研究架構

Barney(1991) 認 為 『 廠 商 資 源 』 包 含 所 有 的 資 產 (assets) 、 能 耐 (capabilities)、組織流程(organization process)、廠商屬性(firm attribute)、資 訊(information)、知識(knowledge)。Barney(1996)整理關於資源與能力的各 學者的看法，Hill and Jones(1992)認為資源包括財務資源、實體資源、個 人資產與組織資產。Stalk(1992)等認為能耐只包括能夠認廠商協調與使用 資源的內部特徵。Barney(1996)歸納「資源」與「能耐」二詞是可以交互 使用，而且經常同時使用。吳思華(2003)以企業營運循環(如圖 3-1-1)來解 釋「資源投入」、「經營活動」、「競爭優勢」、「生存利基」與「策略」

之間的關係。吳思華(2003)認為任何一個企業的營運，都需要投入適當的 資源，企業運用這些資源進行各項經營活動，經營良好的企業往往能夠藉 由這些系列的經營活動形成良好的競爭優勢。

吸引 形成

如圖 3-1-3 所示：

圖 3-1-3 研究概念架構 3.1.1 資源與能力構面

Barney(1996)將資源能力分為四類：財務資源、實體資源、人力資源 與組織資源。依據 Barney 所提出 VRIO 分析架構，要能夠形成持久性競 爭優勢的資源俱有價值性、稀少性、難以模仿、難以替代四個特質，因此 本研究將以 Barney 所提出的四類資源分類，輔以國內學者研究台灣高科 技產業資源所提出的變數，並檢驗該項資源是否符合 VRIO 四個特質，以 形成廠商的持久性競爭優勢。

趙郁文(1998)以歸納學者觀點，提出以三個構面方式來分析台灣資訊 電子供應商的營運能力，而這三個能力又與企業之研發功能、製造功能與 行銷功能大致吻合。趙郁文以分析層級程序法(Analytic Hierarchy Process:

AHP)，利用小樣本的專家座談，定義出三個構面與九個衡量指標，

資源與能力 營運模式

Resource &

Capability

Business Model

競爭優勢 Competitive Advantage

表 3-1-1 各學者對企業功能與能力之分類

學者 企業之研發功能 企業之製造功能 企業之行銷功能 Hamel 功能創造能力 產品整合能力 市場掌控能力

Moss-Kanter 思考 製作 交易

趙郁文 價值孕育 價值實現 價值傳送

資料來源：整理自趙郁文，「跨國委託製造對台灣資訊電子廠商營運能力之提升 效果」，中山管理評論，第六卷，第四期，頁 1113-1136，1998 年。

表 3-1-2 經理人對台灣資訊電子業者能力指標重要性之排序 重 要 性

排序

能力指標 能力構面 AHP 權重

1 佈建及管理國際性配銷通路之經驗能力 價值傳送 0.190 2 對客戶需求或市場潮流之掌握 價值孕育 0.163 3 建立及提升國際性品牌之經驗或能力 價值傳送 0.139 4 從事國際性銷售、維修或服務之經驗 價值傳送 0.115 5 量產良率或製程產品之品質 價值實現 0.113

6 降低生產成本之能力 價值實現 0.089

7 新產品推出或商品化之速度 價值孕育 0.077 8 產品開發或功能設計之技術能力 價值孕育 0.065 9 快速生產不同批量產品之製造彈性 價值實現 0.049

資料來源：趙郁文，「跨國委託製造對台灣資訊電子廠商營運能力之提升效果」，

中山管理評論，第六卷，第四期，頁 1113-1136，1998 年。

3.1.2 營運模式構面

趙郁文(1998)將台灣資訊電子廠商業務型態區分為四種模式，分別為 原廠委託製造(OEM)、原廠委託設計(ODM)、全球運籌製造(GLM)及自有 品牌(OBM)。本研究依廠商的營收比例來源做為廠商營運模式分類之依 據。

每一廠商可能以其最具資源使用效率之活動內容，為其經營活動範 圍；在該活動範圍之內，廠商將持續活用與累積相關的資源能力。以 OBM

為經營型態的廠商，會累積與研發、製造與行銷相關的資源能力，持續推 廣產品到市場上。以 OEM 為經營型態的廠商，會累積大量生產能力與資 源，發展與 OEM 的依賴關係，接受代工服務訂單，以創造經濟規模。

3.1.3 競爭優勢構面

本研究以 Porter(1985)提出的競爭優勢：成本領導優勢與差異化優勢 為研究構面的基礎。

3.1.4 研究架構各構面變數

廠商既有的資源能力，影響廠商可以採用的經營模式；不同的經營模 式的運用與維持，可以產生不同的獨特資源與能力。廠商採取的不同經營 模式，或同時採取多種經營模式，會促進廠商資源能力的提昇，最後改變 廠商的競爭優勢。本研究結合資源基礎論以及 Hill & Jones 的策略理論架 構，發展出「資源能力—營運模式—競爭優勢」的研究架構。以 Chatteriee

and Wernerfeld(1991)提出的三個資源類別(即實體資源、無形資源、財務 資源)，趙郁文(1998)所提出的三個能力，做為資源與能力構面的變項之基 礎；並參照台灣科技產業的特性以及台灣學者對科技產業的研究，以 OBM、ODM、OEM 做為營運模式的變項之基礎；至於競爭優勢構面，則 以 Porter(1985)提出的成本領導與差異化做為變項。

資源與能力 競爭優勢

z 行銷能力 z 成本領導

z 差異化 z 研發能力 營運模式 H3

z 製造能力 H1 z OBM H4 z 實體資產 z ODM

圖 3-1-4 研究架構與變數