌從職場回歸校園重拾書本，是人生中一段彌足珍貴的經驗。回首這段研究生涯與歷程，雖然辛苦，但是收穫良多。僅在此感謝不吝指正與鼓勵我的師長與先進。首先要感謝指導老師郭乃文老師與翁叔平老師，二位教授殷切地指導與教誨，尤其在研究方向的指引、觀念的釐清，乃至文稿的逐字校正，均蒙殷切地指導與教誨，使得論文可順利完成。同時也感謝口試委員蕭登元老師給予精神上的鼓勵與實質的支援，撥冗細閱、不吝指正，使論文內容更臻完善。另外，在論文撰寫過程中，亦感謝長宿休閒產業學者顏建賢老師的指導及建議，讓論文順利進行並具參考價值。感謝在日的好友丁慧怡小姐、我最親愛的弟弟與金展旅行社李仲麟導遊在日文問卷發放的協助。本論文的完成更有賴許多朋友給予的支持與協助，感謝超優秀的大學同窗好友李崇睿先生、高中好友莊媛智小姐、研究所同學陳慧玲、崇光女中同事羅郁玫老師、以及班上各位同學們，在這研究所求學過程中溫暖的給我各項協助與加油打氣。謝謝你們給予我巨大的能量與鼓勵，讓我有勇氣走完這條論文寫作的路，有你真好。最後我要特別感謝我的父母與先生，在我面臨種種挑戰與挫折時，總是給予支持與激勵，並聆聽我的困擾，謝謝您們辛苦的付出，使我得以順利完成碩士學業，謹以此篇論文獻予我的家人，謝謝您們！非常感謝所有協助、關心與支持我的人，若有遺漏，敬請海涵。鄭宜穎謹誌. V.

(7) 摘要長宿休閒為特殊之旅遊休閒活動，係指以「根留母國」為前提，在海外進行二週以上的旅居，強調與當地居民交流，體驗當地生活。近年來日本人興起至海外長宿休閒之風潮，不少東南亞國家將長宿休閒列為旅遊發展重點，積極推動各項相關配套措施，以吸引日人前來。我國政府相關單位也曾積極推動長宿休閒之發展，希望能吸引日人來臺長宿休閒，結果卻未如預期理想。究竟哪些因素影響日籍長宿休閒旅客選擇長宿休閒地點？從旅遊地理學角度出發，地理環境因素是否為重要的影響因子之一？因此，本研究之目的為探討影響日本籍長宿休閒客在選擇地點時的重要因子，分別從自然地理與人文地理面向進行分析探討。在自然地理因素之探討上，藉由「氣候舒適度指數」，分析臺灣臺北、臺中、臺南、高雄、花蓮、臺東與泰國曼谷、清邁及馬來西亞吉隆坡、檳城等十個城市的指數。本文收集 2001 至 2010 年期間的氣候資料以進行統計分析。研究結果顯示我國主要城市全年平均舒適日數略少於馬、泰二國的四個城市；但冬季時，臺灣南部及東部的平均舒適日數多，頗適合日人來臺避寒進行長宿休閒活動。在人文影響因子之探討，本研究於日本現地發放日文問卷，共收集獲得 252 份有效問卷。從問卷分析結果發現，日本人選擇長宿休閒目的地主要考慮「治安良好與否」、「居住環境良好與否」、「醫療體制完善與否」與「物價高低」。日籍人士對臺灣觀光整體意向良好，但普遍認為「物價」較馬、泰二國高。日本人對臺灣有興趣的觀光資源中，以「食物」(25.5%)、「文化風俗」(16.9%)、「自然景觀」(15.1%)比例最高；然而對「農村體驗」則最不感興趣(僅 2.6%)。. 關鍵字：旅遊地理學、長宿休閒、氣候舒適度指數、日本銀髮族。. VI.

(8) The Analysis of Factors Affecting Long-stay Destination Choices of the Japanese Tourists Abstract Long-stay tourism is one of a tourism style, which has become popular for many years. Apart from the recreation purpose, long-stay tourism has highly involved with the term ‘Second-home’. Long-stay tourism is one of international retirement migration (IRM) and long stay tourists are special, both in terms of purpose and length of stay, though they both are involved with lifestyle migration. Japanese international retirement migration and long-stay tourism have occurred and grew rapidly within the context of Japan being an aged society after experiencing post-war economic growth. Taiwan government has promoted long-stay development plan to attract the Japanese to visit Taiwan. However, Malaysia and Thailand also advocate long-stay development plan and attracts more Japanese tourists. The purpose of this study is to analyze the factors that affect the choice of long-stay destination. Firstly, climate factors were considered. The climate data of major cities in Malaysia, Taiwan, and Thailand were collected and analyzed. The indicator of outdoor thermal comfortable was used to indicate which city is more comfortable to stay. The results showed the six cities in Taiwan are less comfortable than Chiang Mai, Kuala Lumpur, and Penang; though Kaohsiung, Hualien and Taitung are also comfortable during winter seasons. Other factors were also discussed in this research based on the questionnaire survey of Japanese people. Finally, 252 effective samples were collected and their opinions were analyzed. According to the results, Japanese people rank the most important factors including “public security”, “living environment”, “medical facilities”, and “commodity price”. The differences among Malaysia, Taiwan, and Thailand were also discussed based on these major factors in terms of Japanese tourists’ perception. In summary, Taiwan has some advantages including security, living environment, medical facilities and so on to develop long-stay tourism; however, the disadvantages such as commodity price and visa application were also found in this study.. Keywords: Geography of Tourism, Long Stay, outdoor thermal comfortable, Japanese tourists VII.

(9) 第一章緒論在地理學的發展過程中，旅遊地理學是屬於新興的研究範疇。自 1970 年代以降，地理學界不僅有許多關於旅遊地理的研究，對於旅遊地理方法論之探討、旅遊名詞定義的標準化、旅遊類型的分類、旅遊發展的預測與評估更如雨後春筍般出現，旅遊地理的研究便延續至今。依據 Burton 所提出的三大旅遊地理學主題為：(一)探討遊客來源地經濟、自然特徵及遊客的旅遊動機(促使遊客到此旅遊的推力因素)。(二)探討旅遊地的特徵(吸引遊客到此旅遊的拉力因素)。(三)探討遊客從住家出發到旅遊地的運輸路徑及服務組織型態(Burton, 1995)。然而，傳統旅遊地理學以研究短期觀光行為為主，對於長期停留之定點旅遊甚至旅居當地的研究論文迄今仍為數不多。隨著永續發展的概念興起，在旅遊地長時間的停留，並融入當地生活環境可以減低能源及資源的消耗，是一種對地球較友善的旅遊方式(賀桂芬、陳竫詒， 2006)。除了全球休閒旅遊市場越來越受重視外，長宿休閒(long stay)這種非短期並且可與當地居民交流、體驗嶄新生活的旅遊方式，開始受到已開發國家人民的青睞，尤其是退休的高齡人口社群尤為熱衷。這群經濟條件優渥的退休者，除了本身儲蓄的資產外，亦有政府的年金收入，得以在自己國家或其他國家從事非短期的觀光休閒活動，因而成為從事長宿休閒業者鎖定的主要對象。長宿休閒的風潮在歐美已經發展多年；但對於大多數亞洲國家而言仍不普及，日本是第一個興起長宿休閒的亞洲國家。日本財團法人 Long Stay 財團將長宿休閒定義為：「在海外 2 週以上的居留且有租賃或置產行為，以休閒為目的之生活，收入來源地為日本。」，至於年齡，並無特別定義。胡忠一(2006)研究日人的長宿休閒行為，發現日人以「根留日本」為前提，既非短期觀光旅行，亦非長期移居他國，而是與當地居民進行交流，融入當地生活，追求嶄新生活。 1.

(10) 根據日本國立社會保障暨人口問題研究所在 2012 年發表的研究推估，約至 2060 年為止，日本總人口中將有 39.9%是高齡人口(指年齡 65 歲以上者)。日本政府為了緩解高齡人口在醫療和社會成本上的支出，鼓勵國內高齡人口向海外移動，以減少居住地的生活壓力，因而演變為海外長宿休閒旅遊的生活型態。. 第一節研究背景與動機. 想要吸引更多遊客來觀光旅遊，甚至是長宿休閒，除了一般廣告行銷外，旅客本身對該國家/目的地既定意象的影響力亦非常重要，因為個人對目的地的意象好壞會決定最終是否前往該目的地（Lee, Lee, & Lee, 2005）。必須先瞭解他們對國家或是目的地之意象為何，因為意象會影響最終的意圖（Govers, Go, & Kumar, 2007）。相關研究指出，觀光目的地意象與遊客偏好之間呈現明顯的正向關係，亦即遊客對觀光目的地的意象愈正面，則旅客對該地區的偏好程度會愈高，並願意前往旅遊或重遊(Goorich, 1978；Court & Lupton, 1997)。Johnson 與 Thomas(1992)指出，觀光意象會影響觀光地的選擇，因此旅客的行為可以透過觀光意象加以預測。行政院農委會於 2004 年開始著手蒐集長宿休閒相關資訊，並於 2005 年推動「提升農漁會會館業務經營，活化農村社區示範計畫」，2006 年委託臺灣長宿休閒發展協會進行「推動日人來臺長宿休閒計畫可行性分析報告」，2007 年提出「96 年度鄉村長宿休閒示範社區綜合開發計畫」，並且分別於南投縣、臺東縣、花蓮縣、臺南縣(現已改制臺南市)及高雄縣(現已改制高雄市)境內的五個長宿休閒示範社區進行輔導。交通部觀光局亦於 2007 年針對日人來臺長宿休閒市場，規劃推出「城市型長宿休閒」之概念，選定若干城市型長宿地點，目的是看重城市便利之生活機能，兩者相加後推估每年約可吸引四至七萬人來臺長宿休閒。根據行政院經濟建設委員會在 2008 年對於日人來臺長宿休閒市場商機研究報告書中指出，日本人至海外長宿休閒將於 2013 年左右達到高峰，臺灣應持續關注此一產 2.

(11) 業之未來發展趨勢。日本財團法人 Long Stay 財團從 1992 年以來，便陸續調查日本人最嚮往長宿休閒國家之排名(見表 1-1)。2012 年日本財團法人 Long Stay 財團公布了 2011 年日本人最嚮往之 10 個海外長居休閒國家調查結果，臺灣首度以排名第 9 進入前 10，名次僅高於新加坡。從歷年調查結果中可發現，自 2006 年度開始，馬來西亞便高居第一名至今，泰國亦緊追在後。長期以來，東南亞的國家以較低廉的物價水準受到日人喜愛，而馬來西亞、泰國、菲律賓與印尼亦將長宿休閒產業列為國家重大經濟發展政策，積極推動長宿休閒相關配套措施(陳建和、蔡宜思、許承先、方文熙，2007)，目的就是希望更多人前往長期停留或觀光。因此，即使東南亞先後歷經南亞海嘯等災害及籠罩在多起恐怖攻擊事件的陰影下，日人對於東南亞依舊情有獨鍾。表 1-1. 日人最嚮往長宿休閒國家排名. 順位. 1992 年. 2005 年. 2007. 2009 年. 2011 年. 1. 夏威夷. 澳大利亞. 馬來西亞. 馬來西亞. 馬來西亞. 2. 加拿大. 馬來西亞. 澳大利亞. 夏威夷. 泰國. 3. 澳大利亞. 夏威夷. 泰國. 澳大利亞. 夏威夷. 4. 美國西岸. 紐西蘭. 夏威夷. 泰國. 澳大利亞. 5. 紐西蘭. 泰國. 紐西蘭. 紐西蘭. 加拿大. 6. 瑞士. 加拿大. 加拿大. 加拿大. 紐西蘭. 7. 英國. 西班牙. 菲律賓. 菲律賓. 印尼. 8. 法國. 英國. 印尼. 印尼. 菲律賓. 9. 西班牙. 美國. 西班牙. 西班牙. 臺灣. 10. 美國東岸. 菲律賓、法國. 美國. 美國. 新加坡. 資料來源：日本財團法人 Long stay 財團(2012) 3.

(12) 日本於 2011 年發生 311 海嘯震災後，因臺灣民眾友善且踴躍伸出援手，臺日民間交流情誼達到高點，該年日籍觀光旅客來臺人次亦創歷年新高。根據交通部觀光局的統計，2011 年來臺的日籍旅客有 129 萬 4,758 人次，其中「觀光」目的為 90 萬 2,733 人次，較前年成長 28.67%。更甚者，日籍旅客平均每人每日 348.12 美元的消費力更居所有來臺外籍旅客之冠。因而觀光局也相當重視日本觀光客市場，同年不但結合業界邀請日本東北災民來臺參加「臺灣希望之旅」，後續亦不斷加強行銷宣傳，除繼續參加各種旅展、祭典推廣活動之外，更邀請知名偶像團體飛輪海拍攝旅遊節目、赴日舉辦歌友會、參加東京旅展推廣臺灣等，以求鞏固日籍旅客市場。本研究以臺灣作為目的地國家，透過內在刺激因素：旅客個人原居地屬性和外在刺激因素：旅遊經驗及長宿休閒選擇地之自然環境條件因素，探討日本高齡人口是否會因為對目的地意象認知的不同，而產生不同的消費意願。進而了解日本長宿客對於臺灣的意象為何，才能針對不同意象進行宣傳，使臺灣能成為日本長宿客的首選。若能將觀光市場的眼光延伸，使大量日籍旅客願意增長在臺灣停留時間，甚至願意進行長宿休閒，則其在臺消費所貢獻的外匯將有助於臺灣整體觀光休閒產業與國家經濟的發展。例如在 2005 年泰國進行國外長宿休閒者約 57 萬人，創造 348 億泰銖收入，佔該國該年觀光總收入的 8.2% (花岡幸盛，2007；顏建賢，2007；胡忠一，2006；賀桂芬、陳竫詒，2006)。以條件來看，臺灣具有鄰近日本、當地自然景觀多元、人文色彩豐富、氣候四季皆溫暖適合居住，加上臺灣人普遍親日、語言障礙相對較小、日本式的飲食生活食材豐富、醫療支援設備齊全等豐富資源與利基，發展長宿休閒潛力無窮(方乃玉，2006)。臺灣不管在歷史淵源、自然環境、醫療水準、治安、文化及生活習慣等方面，都與日本有不少相近之處。但來臺人數少於馬、泰，那麼到底影響日本人長宿休閒選擇的關鍵為何？. 4.

(13) 第二節研究目的人口統計指出，光是在 2007 年戰後第一波嬰兒潮下的日本，就有約 700 萬人即將退休，共帶來 15 兆日圓(約 4.2 兆臺幣)的退休商機(黃漢華，2006)。本研究希望能掌握日本長宿客之需求，使臺灣未來推動長宿休閒產業時，藉由比較氣候條件(氣候舒適度)、生活習慣、觀光意向，鎖定潛在客群加強宣傳，以客觀的學術研究基礎，爭取來臺長宿休閒的商機，俾有益於公共政策的推動。由於日本財團法人 Long Stay 財團對於長宿休閒並無年齡上的定義，同時在 2008 年調查資料顯示，50 歲以上長宿客約佔日本海外長宿休閒總人數的 71%，有 29%是 50 歲以下的長宿客，可見日本海外長宿休閒客並非全為高齡銀髮族(年齡 65 歲以上)。本研究考量到未來潛在客層，將研究對象年齡層設定以 45 歲以上者為問卷調查對象。本研究假設氣候條件為日本長宿客選擇地點之主要原因，但同時受到其原居地屬性、對目的地意象認知、自然與社會環境條件、生活習慣之異同等影響、以臺北、臺中、臺南、高雄、花蓮等地與泰國曼谷、泰國清邁、馬來西亞吉隆坡、馬來西亞檳城比較。本研究目的旨在暸解選擇地點原因與來臺長宿意願之相關性，歸納如下： (一). 比較臺灣主要城市與泰國曼谷、泰國清邁、馬來西亞吉隆坡、馬來西亞檳城之氣候條件. (二). 氣候因子是否為影響日本潛在長宿休閒族群選擇長宿休閒地點之主要因素?. (三). 探討日本潛在長宿休閒族群選擇長宿休閒行為受哪些因子影響?. (四). 瞭解臺灣對日本潛在長宿休閒群之吸引力. 5.

(14) 第二章. 文獻探討. 第一節長宿休閒(Long Stay)的意義關於長宿休閒的意涵，歐、美、日等國所賦予之意涵皆不盡相同。歐美國家將長宿休閒視為一種長期旅遊的方式，年齡並無限制，可涵蓋老、中、青三代。海外長宿休閒並非短期觀光旅行，也並非永久居住歸化為該國公民為目的，而是在「根留本國」的前提下，進行兩週以上的國外旅居生活，並且與當地居民交流，融入當地生活，可以說是觀光中一種新型態的旅遊模式(Prathurng, 2005)。而亞洲最早開始這股風潮的國家即為日本，並且從 1980 年代起便開始關注長宿休閒的生活型態與內容，甚至於 1992 年成立了「日本財團法人 Long stay 財團」進行相關資料的收集與市場開發。一、日人之長宿休閒(Long stay)概況日本過去主要將長宿休閒定義為高齡退休人口新興旅遊方式的概稱，這是因為日本退休人士可運用優渥的退休金和老人年金出國養老及旅行(胡忠一， 2006a；方乃玉，2006)。但目前根據日本財團法人 Long Stay 財團所條列之定義：「長宿休閒並非旅行，而是一種以休閒為目的的長期停留，在長宿地停留期間須超過 2 週，並在當地租賃或置產與當地居民交流，以期融入當地生活。」，對於年齡亦已無特別限制(見表 2-1-1)。不過，日本財團法人 Long Stay 財團經調查後發現，50 歲以上長宿客占日本海外長宿休閒總人數的 71%，由此可見日籍長宿客還是以中高年齡者為主。. 6.

(15) 表 2-1-1. 海外長宿休閒定義 ‧2 週以上。. 1.. 期間 ‧非「移民」，以會返回原居地為前提。 ‧非短期旅行的住宿設施，在長宿地須擁有或租賃具備生. 2.. 居住環境活所需之住宿設施。 ‧體驗「生活」，非「觀光」，並以「休閒」為目的。 ‧與當地人進行各種交流活動，例如學習語言、參加當地. 3.. 目的文化活動或志工活動等。 ‧透過對長宿休閒地點的貢獻來達到國際親善的作用。. 4.. 生活資金來源. ‧主要來自日本，或佐以當地的工作或收入。. 資料來源：本研究參考日本財團法人 Long stay 財團定義整理. 日本是亞洲國家中人口老化程度最高的國家，其中 65 歲以上人口比例在 2011 年達到歷史高點，有 23.3%約 2980 萬人為高齡人口(日本總務省統計局， 2012)。近年來也適逢戰後嬰兒潮(Baby Boom)的團塊世代(指 1947-1949 出生的世代)年屆退休。這群退休者，除了有退休金之外，每個月亦有約 21 萬的年金收入可以度過晚年。日本法務省 2011 年出入國統計中亦顯示，40 歲以上的日籍海外旅遊人數有明顯的增加趨勢(見圖 2-1-1)。該年遊客中在海外停留兩週以上者的比例更高達 13.1% (日本法務省，2012)。. 7.

(16) 圖 2-1-1 日本國外旅遊者性別、年齡階層比率資料來源：日本法務省 2011 年度年報(2012). 據日本財團法人生命保險文化中心 2010 年生活保障調查中發現，高達 83.7% 民眾對於老人年金金額不足感到不安，有 36.2%認為企業退休金十分不足。退休者的老人年金並不足以支付生活費用，有些甚至還必須動用過去的銀行儲蓄存款；加上目前日本銀行多為存款零利率，因此大部分的受薪階級對於退休後的生活都感到相當不安(王佩珊，2009)。有限的年金下，要面對日本高物價、高消費、高房價甚至高遊憩費用等支出，使得日本高齡退休人口開始思考至較低消費地區或國家進行異地養老。除了民眾欲自主參與的原因之外，日本政府因亦有財政負擔的壓力，也促使國外長宿休閒的推動。日本政府每年發放年金之外，亦有各項高齡人口醫療及福利支出，為了緩解醫療體系壓力及減輕政府財政負擔，日本政府從 1990 年代初期開始推廣退休高齡人口至國外養老。日本政府不僅協助民間成立機構推廣，甚至建立可將退休金和養老金直接匯到海外帳戶的制度(李雨純，2007)。日本財團法人 Long stay 財團從 1992 年開始進行日本人國外長宿休閒相關調查，從近 20 年的累積資料之中，可以看出日本人對於嚮往長宿休閒的國家喜好 8.

(17) 已有些微轉變。除了歐美國家之外，近年來不少亞洲國家躍升為日本長宿休閒客的優先選擇，這比起之前並無任何亞洲國家上榜來看，已有大幅改變(胡忠一， 2006a)。表 2-1-2 詳列出日本財團法人 Long stay 財團調查之日人最嚮往長宿休閒國家排名，可得知臺灣與新加坡也於 2011 年擠進前 10 名。雖然不同年度排名略有出入，但可發現馬來西亞與泰國自 2005 年來的調查排名一直保持在前 10 名之內，2011 年甚至高居第 1、2 名。馬、泰可說是亞洲國家中極受日本人青睞的長宿休閒國家。表 2-1-2. 日人最嚮往長宿休閒國家排名. 順位. 1992 年. 2005 年. 2007. 2009 年. 2011 年. 1. 夏威夷. 澳大利亞. 馬來西亞. 馬來西亞. 馬來西亞. 2. 加拿大. 馬來西亞. 澳大利亞. 夏威夷. 泰國. 3. 澳大利亞. 夏威夷. 泰國. 澳大利亞. 夏威夷. 4. 美國西岸. 紐西蘭. 夏威夷. 泰國. 澳大利亞. 5. 紐西蘭. 泰國. 紐西蘭. 紐西蘭. 加拿大. 6. 瑞士. 加拿大. 加拿大. 加拿大. 紐西蘭. 7. 英國. 西班牙. 菲律賓. 菲律賓. 印尼. 8. 法國. 英國. 印尼. 印尼. 菲律賓. 9. 西班牙. 美國. 西班牙. 西班牙. 臺灣*. 10. 美國東岸. 菲律賓、法國. 美國. 美國. 新加坡. 資料來源：日本財團法人 Long stay 財團(2012). 顏建賢、方乃玉(2008)認為會出現如上的轉變，應與這幾年來的全球經濟情勢變化有關。歐美國家生活費日漸高漲，相較之下生活消費水平較低廉的亞洲國家因而得以獲得關注，意味著日本長宿休閒客已開始將生活居留期間的支出費用 9.

(18) 問題列為選擇地點的主要考量因素。而馬來西亞、泰國與菲律賓等亞洲國家頗具遠見的抓緊時機，積極以國家型計畫推動各式 Long stay 長宿休閒相關等軟、硬體設施來吸引日本長宿客，畢竟日本在 2007 年第二次大戰後嬰兒潮的「團塊世代」將大量退休，東南亞國家無不將 50 兆至 60 兆日元的日本退休金新市場視為開發目標。二、日籍長宿休閒客對於 Long Stay 基本要求花岡幸盛(2005)歸納了日本高齡人口欲參與國外長宿休閒的原因，主要有四點：(1)日本本國冬天嚴寒，促使該國國民希望能到一個能避寒的國家過冬，過候鳥式的生活。(2)所領的老人年金額度不夠在日本本國生活，須考慮較低物價水準的國家。(3)想在長期嚮往的國家，隨心所欲的做自己想做的事情。(4)實現長期以來學習英語的夢想。前日本全國農協聯合會生活部次長宇野一雄，曾針對日籍長宿客選擇居留地整理出 11 項考量條件選擇(胡忠一，2006)： 1. 醫療體制完善與否 2. 治安是否良好 3. 物價高低 4. 氣候條件是否適合日本人 5. 日式食材取得難易度 6. 語言、文字理解難易度 7. 是否有在地觀光、旅行之活動 8. 居住環境良好與否 9. 人與人之間的友好關係 10. 簽證停留的難易度 11. 與日本的距離遠近程度. 10.

(19) 日本交流協會與日本觀光協會也表示，日本人對於長宿休閒地點之基本要求為「NHK」、「4 S」環境及「ABC」設施(顏建賢、方乃玉，2008)。其中 NHK、 4S 及 B 為必要條件（胡忠一，2006b），A 與 C 則為附屬條件，若有的話可提高生活品質與商品魅力，但非必要條件。NHK、4S 及 ABC 相關內涵如下： 1. NHK： (1) NHK：看得到日本 NHK 電視台節目。 (2) Hospital：完善醫療服務及設施並能以日語溝通。 (3) Kitchen：有廚房可自行料理，最好也具備可種菜、養雞的家庭菜園(Kitchen Garden)。 2. 4S (1) Support：社區居民或團體在生活起居上之協助。 (2) Security：治安與居住環境的安全。 (3) Surprise：每天都有驚奇的發現，如異國文化的交流或活動。 (4) Skype：網路及電話視訊設備，方便與日本親友聯絡。 3. ABC (1) )Agricultural. Experience：農業體驗；因熱帶農業對日本人而言，具有新. 奇、新鮮的魅力，並能活絡筋骨。 (2) Bathtub：浴缸；泡澡是重要的日本文化之一，所以曾來臺居住過的日本人均強烈要求住宅必須附有浴缸。 (3) Microcomputer Cleaning chamber pot：微電腦洗淨式馬桶；從衛生面來看，洗淨式馬桶較符合衛生。三、亞洲國家長宿休閒相關規定之比較大部分國家對於長宿休閒的簽證發放規定不一，但大致上都要求無犯罪證明或銀行存款證明。銀行存款方面，以澳大利亞最嚴格，規定須具備澳幣 50 萬以上(約新臺幣 2370 萬元)銀行存款、年收入澳幣 5 萬以上(約新臺幣 158 萬元)方能 11.

(20) 取得長宿休閒簽證。其餘亞洲國家的簽證相關規定請見下表 2-1-3，表中顯示出我國對於年齡限制較嚴格，對於財力證明較寬鬆，而積極推動長宿休閒的國家如馬來西亞，對於年齡則完全無限制。表 2-1-3 國家年齡限制. 亞洲國家提供日本長宿休閒者簽證條件之現況馬來西亞. 泰國. 菲律賓. 臺灣. 無限制. 滿 50 歲以上. 35 歲以上. 55 歲以上. 1. 未滿 50 歲 1. 未曾被泰國 1. 35 歲以上一具日本國籍之退者，需 50 萬拒絕入境且律銀行定期休者，且需加入林吉(馬來西有 80 萬泰銖存款美金 2 半年以上的海外. 主要條件. 亞幣)存款證明及月收入 1 萬林吉以上 2. 50 歲以上者，需 35 萬 2. 林吉存款證明、1 萬林吉基礎年金證明. 必要文件. 1. 馬來西亞國內指定銀行的存款證明副本 2. 馬來西亞國內醫療保險證明書. 簽證期限. 10 年，可更新. 以上之年金萬以上證明。旅行保險收入及泰國 2. 50 歲以上年銀行存款證金月額美金 1 明萬以上 60 歲以上退休簽證者，年金收入 6 萬 5 千泰銖者給予 90 天. 1. 年金證明書 1. 健康診斷書 1. 美金 5 萬元 2. 英文簡歷 2. 指定銀行之以上存款證 3. 無犯罪證明存款證明書明書 3. 無犯罪證明 2. 年金給付證 4. 英文健康診書明斷書. 4. 年金證明書 3. 無犯罪證明 (可不備) 書. 1 年，可更新. 無限制永住權. 180 天，不可更新. 資料來源：本研究取自日本財團法人 Long stay 財團網站(2012) http://www.longstay.or.jp CONTACT | ENGLISH. 值得注意的是，雖然我國對於日本 55 歲以上的日人來臺長宿休閒開放 180 12.

(21) 天簽證，但由於日本自 2005 年即給予我國國民赴日 90 天免簽證待遇，因此外交部自 2008 年 2 月起也給予日本同等待遇，延長日人來臺免簽期限至 90 天，並且自同年開放日本駕照在臺使用。這項簽證新措施實施後，使日本國民來臺進行短中長期之觀光旅遊活動更加便利，其中亦包含個人長宿休閒活動安排。因此，這也是目前較難掌握確切在臺長宿休閒日人人數的原因。. 第二節影響遊客選擇目的地考量因素 Hsu, Tsai 和 Wu(2009)認為旅遊目的地選擇的過程當中，遊客會受到心理 (psychological，內部因素)及非心理(non-psychological，外部因素)等因子影響。其中，外部因素又包含了有形及無形的條件，前者如交通運輸工具、友善的民眾、品質好且多樣的食物、居住設備、個人安全、物價、歷史文化資源、便於購物及環境品質與治安等；後者如目的地意象及期望等。在這些條件中，可歸納分為自然及人文的考量因素。為了探究日籍旅客在選擇長宿休閒地點過程中所受到的外部因素影響，本節著眼於目的地之自然及人文因素，討論可能影響日籍旅客選擇長宿地點的外部因素。一、自然因素. (一). 氣候在全球部分區域中，氣候對於旅遊及休閒部門有強大的影響力(Scott &. McBoyle, 2001)，年際氣候變化也影響了旅遊季節的品質、長短以及旅遊工業的獲利能力。除了地表上自然的地形地貌、景觀、植被和動物外，氣候也決定了旅遊地區的吸引力(Matzarakis, de Freitas & Scott, 2004)。氣候除了是一項重要的資源，調查結果也顯示，氣候資訊是影響觀光客選擇是否前往的第一或第二重要考量原因(Hamilton & Lau, 2004; Lin, Hwang & Cheng, 2006)。旅客會根據氣候特點安排旅遊期間的各式活動(Matzarakis, 2001)，因此氣候和旅遊之間便以多種不同 13.

(22) 方式產生相互關聯(Lecha & Shackleford, 1997; Shackleford & Olsson, 1995)。柏秦風、霍治國、賀楠、李娜、魏娜 (2009)也提出氣候條件與休閒旅遊之間的關切極為密切，例如與多雲而陰暗的天空比較之下，陽光充沛的天氣會使人更感鬆弛及愉快。無論遊客選擇靜態或動態的活動，都希望能獲得舒適的感覺；而氣候要素中的氣溫、相對溼度與風速均和遊客的舒適感受有關。臺灣位於東亞季風氣候區內，季風影響作用大於信風，使得全島大略有夏季長、冬季相對短的寄節特徵(涂建翊等，2003)，亦使臺灣成為北回歸線上唯一的綠色大島(交通部觀光局，2012c)。Matzarakis(2001)認為氣候與人體健康有極大的相關，在氣候劇烈的地方旅遊將會導致健康問題。而日本人到海外進行長宿休閒之主要目的是因為日本冬天的嚴寒讓他們覺得很痛苦，因而希望能到一個能避寒的國家渡冬，過候鳥式的生活(顏建賢，2007)。 (二)自然災害旅遊景點的安全，也是遊客選擇旅遊目的地的主要考量之一(洪維勵、李宛樺，2008)。觀光客對於經歷過自然災害的旅遊目的地，會因知覺到恐懼感和再度發生災難的風險，而產生負面印象，對旅遊目的地而言亦會產生負面效應(Huan, Beaman & Shelby, 2004)。Sonmez、Apostolopoulos 和 Tarlow (1999)指出觀光地對於各式自然災害，應有預防性作為，否則將導致遊客的信心盡失、永久性的形象損傷、收益銳減、後續行銷廣宣成本大增等負面惡果；因為觀光產業有受到自然災害後短期內難以短期恢復的特性。也因此災後意象重建與觀光產業之復甦至關重要，舉凡紐奧良卡崔娜颶風風災、南亞海嘯重創印度洋島嶼或日本 311 強震的威脅在在顯示出自然災害乃是觀光產業的無形殺手(黃玉琴、曾永平、楊明青、余岱珈，2012)。. 14.

(23) (三)自然景觀資源多元性人的旅遊行為和地理環境之間，會因旅遊資源(tourism resource)的多樣化而產生不同的感覺。旅遊資源一般來說可分為自然資源和人文資源兩大類(朱道力、薛雅惠，2009)。而自然現象和景觀是吸引遊客的旅遊重點之一，大致上可分為特殊地貌景觀、氣候景觀、水文景觀、天文景觀、動植物景觀及自然生態景觀等，對於旅遊者而言皆有不同的吸引力。這些獨特的自然現象或地質構造，如極光、火山、冰河、噴泉、石灰岩溶洞等因其特有性及稀有性將能成為重要旅遊地點。於其中，亦能衍生出利用獨特自然地形及其天然資源進行的活動，例如地穴探險、爬山、滑雪及觀看野生動物等戶外活動。二、人文因素. (一). 人文旅遊資源非人力創造稱自然，反之與「人」相關者則為人文旅遊資源(朱道力等，. 2009)。人文景觀亦能吸引遊客前往探索或參觀，舉凡歷史古蹟、特殊風俗與節慶、建築、藝術表演與藝品展覽、宗教活動、科技人造環境等都會使得遊客願意一探究竟。部分研究將人文旅遊資源視為觀光意象的一部分，以觀光意象直接討論之。 (二). 觀光意象 Um 和 Crompton(1990)主張在旅遊地點選擇過程模式中，個人內在心理特性. (動機)與外在象徵性刺激表現(促銷宣傳)等，均會影響個人知覺，並進而影響旅遊地點的選擇。Goossen(2000)並提出以拉力和推力做為影響行為決策起始的旅遊動機模式，其中推拉(push-pull)的動機架構是結合內在與外在因素之多面向動機，對驅使行為能力有較佳的解釋。Echtner 和 Ritchie(1993)亦認為目的地觀光 15.

(24) 意象是旅遊決策過程中旅遊目的地選擇行為之關鍵因素，因此「觀光意象」的好壞可能進而改變包括日籍旅客在內，其選擇目的地國家的決定。 (a)觀光觀光是指人們基於休閒、商務或其他目的，暫時離開原本生活環境，前往他地從事不超過一年的旅遊活動。在觀念上可視為一種現象，也就是人們在國境內或跨越國界的活動現象。此觀光現象的結構須包含三項要素：人 (觀光行為的主體)、時間(旅行及停留於目的地所耗之時間)、空間(觀光行為本身所需涵蓋的實體要素) (李貽鴻，2008)。 (b)意象 1956 年 Boulding 首先提出了「意象」(image) 的觀念。除了探討意象在人類經濟活動及其他領域所扮演的角色外，Boulding 並指出人類的行為除了受到知識及外在資訊引導外，更是個人知覺的產物。也就是說，意象是一種主觀的感受，來自個人所得到的正確或不正確的訊息綜合而成，人是對他所「相信的事實」做出反應，而這樣的反應會影響其行為。Martineau (1958 )將意象的概念應用在商業零售中，並指出意象是消費者對某一個體的主觀態度、感情及印象，意象的好壞會影響消費者的行為。Hunt ( 1975 ) 認為意象是表達遊客心中對目的地感覺最重要的指標。 (c)觀光意象 Gartner (1993)認為觀光意象是由認知 (cognitive)、情緒(affective)和意欲 (conative) 三種相關因素發展而來，Moutinho (1987)則認為觀光意象有三個基本且重要的成分：知覺(Awareness)、態度(Attitude)與期望(Expectation)。知覺為消費者了解旅遊產品的所有訊息；態度為消費者對旅遊產品的感覺與信念；期望則. 16.

(25) 為消費者期待從旅遊產品獲得之利益。 Embacher 和 Buttle (1989)也指出每當提到某些特定國家或地區時，往往會讓人聯想到與當地有關的一切，例如氣候、文化、自然環境或遊憩設施等，這種想法與概念就是所謂的觀光地意象( destination image)。Gartner(1989)認為觀光意象具有類似品牌功能，包含觀光客與旅遊業者對觀光旅遊地區內的旅遊活動或景點之各項屬性之知覺。邱博賢(2003)認為意象在人類從事旅遊活動時，扮演著一種關鍵性的角色，隱含著潛在使用者對於某地區或活動的期望。觀光客在考量旅遊地是否能符合其休閒需求時，觀光意象便是觀光客浮現在心中的想像(Ahmed, 1991)。Milman 和 Pizam (1995)歸納了 Reuland、Coudrey 及 Fagel 在 1985 年的研究指出，目的地意象有三要素：產品(如景點品質、遊憩吸引力、價格、獨特性、使用者種類及成本等)、直接與觀光客接觸的員工行為與態度，以及環境(如氣候條件、景色、軟硬體設施、住宿品質與類型、餐廳、其他設施與安全性等)。. 圖 2-2-1 目的地意象之構成要素資料來源：Enchtner & Ritchie (1993). 17.

(26) Echtner 和 Ritchie (1993) 利用意象概念架構圖清楚的概念化觀光意象，將觀光意象的組成分為兩部分：環境整體性( holistic )及個別屬性(attribute)，這兩部分皆包含功能 ( function ) 及心理 ( psychological)的特徵，最後形成獨特的 (unique )或一般的 (common ) 意象(見圖 2-2-1)，圖 2-2-2 將觀光意象依其功能性與心理性分類，功能性特徵比較具體，可直接觀察或衡量，而心理性特徵較抽象，難以直接觀察或衡量。. 圖 2-2-2. 旅遊目的地意象屬性. 資料來源：Enchtner & Ritchie, 1993. 在遊客意象形成的過程中，Gunn (1988 )認為意象的行程必須經過兩個階段，其一為原始意象 ( original image )和誘發意象 ( induced image )，如下： ‧原始意象：一般電視節目、報紙、雜誌的報導或專文介紹，或口頭傳播，形成一地之原始意象。 ‧誘發意象：若遊客對該目的地產生興趣，收集該地點之觀光旅遊相關訊息後所產生的印象，例如旅行社文宣或官方觀光局導覽手冊等，原始意象會進一步發展成為誘發意象。. 18.

(27) Fakeye 和 Crompton (1991)根據上述 Gunn 的研究延伸，認為遊客對旅遊意象的形塑過程中除了先前兩個階段外尚有第三階段複合意象 ( complex image )的概念。亦即遊客在實際前往該旅遊地點體驗後，會綜合前兩階段之意象，最後形成一個整體的意象。如圖 2-2-3 所示：. 圖 2-2-3. 觀光意象形成過程模式圖. 資料來源：Fakeye & Crompton. (1991). 消費者對於旅遊目的地的原始意象或許較難改變，但誘發意象卻能經由市場的定位與操作而產生大幅變化。也就是說，吾人可以透過促銷或宣傳等方式來影響觀光客的誘發資訊 ( Rittichainuwat, Qu & Brown, 2001)。因此，觀光意象可說是個人對於某一特定地點的整體印象或態度。本研究中所探討的觀光意象對日本人選擇臺灣長宿休閒之影響，主要為探討複合意象是否影響日本遊客選擇至臺灣長宿休閒。. 19.

(28) 目前國內觀光意象的研究中，侯錦雄、林宗賢(1996)整理各學者對觀光意象的定義發現，早期以環境認知所演繹出的觀光意象，雖僅能被定義為「個人對一個地方或環境的總體知覺印象」，但它其實也是一種態度與偏好，存在消費者主觀知覺與客觀目的地的特徵中(余松培、林佳慧，1997)。從行銷旅遊目的地的角度而言，意象就是對於某地區或某目的地之印象的整體表現(Kotler, Haider & Rein, 1993; Crompton, 1979 )，這種表現會影響觀光客考量觀光目的地的選擇。國內目前針對外籍旅客對臺灣觀光意象的相關研究如下表 2-2-1：表 2-2-1. 外籍旅客對臺灣觀光意象之相關研究. 陳惠美 2004. 中外人士對於臺灣觀光意象認知與情感之探討. 林慧雯 2005. 來臺旅客對臺灣的觀光意象、遊客滿意度與重遊意願之研究. 蘇影倫 2006. 國際觀光客對臺灣觀光夜市之觀光意象、旅遊體驗與旅遊購後行為關係之研究. 李雨純 2006. 臺灣之觀光意象對國外長宿休閒 (Long stay) 的參與意願之相關研究-以日本銀髮族為例. 蘇盈如 2007. 臺灣的觀光意象、遊客特性與旅遊意願之研究-以新加坡人為例. 柯美彣 2007. 建構國際青年自助旅客來臺觀光意象-以地區型觀光市鎮淡水鎮為例. 王佩珊 2008. 日本銀髮族自評健康、經濟知覺、對臺灣目的地意象重要性與來臺灣長宿休閒意願之相關研究. 蔡靜如 2008. 新竹地區外國商務客對臺灣觀光意象與旅遊阻礙之研究. 簡儀佳 2008. 外籍旅客明信片圖像選擇與臺灣觀光意象認知之探析. 賴欣怡 2009. 日籍遊客來臺之餐飲行為類別與觀光意象研究. 資料來源：本研究整理 20.

(29) (三)旅遊推拉理論美國學者 Dann (1977 )提出了旅遊動機的推拉理論，他認為旅遊行為受推動因素及拉動因素影響。推的因素是指人們決定去渡假旅遊的因素，而拉的因素則是旅遊標的具有能吸引遊客的誘因。推力拉力動機理論( push-pull motivational framework)是檢測遊客造訪行為的一種簡單又有用的方法( Dann,1977; Kim, Lee & Klenosky, 2003; Klenosky, 2002)。推力與拉力動機因素是一體之二面，但推力動機因素對旅遊決策製定的影響通常在拉力動機因素之前(Goossens, 2000; Klenosky, 2002; Crompton, 1979; Kim et al., 2003)。Uysal 與 Hagan (1993)認為推力和拉力因素除了構成旅遊的原因外，亦足以形成一股力量(forces)促使人們去旅遊，推力因素會影響個人的旅遊決策。大部分的推力因素是有關於旅遊者對目的地吸引力的知覺，包括了有形的資源在內，是吸引人們前往某一觀光目的地的原因；而會影響選擇特定目的地旅遊的因素即拉力因素。劉嘯等人(2006)在旅遊動機－人類本性的回歸將推拉理論分析中，提出「拉」是指旅遊目的地對遊客的吸引力，包括獨特的自然景觀、歷史悠久的名勝古蹟、文化活動與體育活動等方面；「推」則是屬於社會心理層面，包括逃避、自我實現、放鬆休息、名望、挑戰和冒險等等。Yoon 和 Uysal (2005)則認為現代氣氛與活動、野外空間與活動、小型與可信賴的氣候、自然風景、異國文化、整潔與購物、夜生活與當地的廚房設備、有趣的城市與村落、水上活動等皆為拉力因素。柏秦風等(2009)提出氣候條件與休閒旅遊之間的關切極為密切，合宜舒適的氣候條件不但能消除疲勞，甚至能使部分疾病得到緩解與治療的效果。人們在選擇旅遊地點時，氣候往往也是考慮的首要因素。也就是說，氣候的舒適度與否將會影響旅遊的目的地選擇，成為拉力動機因素之一。. 21.

(30) 第三節旅遊氣候氣候是旅遊資源中不可缺少的組成部分之一，也是影響旅遊活動的重要因素之一。由於旅遊者的一切活動幾乎皆受到氣象或氣候因素直接或間接的影響，因此明顯地影響旅遊者的決策和行為(楊尚英，2005)。不同的氣候亦能提供不同旅遊活動的資源，直接影響旅客之旅遊動機與旅遊目的地之選擇。隨著世界旅遊業消費市場的快速發展，許多歐美及中國學者亦從不同角度對不同地區的旅遊氣候舒適度進行評價研究，討論不同旅遊目的地之優勢。一、旅遊氣候指數 ( Tourism Climate Index, TCI) Matzarakis (2007)指出過去由旅遊業所提供使用的氣候指數並不包括所有相關的重要參數和事實，之後由 Mieczkowski 於 1985 年提出的新方法能更深入的描述旅遊氣候指數。Mieczkowski(1985)認為應該考慮將生物氣候組合旅遊氣候合併，他所開發的 TCI 公式把 7 個氣候變量再結合成 5 個分項參數，公式如下：. TCI= CId*8 + 2*CIa + 4*R + 4*S + 2*W…. 公式(1). 其中 CId 為日間舒適度指數(Comfortable Index in daytime)，由平均最高氣溫 (℃)及平均最低相對濕度(％)得來；CIa 為每日舒適度指數，由平均氣溫(℃)及平均相對濕度(％)計算得來。R 為降水量(mm)、S 為每日日照時數(h)、W 為平均風速(m/s)。在 TCI 的 100 的總值中，每個因素都可以達到 5 個點。 TCI 值≧80 表示旅遊環境非常優良，而在 60 和 79 之間的值被視為好至非常好，若在較低的值 50 – 59 間表示旅遊環境尚可接受，但小於 40 時則表示對遊客來說，此地點的環境不適合旅遊。TCI 的好處是一年四季都可使用，並且對旅遊氣候提供了詳細的描述，在旅遊氣候學上還能提供了其他不同的用途。. 22.

(31) 二、人體舒適度指數 ( Human Body Comfort Index ) 要比較氣候舒適與否，歐美及中國學者各從不同角度對不同地區的旅遊氣候舒適度進行評價研究，討論不同旅遊目的地之優勢。美國國家海洋暨大氣總署 (National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA)所使用之指數為溫溼度指數(Temperature-Humidity Index, THI)，至少有 8 位學者皆提出過不同的溫溼度指數計算公式(Dikmen & Hansen, 2009)1，有一些被使用於研究乳牛在熱應力作用下的泌乳量。人體對外界自然環境的主觀感覺有別於各類探測儀器獲取的各種氣象數據結果。中國學者認為，在不特意採取任何防寒保暖或防暑降溫措施的前提下，以自然環境中的氣溫、溼度、風等氣象因素考量一般人對外在環境感受到舒適與否的程度，就是人體舒適度指數2(羅禮洪、孫明、陳雲強，2006 )，亦即 NOAA 所使用之溫溼度指數。人體舒適度指數計算公式如下：. I= T–0.55( 1- RH )(T -58) …. 公式(2). 算式中 I 為人體舒適度；T(℉)為環境溫度數值，T(℉) =T(℃) x 9/5+32；RH 為相對溼度值(0.01)。以此公式計算之後，按照中國使用之地方標準中規定的 9 級等級劃分方法(羅禮洪等，2006)，透過人體舒適度指數分級，將可助於將抽象的主觀感覺化為精確的數字比較與分析，(柏秦風等，2009)。如表 2-3-1 所示：. 1. 2. 8 個公式可參閱 http://animal.ifas.ufl.edu/test/hansen/publications_pdf/docs/2009_dikmen_2.pdf 為方便與氣候舒適度指數比較，本文採用人體舒適度代表溫溼度指數 23.

(32) 表 2-3-1 等級. 人體舒適度指數分級指數範圍. 意義. 1級. I<25. 2級. 25≦I<40. 冷，感覺不舒適. 3級. 40≦I<50. 偏冷或較冷，大部分人感覺不舒適. 4級. 50≦I<60. 偏涼，部分人感覺不舒適. 5級. 60≦I<70. 普遍感覺舒適. 6級. 70≦I<79. 偏熱或較熱，大部分人感覺不舒適. 7級. 79≦I<85. 熱，感覺不舒適. 8級. 85≦I<90. 悶熱，感覺很不舒適. 9級. I≧90. 寒冷，感覺不舒適. 極其悶熱，感覺及不舒適. 資料來源：柏秦風等(2009). 第四節氣候舒適度指數. 溫度及濕度的環境條件，會影響人體對環境感受，稱為「體感溫度」，但由於每個地區的氣候條件不同，影響各國居民身體對環境條件的適應性，加上穿著文化、空調使用習慣等，造成各地、各國氣象公司使用的體感溫度指數計算方式不同。以下為我國中央氣象局所採取之公式：. THI=T-0.55*﹛1-exp﹝(17.269*Td)/(Td+237.3)-(17.269*T)/(T+237.3)﹞﹜*(T-14) 公式(3) 算式中 T 為溫度，Td 為露點。式(3)之原型為美國國家海洋暨大氣總署 (NOAA)所使用的溫濕度指數(THI)。但由於北美洲的狀況未必適用於臺灣地區，因此中央氣象局考量到溫度與濕度對人體感受的影響，經調查訪問 42385 人後，並根據每天氣溫與相對濕度的變化，經過公式轉換成「氣候舒適度指數」，其指標共區分為六種不同的感受(參見表 2-3-3)。 24.

(33) 表 2-3-2 中央氣象局之氣候舒適度指數指標舒適度指數. 舒適度指標. 31 以上. 非常悶熱(容易中暑). 27-30. 悶熱. 20-26. 舒適. 16-19. 稍有寒意. 11-15. 寒冷. 10 以下. 非常寒冷. 資料來源：中央氣象局. 歐美與中國學者皆有人使用氣候舒適度指數(TCI)或人體舒適度指數(即溫溼度指數)，針對不同地區的旅遊氣候舒適度進行評價研究。礙於 TCI 所需之氣候變量項目較多，臺灣資料雖然完整，但取得他國詳細氣象資料較難，無法在劃定之特定年份做比較。表 2-3-2 為氣候舒適度指度(TCI)與人體舒適度指數比較：表 2-3-3 氣候舒適度指度與人體舒適度所需參數比較. 所需參數. 氣候舒適度指度 (TCI). 人體舒適度指數. 平均最高氣溫(℃). 平均氣溫(℉). 平均最低相對溼度(%). 平均相對溼度(%). 平均氣溫(℃). 平均風速(m/s). 平均相對溼度(%). 平均風向. 降水量(mm) 每日日照時數(h) 平均風速(m/s) 資料來源：本研究整理 25.

(34) 由於本研究以臺灣十個城市為出發，且泰國、馬來西亞與臺灣同為緯度較低之國家，因此本研究將以我國中央氣象局使用的氣候舒適度指數來計算且比較十個城市之間的舒適度高低，並試圖從氣候舒適度指數來探究臺灣與東南亞國家之間的長宿休閒氣候差異性，找出日籍旅客偏好東南亞國家長宿休閒的態度是否與此相關。. 26.

(35) 第三章研究方法過去關於日籍旅客選擇長宿休閒地點的研究以人文因素為主，自然因素部分較為不足。根據日本財團法人長宿休閒財團 2011 年的調查統計及行政院經濟建設委員委託日商野村研究所之研究顯示，日本籍長宿休閒旅客在東南亞分布最多者為馬來西亞之吉隆坡、檳城以及泰國曼谷、清邁。臺灣則由於對日開放三個月內免簽，較難掌握日籍長宿休閒客在各城市人數，故以臺北、臺中、臺南、高雄、花蓮及臺東做為觀測對象。本研究分析 2001 年至 2010 年以不同城市之間的氣候舒適度來探討氣候在長宿休閒地點選擇決定中的差異性。同時以發放問卷收集第一手資料，探討影響日籍旅客選擇長宿休閒目的地的因子，以及因子間的關聯性。本章共分四小節，第一節將說明本研究之研究架構，第二節說明氣候資料之取得與處理流程，第三節介紹本研究之問卷設計，第四節為分析問卷使用之統計方法。. 第一節研究架構欲探討日本籍旅客前來臺灣進行長宿休閒的意願，日本長宿客選擇地點之主要原因，可分為個人因素、自然因素、人文因素，旅客本身的原居地屬性，對於臺灣之自然環境、人造環境及目的地意象屬性的不同，是否造成長宿休閒意願之影響。一、個人因素發放問卷蒐集性別、年齡、收入、旅行經驗及原居地屬性等，以相關性統計檢定，探討是否對於長居休閒的選擇有明顯的差異性或偏好。二、自然因素 27.

(36) 以氣候、地理距離的比較，討論臺灣與東南亞國家間是否有優勢上的差別，此兩種自然條件又是否構成影響日籍長宿休閒客選擇的主要因素？在選擇的過程中，日籍長宿休閒客是否會因氣候或地理距離的原因而改變原本心中喜好的長宿休閒地點？另外天災與自然景觀多元是否為左右決策之相關因子？三、人文因素臺灣在歷史淵源、自然環境、醫療水準、治安、文化及生活習慣等方面，與日本有不少相近之處，加上臺灣人普遍親日、語言障礙相對較小、日本式的飲食生活食材豐富、醫療支援設備齊全等豐富資源與利基，發展長宿休閒潛力無窮(方乃玉，2006)。討論日籍長宿休閒客是否會將目的地之觀光意象或硬體設施完備與否列入考量點，進而影響對於長宿休閒地點的選擇。. 個人因素基本資料原居地屬性自然因素 Long stay 長宿休閒地點選擇. 氣候天災地理距離自然景觀多元人文因素. 人文景觀多元硬體設施. 觀光意象. 圖 3-1 本研究之架構. 28.

(37) 第二節氣候資料之取得與處理流程為了瞭解影響日本長宿客選擇地點之個人因素、自然因素、人文因素，本研究之資料取得可分氣候資料與氣候舒適度分析。一、氣候資料東南亞各城市氣候資料來源為美國國家海洋暨大氣總署(National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA) 氣象資料中心之 Climate Data Online, CDO 網站，使用資料來源為全球歷史氣候觀測資料網每日每小時平均的觀測數值 Global Historical Climatology Network (GHCN) Daily Hourly Data, (http://www.ncdc.noaa.gov/oa/climate/climatedata.html) ，使用平均氣溫、平均露點、風向、風速、相對溼度等變數，取得馬來西亞吉隆坡、檳城及泰國曼谷、清邁等城市自 2001 至 2010 之氣象資料(參見表 3-1)。表 3-1 測站代碼. NOAA 東南亞測站資料. 城市名稱. 測站所在地. 經緯度. 海拔(米). 483270 泰國清邁. Chiang Mai. (18.783, 98.983). 313.0. 484550 泰國曼谷. Bangkok Metropolis. (13.733, 100.567). 4.0. 486010 馬來西亞檳城. Penang/ Bayan Lepas. (5.300, 100.267). 4.0. 486470 馬來西亞吉隆坡. Kuala Lumpur Subang (3.117, 101.550). 22.0. 資料處理流程為至 NOAA Climate Data On-line CDO (來源： http://www.ncdc.noaa.gov/cdo-web/)下載資料，下載四個城市於 2001-2010 氣候資料；變數選擇為平均氣溫、平均露點、風向、風速、相對溼度、15 分鐘降水。處理資料時，將原始無效數值去除，風速、相對溼度 999.9 改為缺漏值，平均氣 29.

(38) 溫、平均露點、風向則將 999 改為缺漏值。得出每小時之各項平均值後來看 2001-2010 十年內 1 至 12 月之每日逐時平均值。其中，泰國曼谷測站之數值為三小時一次。臺灣各城市測站數據來源為中央氣象局測站歷年觀測資料，取得管道為財團法人國家實驗研究院臺灣颱風洪水研究中心大氣研究資料庫 (http://dbar.ttfri.narl.org.tw/)，至資料查詢區下載中央氣象局局屬測站月平均值，取得臺北、臺中、臺南、高雄、花蓮及臺東 2001-2010 年十年來之詳細氣象資料 (見表 3-2)。表 3-2 測站代碼. 臺灣測站資料. 城市名稱. 測站所在地. 經緯度. 海拔(米). 466921. 臺北. 臺北市中正區. (25.021, 121.301). 6.1. 467490. 臺中. 臺中市北區. (24.085, 120.403). 84.0. 467420. 臺南(永康). 臺南市永康區. (23.022, 120.134). 8.1. 467440. 高雄. 高雄市前鎮區. (22.340, 120.182). 2.3. 466990. 花蓮. 花蓮縣花蓮市. (23.583, 121.361). 16.0. 467660. 臺東. 臺東縣臺東市. (22.451, 121.084). 9.0. 二、氣候舒適度分析本研究以中央氣象局使用之「舒適度評估」，所使用之分析公式見公式(3)。以此公式計算每日每時之氣候舒適度指數，將指數劃分為六個等級，即指數 10 以下為非常寒冷、指數 11 至 15 為寒冷、指數 16 至 19 為稍有寒意、指數 20 至 26 為舒適、指數 27 至 30 為悶熱及指數 31 以上為易中暑等六類。將臺灣六個城市與東南亞四個城市之氣候資料整理與分析後，比較十個城市之間在各月份之舒適度趨勢與全年氣候概況。. 30.

(39) 第三節樣本與抽樣方法一、研究對象本研究的對象為日籍人士，因長宿休閒定義對於年齡並無特別限制。雖然日本財團法人 Long stay 財團之調查顯示，50 歲以上長宿休閒客占日本海外長宿休閒總人數的 71%，本研究本來以 45 歲以上年齡層之日籍人士為主要研究對象。但因發放過程中，符合年齡條件且願意填寫問卷者不足，再者考量到未來的潛在客群，故 45 歲以下者亦為問卷填寫對象。二、抽樣方法本研究採取便利抽樣法(convenience sampling method)，於 2014 年 1 月至 4 月間在日本與臺灣各發放問卷。日本當地問卷發放地點選擇一般街頭、市役所市民交流中心(市民交流センター)與在日基督教教會。臺灣部分則透過臺灣旅行社從業人員對入境臺灣之 45 歲以上日籍旅客發放問卷作答，共發放 400 份問卷。三、問卷題組本研究問卷內容為全日文，另於附錄列出中文翻譯問卷。問卷經池田日本語ボランテイア友の会高橋理枝老師、在日友人甲斐步與日本學園傳道會丁慧怡小姐監修，確認問卷題目之日文翻譯與中文題意無異。問卷項目包含受訪者基本資料、原居地屬性、選擇長宿休閒之考量條件、長宿休閒目的地國家排序、以及日人對臺灣的觀光意向，各項說明詳列如下： (一). 基本資料. 包含性別、年齡組(未滿 45 歲、45-54 歲、55-64 歲、65-74 歲、75 歲以上)、就職狀況(退休與否)、婚姻狀況、學歷、家庭平均月收入、來過臺灣幾次、是否曾經住過其他國家(住多久)、是否為長住休閒旅客。 31.

(40) (二). 原居地屬性. 詢問受訪者之居住地都市化程度(鄉村、市鎮、郊區、大都市)，是否會影響選擇長宿休閒地點的選擇。 (三). 選擇長宿休閒之考量條件. 根據前日本全國農協聯合會生活部次長宇野一雄針對日籍長宿客選擇居留地整理出 12 項考量條件，包含醫療體制完善與否、治安是否良好、物價高低、氣候條件是否適合日本人、日式食材取得難易度、語言、文字理解難易度、是否有在地觀光、旅行之活動、居住環境良好與否、人與人之間的友好關係、簽證停留的難易度、與日本的距離遠近程度、無天然災害的威脅(颱風、地震等)，依照個人喜好及考量排序重要性。 (四). 目的地國家排序. 以馬來西亞、泰國及臺灣三個國家，針對上述選擇長宿休閒之考量條件，依照個人印象及觀感，對每項考量條件做評比。 (五). 臺灣的觀光意向. 詢問受訪者日常生活是否時常看到臺灣的報導對於臺灣的印象、臺灣的生活環境是否有親切感? 溝通時是否便利？兌換日幣的方便度以及臺灣的氣候舒適度。此部份可用來蒐集目前不足之條件，提供政府未來改進推動長宿休閒方向之參考。. 第四節資料分析方法在蒐集完問卷後，將以統計軟體 IBM SPSS 處理原始資料，並以敘述性統. 32.

(41) 計分析、T 檢定，以探討影響日本人在臺長宿休閒之個人與人文因素，各項統計檢定簡略說明如下。一、敘述性統計分析透過次數分配、平均數、百分比、標準差等敘述性統計，以描述本研究之樣本特性及呈現樣本之基本資料分配情形。二、獨立樣本 T 檢定 (T test) 由於問卷蒐集之資料衡量變數的方式不同，本研究將以 T 檢定，衡量兩個群體間的差異，以評價兩個統計變數的相關性。. 33.

(42) 第四章結果與討論. 第一節長宿休閒地氣候比較分析為瞭解氣候條件是否影響日人選擇長宿休閒地點的客觀因素，本研究蒐集臺灣主要城市，包含臺北、臺中、臺南(永康)、高雄、花蓮、臺東等地，與泰國清邁、泰國曼谷、馬來西亞檳城、以及馬來西亞吉隆坡等地 2001 年至 2010 年每日逐時觀測之氣象資料。藉由中央氣象局氣候舒適度公式計算出 10 年平均觀測值，以圖表方式比較 10 地氣候之差異。一、資料來源本研究使用之平均氣溫、平均露點、風向、風速、相對溼度等氣候資料來源有二：我國各城市測站數據來源為中央氣象局測站歷年逐時觀測資料，取得管道為財團法人國家實驗研究院臺灣颱風洪水研究中心大氣研究資料庫 (http://dbar.ttfri.narl.org.tw/)。馬來西亞吉隆坡、檳城及泰國曼谷、清邁等城市則是取用美國國家海洋暨大氣總署(National Oceanic and Atmospheric Administration, NOAA) 氣象資料中心之 Climate Data Online, CDO 網站，網址為 (http://www.ncdc.noaa.gov/oa/climate/climatedata.html)使用資料來源為全球歷史氣候觀測資料網每日時均觀測數值 Global Historical Climatology Network (GHCN) Daily Hourly Data，計算之後數值如附錄一。各測站取得之數據經計算後，得出各城市每日每小時之氣候舒適度。圖中之橫軸為各月每一日，縱軸為每日逐時。將指數畫分為六個等級，各以不同顏色表示之。指數 10 以下為非常寒冷，圖中以白色表示；指數 11-15 為寒冷，以深藍色表示；指數 16-19 為稍有寒意，以淺藍色表示；指數 20-26 為舒適，以黃色表 34.

(43) 示；指數 27-30 為悶熱，以橘色表示；指數 31 以上為易中暑，圖中以紅色表示。東南亞四個城市除了清邁之外，其餘皆偏熱。其中曼谷最悶熱，過了 2 月後幾乎全天舒適度指數皆超過 27(圖中為橘色)，甚至有出現 31 以上易中暑(圖中為紅色)的狀態；相較於馬來西亞吉隆坡及檳城夏季月份多為午前悶熱午後轉舒適，臺灣的夏季氣候則大多是從午前悶熱到傍晚，正好是一般戶外活動時間，對於想安排各式旅遊活動的人來說，或許會感到身體上的不適。至於冬季，臺灣的臺北、臺中與臺南在氣候舒適度指數 11-15，也就是感到寒冷的日數明顯比東南亞四個城市多，對於想避寒過冬的人而言，臺灣相對不是一個較舒適的選擇 (參見圖 4-1-1~4-1-10) 。. 圖 4-1-1 2001-2010 臺北每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-2 2001-2010 臺中每日逐時氣候舒適度趨勢圖 35.

(44) 圖 4-1-3 2001-2010 臺南每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-4 2001-2010 高雄每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-5 2001-2010 花蓮每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 36.

(45) 圖 4-1-6 2001-2010 臺東每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-7 2001-2010 泰國曼谷每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-8 2001-2010 泰國清邁每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 37.

(46) 圖 4-1-9 2001-2010 馬來西亞吉隆坡每日逐時氣候舒適度趨勢圖. 圖 4-1-10 2001-2010 馬來西亞檳城每日逐時氣候舒適度趨勢圖. A 情境：定義以每日 6 點至 21 點之間定義為一天活動進行時間，氣候舒適度指數介於 16-26 者為舒適。2001-2010 十年來，各城市平均月舒適日比較表中(參見表 4-1-1)，當月舒適度指數 16-26 日數超過該月一半以上為舒適月份。根據統計，在情境 A 的設定之下，臺北最舒適月份為 3、4、5、6、10、11 及 12 月；臺中為 4、5、10、11 月；臺南為 3、4、10 及 11 月；高雄為 1、2、3、4、10、 11 及 12 月；花蓮為 1、2、3、4、5、10、11 及 12 月；臺東為 1、2、3、4、5、 10、11 及 12 月。由分析可知，臺灣六個城市在 6 月至 9 月之間皆不舒適，悶熱日數多於舒適日數。而東南亞四城中，曼谷只有 1 及 12 月為舒適月份，清邁則 38.

(47) 以 1、2、11 及 12 月為最多。十個城市中，以臺灣花蓮全年總舒適天數最多，共有 246 天；次之為臺東，全年有 242 天舒適天適合從事各類活動。. 表 4-1-1 A 情境下各城市 2001-2010 平均每月舒適日數(6 時-21 時) 總天. 1 月. 2 月. 3 月. 4 月. 5 月. 6 月. 7 月. 8 月. 9 月. 10 月. 11 月. 12 月. 臺北. 1. 10. 24. 30. 31. 10. 0. 0. 9. 31. 30. 18. 194. 臺中. 0. 9. 9. 30. 25. 12. 0. 0. 1. 29. 30. 11. 156. 臺南. 0. 10. 28. 29. 13. 4. 0. 0. 0. 26. 30. 12. 157. 高雄. 22. 29. 31. 28. 2. 1. 0. 0. 0. 18. 30. 29. 190. 花蓮. 18. 25. 29. 30. 31. 14. 0. 0. 11. 31. 30. 27. 246. 臺東. 30. 29. 31. 30. 22. 6. 0. 0. 3. 30. 30. 31. 242. 曼谷. 20. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 12. 29. 61. 清邁. 23. 29. 13. 0. 0. 0. 1. 1. 2. 9. 29. 31. 138. 吉隆坡. 1. 0. 0. 0. 0. 0. 1. 0. 1. 1. 0. 0. 4. 檳城. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 1. 0. 0. 1. 註：著色表舒適日數超過該月一半以上之月份. B 情境：由於早晨個人起床習慣不同，除了早餐時間或外出準備之耗時外，部分相關觀光機構(如博物館、休閒農場、一般商店等)營業時間多為早上 8、9 點以後，因此本研究以每日 9-21 時定義為一般在外活動時間，並以此時間區間中氣候舒適度指數介於 16-26 者為舒適日。2001-2010 十年來，各城市平均每月舒適日比較表結果如表 4-1-2 所示。由表中可發現臺北、臺中與臺南在 1、2 月的舒適日數增加，臺中與臺南在 12 月份的舒適日數亦有增加，可推知臺灣此三 39. 數.

(48) 個城市在冬季早上 6-9 時之間較寒冷，若早晨將各式休閒活動時間稍微延後，則能有較舒適的感受。而花蓮與臺東之全年舒適總日數皆在 240 日以上，在氣候條件上有相當大的優勢。. 表 4-1-2. B 情境下各城市 2001-2010 平均每月舒適日數(9 時-21 時) 總. 1 月. 2 月. 3 月. 4 月. 5 月. 6 月. 7 月. 8 月. 9 月. 10 月. 11 月. 12 月. 臺北. 16. 24. 29. 30. 31. 10. 0. 0. 9. 31. 30. 27. 237. 臺中. 11. 24. 23. 30. 25. 12. 0. 0. 1. 29. 30. 25. 210. 臺南. 16. 27. 31. 29. 13. 4. 0. 0. 0. 26. 30. 26. 202. 高雄. 31. 29. 31. 28. 2. 1. 0. 0. 0. 18. 30. 31. 201. 花蓮. 31. 29. 31. 30. 31. 14. 0. 0. 11. 31. 30. 30. 268. 臺東. 31. 29. 31. 30. 22. 6. 0. 0. 3. 30. 30. 31. 243. 曼谷. 25. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 0. 1. 15. 30. 71. 清邁. 23. 29. 16. 0. 1. 0. 4. 3. 7. 14. 30. 31. 158. 吉隆坡. 17. 4. 2. 3. 1. 0. 3. 3. 6. 17. 20. 19. 95. 檳城. 1. 0. 1. 0. 0. 0. 1. 2. 4. 8. 3. 12. 32. 註：黃色表舒適日數超過該月一半以上之月份. C 情境：因人體有忍受能力，因此以每日 9-21 時之間，舒適度指數在 11-15(寒冷)或 27-30(悶熱)之時數不超過三分之一者，是為舒適日。2001-2010 十年間各城市平均每月舒適日數結果如表 4-1-3 所示，在此設定下的舒適日數有明顯的變動。雖然臺北 6-9 月、高雄 5-9 月依舊炎熱舒適日偏少，但臺中 6 月與臺南 5 月舒適日比 B 情境下多；花蓮 6、9 月舒適日數亦增加超過該月一半天數，臺東 6-9 40. 天數.