第四章 研究結果
4.2 AHP 問卷調查與結果分析
表 4.3 第二層衡量構面權重分析
圖 4.1 第二層衡量構面權重分析 二 、 第 三 層 評 估 準 則 之 分 析 結 果
第 三 層 評 估 準 則 為 上 述 第 二 層 衡 量 構 面 所 展 開 之 細 項 變 數 ， 計 算 特 徵 值(λmax )後，驗證其符合一致性之要求(C.I. < 0.1 , C.R. <
0.1)，而其權重和排序如表 4.4、表 4.5、表 4.6 (一)技術構面
表 4.4 第三層評估準則權重分析(技術構面)
第 二 層 評 估 因 素 第 三 層 評 估 準 則 權 重 排 序
品 牌 知 名 度 佔 有 率 0.224 3
品 牌 研 發 能 力 0.113 4
品 質 穩 定 度 0.337 1
技 術 構 面
技 術 支 援 能 力 與 速 度 0.326 2
衡 量 構 面 權 重 排 序
1.技術面 0.522 1
2.策略面 0.196 3
3.業務面 0.282 2
策略面 0.196
技術面 0.522 業務面
0.282
技術面 策略面 業務面 0.282
0.196
0.522
品質穩定度 0.337 技術支援能力
與速度, 0.326
品牌知名度 佔有率,
0.224
品牌研發能力 0.113
品牌知名度 佔有率 品牌研發能力 品質穩定度
技術支援能力與速度
技術轉移 0.193 公司商譽與
財務狀況 0.187
避免供貨給 競爭者 0.348 避免獨家供
應 0.272
公司商譽與財務狀 況
技術轉移
避免供貨給競爭者 避免獨家供應
圖 4.2 第三層評估準則權重分析(技術構面) (二)策略構面
表 4.5 第 三 層 評 估 準 則 權 重 分 析 (策 略 構 面 )
第 二 層 評 估 因 素 第 三 層 評 估 準 則 權 重 排 序
公 司 商 譽 與 財 務 狀 況 0.187 4
技 術 移 轉 0.193 3
避 免 供 貨 給 競 爭 者 0.348 1
策 略 構 面
避 免 獨 家 供 應 0.272 2
圖 4.3 第三層評估準則權重分析(策略構面) 0.224
0.113 0.337
0.326
0.187
0.193
0.348 0.272
(三)業務構面
表 4.6 第 三 層 評 估 權 重 分 析 (業 務 構 面 )
第 二 層 評 估 因 素 第 三 層 評 估 準 則 權 重 排 序
產 品 價 格 付 款 條 件 0.225 3
供 貨 速 度 庫 存 0.310 2
業 務 構 面
服 務 品 質 0.465 1
圖 4.4 第三層評估準則權重分析(業務構面)
在 計 算 出 技 術 面、策 略 面、業 務 面 三 個 衡 量 構 面 內 各 自 的 權 重 後，
最 重 要 還 是 要 瞭 解 跨 構 面 權 重 的 重 要 性 排 序 。 方 法 是 以 第 三 層 構 面 內 之 權 重 值 ， 各 乘 以 歸 屬 的 第 二 層 構 面 權 重 ， 得 出 跨 構 面 的 權 重 值 ， 依 排 序 分 別 是
一 、 品 質 穩 定 度 0.176
二 、 技 術 支 援 能 力 與 速 度 0.170 三 、 服 務 品 質 0.131
四 、 品 牌 知 名 度/ 佔有率 0.117 五 、 供 貨 速 度/庫存 0.088
服務品質 0.465
供貨速度/
庫存 0.31 產品價格/
付款條件 0.225
產品價格/付款條件 供貨速度/庫存 服務品質 0.225
0.31 0.465
六 、 避 免 供 貨 給 競 爭 者 0.068 七 、 產 品 價 格/付款條件 0.063 八 、 品 牌 研 發 能 力 0.059 九 、 避 免 獨 家 供 應 0.053 十 、 技 術 移 轉 0.038
十 一 、 商 譽/財務狀況 0.037
依 上 述 計 算 的 結 果 ， 可 得 到 評 選 軸 承 供 應 商 衡 量 構 面 和 評 估 準 則 權 重 排 序 表(如表 4.7)
表 4.7 評 選 軸 承 供 應 商 衡 量 構 面 和 評 估 準 則 權 重 排 序 表
衡 量 構 面
構 面
權 重 評 估 準 則 構 面 內 之 權 重 跨 構 面 權 重 (重要性排序) 品 牌 知 名 度/佔有率 0.224 (3) 0.117 (4)
品 牌 研 發 能 力 0.113 (4) 0.059 (8) 品 質 穩 定 度 0.337 (1) 0.176 (1) 技 術 面 0.522
(1)
技 術 支 援 能 力 與 速 度 0.326 (2) 0.170 (2) 商 譽/財務狀況 0.187 (4) 0.037 (11)
技 術 移 轉 0.193 (3) 0.038 (10) 避 免 供 貨 給 競 爭 者 0.348 (1) 0.068 (6) 策 略 面 0.196
(3)
避 免 獨 家 供 應 0.272 (2) 0.053 (9) 產 品 價 格/付款條件 0.225 (3) 0.063 (7) 供 貨 速 度/庫存 0.310 (2) 0.088 (5) 業 務 面 0.282
(2)
服 務 品 質 0.465 (1) 0.131 (3)
0 0.05 0.1 0.15 0.2
品質穩定度 技術支援能力與速度 服務品質 品牌知名度/佔有率 供貨速度/庫存 避免供貨給競爭者 產品價格/付款條件 品牌研發能力 避免獨家供應 技術轉移 商譽/財務狀況
跨構面權重
圖 4.5 跨構面權重分析