研究架構

3.1.1 技 術 面 的 評 估 準 則

一 、 品 牌 知 名 度/佔有率：

品 牌 是 銷 售 者 提 供 一 致 性 的 產 品 與 服 務 ， 給 予 顧 客 的 承 諾 和 保 證 ， 品 牌 更 是 傳 達 了 產 品 本 身 的 品 質 及 價 值 ； 佔 有 率 是 顧 客 對 產 品 外 在 的 肯 定 ， 在 高 科 技 產 業 中 更 加 明 顯 。

二 、 品 牌 研 發 能 力 ：

科 技 的 產 品 和 技 術 日 新 月 異 ， 瞬 息 萬 變 。 鴻 海 董 事 長 郭 台 銘 說 -庫 存 可 以 壓 垮 一 家 公 司 ， 快 速 精 準 的 研 發 創 新 才 能 在 市 場 生 存 。 軸 承 供 應 商 先 進 的 研 發 技 術 和 潛 力 ， 才 足 以 滿 足 晶 圓 製 造 廠 的 需 求 。 在 環 境 嚴 峻 的 晶 圓 製 造 廠 ， 對 精 密 軸 承 材 料 的 研 發 能 力 要 求 程 度 甚 高 。 例 如 能 耐 酸 鹼 、 耐 高 溫 、 絕 緣 、 抗 磨 特 性 的 陶 瓷 軸 承 ， 是 各 軸 承 大 廠 尋 求 技 術 突 破 的 方 向 。

三 、 品 質 穩 定 度 ：

軸 承 的 精 度 、 公 差 、 負 荷 、 轉 速 、 耐 溫 、 潤 滑 等 要 素 的 穩 定 和 可 靠 性 ， 對 昂 貴 的 半 導 體 設 備 是 重 要 的 考 量 指 標 。

四 、 技 術 支 援 能 力 與 速 度 ：

在 機 械 設 備 無 法 完 全 掌 控 下 ， 何 時 會 出 現 狀 況 是 不 可 預 知 的 變 數 。 軸 承 供 應 商 良 好 的 技 術 支 援 能 力 和 速 度 ， 是 維 持 生 產 正 常 運 作 和 降 低 停 機 損 失 的 最 佳 方 法 。

3.1.2 策 略 面 的 評 估 準 則

一 、 公 司 商 譽 與 財 務 狀 況 ：

半 導 體 業 昂 貴 的 設 備 ， 必 須 有 良 好 商 譽 與 財 務 狀 況 的 供 應 商 來 配 合 ， 以 維 持 優 良 的 產 品 品 質 和 穩 定 的 供 貨 來 源 。

二 、 技 術 移 轉 ：

唯 有 持 續 在 技 術 領 先 同 業 ， 才 能 獲 得 長 久 的 競 爭 力 ， 除 了 靠 自 己 研 發 外 ， 供 應 商 提 供 關 鍵 技 術 的 移 轉 ， 可 以 縮 短 學 習 曲 線 所 耗 費 的 資 源 。

三 、 避 免 供 貨 給 競 爭 者 ：

知 己 知 彼 是 戰 場 必 備 的 戰 術 ， 高 科 技 產 業 諜 對 諜 的 攻 防 戰 也 歷 久 不 衰 。 例 如 張 忠 謀 先 生 的 台 積 電 和 張 汝 京 先 生 在 大 陸 的 中 芯 國 際 公 司 之 間 精 采 的 攻 防 。

四 、 避 免 獨 家 代 理 ：

貨 比 三 家 不 吃 虧 ， 如 是 同 一 家 供 應 商 獨 家 代 理 ， 會 造 成 壟 斷 而 提 高 購 買 成 本 ； 採 用 不 同 廠 家 或 品 牌 ， 是 否 可 降 低 風 險 ， 也 是 考 量 指 標 指 標 。

3.1.3 業 務 面 的 評 估 準 則

一 、 產 品 價 格/付款條件：

降 低 購 買 成 本 ， 延 長 付 款 日 期 是 半 導 體 製 造 業 者 維 持 高 獲 利 的 手 法 之 一 。 尤 其 是 在 國 內 外 競 爭 者 環 伺 之 下 ， 妥 善 的 資 金 調 度 與 應 用 ， 是 半 導 體 業 者 選 擇 軸 承 供 應 商 重 要 的 評 估 因 素 。 二 、 供 貨 速 度/ 庫存：

如 果 設 備 故 障 加 上 廠 內 備 品 不 足 時 ， 唯 賴 軸 承 供 應 商 豐 富 的 庫 存 和 快 捷 的 供 貨 速 度 來 補 足 。 實 際 案 例 顯 示 ， 一 個 小 軸 承 供 應 時 間 不 及 ， 也 可 能 造 成 巨 大 的 停 機 損 失 。

三 、 服 務 品 質 ：

評 估 軸 承 供 應 商 對 顧 客 整 體 問 題 解 決 的 速 度 、 方 式 、 態 度 、 和 最 終 處 理 的 結 果 ； 在 平 時 的 關 懷 性 和 最 新 資 訊 的 提 供 也 是 重 要 的 服 務 品 質 考 量 。