本章內容包括：研究架構模型與研究假說、研究對象和問卷設計、資料分析 方法共四節。研究的主要目的在於理解實際參與者的想法，同時了解研究的重要 性，以進ㄧ步提供更深層涵義的資料。茲說明如下：
本研究所採用之研究方法為問卷(QUESTIONNAIRE)調查法，問卷題目的擬定 主要先參考一位任職於臺東近場管制塔臺飛航管制員之預試深入訪談內容，釐清 受訪者所要表達的意涵後，擬定半結構式訪談的題目，經反覆檢視整理成本問卷 題目大綱：飛航管制員對休閒之認知為何？參與休閒活動之態度、遇到之困難、
阻礙，以及參與休閒活動與阻礙間之關係、飛航管制員對工作壓力之來源、認知、
紓解以及工作壓力與阻礙、參與休閒活動間之關係，如何排除壓力、阻礙促進休 閒活動之參與，對未來休閒活動之具體規劃圖像的建議。針對與本文有關之問卷 量表使用同意書(周虎，2008)及調查資料，予以整理、分析、探討之，如附錄一、
二。
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第一節 研究架構模型與假說 壹、研究架構模型
本研究架構採用結構方程式探討飛航管制人員參與休閒活動態度、阻礙與工 作壓力之關係，並且探究不同背景變項之飛航管制員休閒壓力、休閒阻礙、工作 壓力是否存在顯著差異。根據前述的研究目的與文獻探討提出研究架構圖及線性 結構模型相關變數符號說明如圖3-1 所示：
圖3-1 研究架構圖
貳、研究假說
依據本研究之研究架構模型探討休閒活動參與、休閒活動阻礙與工作壓力之 間的關聯進行之研究，並探討其對飛航管制員之影響，依此，以下是本研究之研 究假說：
假說一：假說不同背景變項飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說1-1：不同年齡層之飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說1-2：不同教育程度之飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說1-3：不同婚姻狀況之飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說1-4：不同服務年資之飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說1-5：不同職務之飛航管制員之「休閒參與」存在顯著差異。
假說二：不同背景變項飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
假說2-1：不同年齡層之飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
假說2-2：不同教育程度之飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
H6
H5
H4 H3
H2 H1
背景變項年齡 教育程度 婚姻狀況 服務年資
職務
休閒活動參與
工作壓力
休閒阻礙
假說2-3：不同婚姻狀況之飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
假說2-4：不同服務年資之飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
假說2-5：不同職務之飛航管制員之「休閒阻礙」存在顯著差異。
假說三：不同背景變項飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說3-1：不同年齡層之飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說3-2：不同教育程度之飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說3-3：不同婚姻狀況之飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說3-4：不同服務年資之飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說3-5：不同職務之飛航管制員之「工作壓力」存在顯著差異。
假說四：「休閒阻礙」對「休閒參與」有影響；當飛航管制員休閒阻礙越高，
將使休閒參與度降低，所以呈現負相關。
假說五：「工作壓力」對「休閒阻礙」有影響；當飛航管制員工作壓力越高，
所面臨的休閒阻礙也越高，所以呈現正相關。
假說六：「工作壓力」對「休閒參與」有影響；當飛航管制員工作壓力越高，
將使休閒參與度降低，所以呈現負相關。
本研究的研究流程式在發展研究動機之後，確定研究目的與問題，蒐集相關 文獻作為研究的理論基礎。接著決定研究對象，實施問卷設計、發放與填寫，再 將問卷所得的資料加以整理。最後，將所獲得的資料作為統整分析後，開始撰寫 研究報告。
第二節 研究對象和問卷設計
本研究以「問卷調查」的方式進行資料收集的工作，正式實施問卷放放及填 寫之前由研究者先簡述研究目的及內容，以利施測過程順利。本研究的對象為臺 灣的飛航管制員，母群體樣本數共298 人，本研究問卷設計如下；
一、基本資料：包含年齡、教育程度、婚姻、年資、職務等。
二、休閒參與、休閒阻礙、工作壓力等問卷各構面的參考文獻如表3-1。
表3-1 各構面設計之參考文獻 結構性因素 6、7、8、9、10、17、18
工作
10. 劉翠華、余守媚、許芳玲、李淑敏(2010) 11. 陳紹綿、高筱婷、陳建和(2009)
12. 許耀文、鍾志強、蔡瑋娟、黃孟立(2010) 13. 王穎駿(2006)
14. 林雯志、湯勝輝、涂雲瑾、張錦標(2010) 15. 張錦標、張素雲、邱建勳、王昱豐(2005) 16. 傳彥凱、張朝欽(2009)
表3-2 休閒參與問卷設計
構面 細項
娛樂類 1.玩樂器 2.逛街購物 3.拍照攝影 4.打麻將、玩牌、下棋 5.KTV、卡拉 OK 6.上網、打電動 7.看電視 8.看電影、影碟 9.聽音樂、廣播 10.烤肉、
露營
運動類 11.快步 12.慢跑 13.球類運動 14.騎自行車 15.跳舞 16.游泳 17.郊外 旅遊18.泡溫泉、三溫暖
嗜好類 19.開車兜風 20.釣魚(蝦) 21.書法、繪畫、寫作 22.園藝 23.蒐集物品 知性類 24.國內觀光旅遊 25.閱讀書報雜誌 26.宗教活動 27.參觀展覽、表演節
目 28.逛書店
社交類 29.聊天 30.同事朋友餐敘應酬 31.家族聚會 32.親子活動 33.社團活動 34.社會服務 35.泡茶
資料來源：研究者整理
（二）休閒阻礙量表
本量表係參考陳紹綿、高筱婷、陳建和(2009)所編製之「休閒阻礙量表」，，
再根據飛航管制員之工作特性，重新修訂內容及敘述編製而成；將休閒阻礙依「非 常同意」、「同意」、「無意見」、「不同意」及「非常不同意」等五個選項填 答，共有19題問項，量表計分共分為為個人因素、人際因素及結構性因素等三大 構面，如表3-3。
表3-3 休閒阻礙量表設計
構面 題號
個人因素 1、2、3、4
人際因素 5、6、7、8
結構性因素 9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19 資料來源：研究者整理
（三）工作壓力量表
本量表係參考國內研究者陳葦諭(2003)、林雯志等人(2010)之研究，及依據飛 航管制員之工作特性，重新修訂內容及敘述編製而成，如表3-4。測量項目為組織 壓力、工作負荷、人際溝通、內在衝突等四大構面，包括28 題問項，以李克特五 點量表計分，由受訪者依個人實際感受程度分為：「非常同意」、「同意」、「無 意見」、「不同意」及「非常不同意」填答，並依序給予5 至 1 分，總分愈高，
表示認同的工作壓力感受程度愈高，反之愈低。
表3-4 工作壓力量表設計
構面 題號
組織壓力 1-6
工作負荷 7-17
人際溝通 18-23
內在衝突 24-28
資料來源：研究者整理
第三節 資料處理與統計分析
本研究於問卷回收後，將有效問卷輸入電腦編碼並登錄，使用SPSS12.0 統計 套裝軟體，進行資料統計處理，進行結果分析。本研究採用的統計方法分述如下：