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第參章 研究設計與方法 第一節 研究設計
由於企業轉型是企業受到消費市場及整體經濟環境的衝擊所導致，目的在於 藉由轉型的方式，讓企業得以在競爭的消費市場中，可以持續性的維持營運作業，
或者是在經濟環境變遷的情況下，可以拓展企業的營運績效。同理，LM 文化事 業便是秉持前述的思維，為能讓文化事業可以維持過去的經營榮景及營業成效，
在社會迅速演進的洪流之中，唯能透過文化事業的轉型始能讓企業有所改變及更 加成長，故本研究考慮經由專家訪談的方式，汲取專家對於此想法的觀感與意見，
並提供其見解，其問項的內容述下所述。
一、 您認為文化事業產業的未來市場發展性？
二、 文化事業對於不同形式的經營轉型，您認為對於文化事業的經營是否有所 助益?
三、 您認為 LM 文化事業產業轉型之經營項目有哪些？
四、 您認為 LM 文化事業產業轉型之經營策略有哪些優勢？
五、 您認為 LM 文化事業產業轉型之經營策略有哪些劣勢？
六、 您認為 LM 文化事業產業轉型之經營策略有哪些威脅？
七、 您認為 LM 文化事業產業轉型之經營策略有哪些機會？
第二節 研究方法
本研究所應用之分析方法包含了敘述統計分析、主題分析及歸納分析等三種 方法，並且將前述方法的理論概述如下：
一、 敘述統計分析
描述性統計分析的目的是在於藉由量化資料的搜集，對於該組量化資料進行 簡單資料分析，一般常用的描述性分析方法包含次數分佈與圖示法及集中量數分 析法等兩部分，其中次數分佈與圖示法是使用統計圖表或次數分配表等方式，對
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資料進行分類或次數計算，據以瞭解觀察值的散佈概況，而統計圖包含散佈圖、
長條圖、線圖、圓圓形圖等；集中量數分析法是利用觀察值的資料進行集中趨勢 與分佈概況的探討，藉以瞭解資料的整體變動概況，而集中量數包含平均數、中 位數、眾數、幾何平均數、調和平均數、變異數、分位數等方法。
二、 主題分析法
主題分析的研究法是以文獻探討及質性研究為主的一種分析方法，而此方 法是包含了質性訪談與個案研究等實證研究為主題，當所要探討之主題的方向確 定之後，相對應的分析方式也會隨之而被定訂。然而，無論是質性訪談或個案研 究的探討，以主題為架構的分析是整體研究的重點，故針對主題分析法之相關的 目的與步驟，茲將分述如下(高淑清，2008)：
(一) 目的
主題分析法的目的在於透過質化訪談或個案研究的方法應用，以及討論主題 中辭語背後的想像空間與義涵的擷取，據以瞭解主題所隱含的更深一層的義涵與 實質資訊。換句話說，主題分析法是根據專家訪談的資料資料或個案公司之實質 內容所進行的系統性分析，嘗試從瑣碎的搜集統計資料中，將與研究範疇相關之 內容，以主題方式呈現其內容。
(二) 步驟
由於質性研究的研究範圍包含質性訪談與個案研究等部分，然本研究的探討 範圍是以個案研究為主軸，故針對主題分析法之個案研究所需的資料整理步驟進 行概述，其中第一步驟為個案相關文本的閱讀：依個案研究所需探討的主題範疇，
搜整過去學者對該主題的詮釋，以及對個案主題之資料的結合、整理、討論與判 斷等歸納作為，據以分析資料內所呈現的訊息:第二步驟為發現事件的脈絡：分 析所得資料的基本性質和特點，藉以尋找出其服從的基本規律或共同規律；第三 步驟為分析個案主題之結構：描述和概括(作出系統化判斷)所得材料的規律和特 點，從而將這些規律作為預測同類事物的其他事物的基本原理。
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三、 歸納分析
歸納分析法是按照資料的型態歸類，將不同屬性之資料予以整合與歸納，並 且依資料屬性進行分析的方法，一般常用之歸納分析方法，大致可以區分為完全 歸納法與不完成歸納法等二類：
(一) 完全歸納法：是從一類事物的觀察資料中，探討每個事物是否都具有某種屬 性的特性，並依據這樣觀察所得到的特性，進而推論出這類觀 察值或觀察結果，全都具有這種屬性的推理方法。
(二) 不完全歸納法：不完全歸納法是包括簡單枚舉法和科學歸納法等兩類，其中 簡單枚舉法是指依據某類事物的觀察資料所呈現，部分觀察 值或觀察結果具有某種屬性的特徵，從而推論出這類觀察值 或觀察結果的所有物件，都具有這種屬性的推理方法；科學 歸納法是依據某類事物的觀察資料呈現，部分觀察值或觀察 結果都具有某種屬性，並根據分析方法的應用，分析出對這 種情況的影響原因，從而推出這類觀察值或觀察結果，普遍 具有這種屬性的推理方法。
四、 SWOT 分析理論概述
SWOT 分析係藉由優勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)和 威脅(Threats)等觀點(如表 3-1 所示)，分析企業自身的實力，以及對企業外部環 境變化影響分析其所面臨的挑戰，進而制定企業最佳戰略的方法。換言之，SWOT 分析是將對企業內外部條件各方面內容進行綜合概括，進而分析企業的優劣勢、
面臨的機會和威脅的一種方法，其中，優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力 及其與競爭對手的比較；機會和威脅分析則著重於外部環境的變化及對企業的影 響(Weihrich，1982)。
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表 3-1 SWOT 示意圖
企業內部條件 優勢
Strengths
劣勢 Weakness
企業外部環境 機會
Opportunities
威脅 Threats
(一) 內部優勢分析(Strength)
競爭優勢是指一個企業在超越其競爭對手、實現企業目標的能力，企業的主 要目標包括盈利、增長、市場份額等。因此，企業的競爭優勢並不一定完全體現 在較高的盈利率上，有時持續企業成長趨勢或增加市場占有率等，係可成為企業 在擬定策略時應擴大領先差距的目標，如此一來，該企業相對則更具有競爭優 勢。
(二) 內部劣勢分析(Weakness)
競爭優勢可以是一個企業或產品有別於其競爭對手的任何優越的東西，相反 地，當企業資源受到限制或侷限能力不足的條件下，如何尋求企業體制或管理的 變化，藉以提高競爭優勢，便是企業在處於劣勢的環境下所應思維的方向。此外，
當企業能力不足之際如何提昇能量之外，將劣勢之弱點予以虛擬化，透過同業的 互補合作，改變劣勢條件，據以降低企業的限制。
(三) 外部機會分析(Opportunity)
機會分析主要著眼於企業外部環境所帶來的契機，企業藉由外部環境發展趨 勢所造成的機會，連帶影響企業在整體市場環境的立足點，例如競爭的改變、管 理模式的調整、供應商關係的變化或消費者觀點的改變等。簡而言之，當企業面 臨經營環境所產生的機會之際，則應適時把握機會及充分運用自我優勢，藉以提 高企業營運。
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(四) 外部威脅分析(Threat)
威脅係指對企業目前環境會產生傷害之或不利之因素或環境，換言之，當環 境中不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不採取斷然的策略予以因應，則不利趨 勢將致使企業競爭地位受到削弱，如此外部環境影響對企業而言，則成為一種威 脅，其中外部威脅包含新產品替代、銷售商拖延結款、競爭對手結盟、市場成長 放緩、供應商討價還價能力增強等。
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