第一節 研究方法
本研究擬採質性研究方法，以深度訪談為主觀察為輔，透過文獻 蒐集彙整並研究及設計訪談大鋼；以一對一深入訪談引發受試者回顧 比賽時，所承受的心理壓力狀況調適及解決方式，用以了解每位優秀 女子壘球選手在比賽中的壓力來源以及面對壓力時所採取的因應策 略及方式等相關問題。
第二節 研究架構
本研究架構(如圖 3-1)。從擬定研究主題後，選定訪談對象，經 由深入的訪談結果，將資料彙整及分類歸納分析，得以撰寫論文。
圖 3-1 研究架構圖
圖 3-1 研究架構圖 擬定研究主題
蒐集相關文獻資料與閱讀 徵詢相關專業人士與學者
確定研究法
擬定訪談大綱 選定訪談對象
進行深入訪談
蒐集資料與彙整
綜合分析
撰寫論文
初步訪談
第三節 研究對象
一、研究範圍：本研究以實際參加第三屆全國女子壘球超級聯賽之大專優秀 女子壘球選手共計 48 名做為研究對象。
二、研究限制：
本研究受訪者對象較少，所得結果僅限於了解大專優秀女子壘球 選手面臨壓力時的因應策略及成效。
第四節 研究時間與地點
本研究正式訪談之進行，於 101 年 3 月 12 日至 101 年 3 月 21 日，
為避免選手正常作息時間，每次訪談時間約 30 分鐘為原則，並配合 選手所在地點，使訪談得以進行順利。
第五節 研究工具 一、紙
二、筆 三、錄音筆
四、訪談大綱(詳見 附錄三)
第六節 研究步驟 一、
準備階段本研究在擬定主題後，開始往各方面去蒐集相關資料，進行 閱讀、前測及彙整資料，草擬研究計畫後，請益指導教授經討 論後，確認此題材有研究及實際應用價值，值得深入探究。
二、實施階段
(一) 填寫選手基本資料
訪談前連絡本研究之受訪對象，說明研究動機、目的及安排 受訪時間及地點，並請受試者填寫同意書及個人基本資料 (如附一、 二)。
(二) 訪談大綱設計之訂定
針對我國大專優秀女子壘球選手的壓力因應策略之分析的 特殊性及本研究目的，與指導教授林德隆教授、陳妙怡教練 及張家興老師請益後訂定之(詳見 附錄三)。
(三) 初步研究
擬訂訪談大綱後，先對本校女子壘球隊選手進行深入的訪談 測試，訪談間得以瞭解大綱需修改之內容，修改後確定訪談 大綱並進入正式的訪談。
(四) 正式研究
聯絡受訪者後，選定訪談定點，依正式訪談大綱進行深入 訪談。
第七節 資料整理與分析
筆者與受訪者訪談後所做的筆記及錄音筆加以整理後，寫成逐字 稿並校對錯誤及疏漏部份。確認本研究信度與效度，提出以下三點增 進研究的信賴度：
一、在訪談過程中，根據受訪者所提供之訊息作彈性調整，以口語化 的敘述進行。
二、而筆者本身參加女子壘球國際賽事長達十七年之久，比賽期間皆 與本次受訪對象接觸且熟識，因此本研究資料來源可靠。訪談時 將告知本研究純粹為學術研究使用，並強調保密原則。
三、訪談過程中，針對模糊焦點做深入的詢問。資料分析過程中，有 任何疑問將以電話方式聯絡釐清問題。
第肆章 研究結果
本章完成的研究結果與討論，主要依據實際賽後訪談資料的統計 及整理，並收集國內優秀選手的口述資料，經確認及修正後，依據研 究目的得到下列結果。本章節共分為三節敘述：第一節 選手資料;
第二節 探討我國大專女子壘球比賽前、比賽中選手壓力的來源；第 三節 探討我國大專女子壘球選手面臨不同壓力時所採取的因應策 略 。 依 選手 表達及 闡 述 的內 容進行 綜 合 分析 ，呈現 研 究 結果 。
第一節 選手資料
一、 年齡:參與本研究選手四十八名。全部受訪者年齡範圍為 19-26 歲，
平均年齡為 21 歲。
二、 球齡:
本研究四十八名選手平均球齡約為 8 年，其中接觸壘球運動最 長者 13 年，時間最短者為 6 年。
三、 學歷:
參與本研究選手在校生四十八名(大學 46 名；研究生 2 名)。
第二節 優秀壘球選手的壓力來源
本節主要目的在了解優秀壘球選手的壓力來源，訪談大綱針對選 手壓力來源有兩個部份做探討分別為「比賽前」及「比賽中」兩個時 期。
就已訪談大綱資料探討顯示大專運動選手在「比賽前」的壓力來 源，筆者依據訪談內容得到以下結果依重要性順序呈現：
一、自我狀況
二、教練父母的期待 三、對手強弱
四、賽事等級 五、國手頭銜 六、獎金 七、其他
茲將受試對象依訪談大綱之回答情形分述如下:
1.請問您比賽前的壓力來源是什麼？
Case1
自我狀況沒有調適到最佳狀態，教練及父母對自己的期待;擔心對手 的強弱。
Case2
自己的狀況沒能達到最佳的狀態會擔心影響到比賽，希望不讓教練
及父母失望;擔心對手太強導致影響自己表現。
所期待，對手實力愈強就會讓自己想太多。
Case18
Case25
Case32
Case40
圖 4-1 比賽前的壓力來源分析圖
比賽前的壓力來源最主要是選手自己的狀況的調整佔 32%，教練 的要求及家人期待佔了 28%，對手的實力佔了 17%、而賽事等級(國 手選拔)佔了 15%，至於其他部分佔 5%(包含了怕輸的心態、比賽場 地的不適應、關鍵的場次、也都是比賽前的壓力。而獎金佔了 2%。
國手頭銜佔 1%(擔心自己的表現不如預期)。
就已訪談大綱資料探討顯示大專運動選手在「比賽中」的壓力來 源，筆者依據訪談內容得到以下結果依重要性順序呈現:
一、自己狀況 二、對手狀況 三、比數落後 四、教練家人期望
五、國手頭銜
Case8
Case20
時、對手狀況好。
Case40
圖 4-2 比賽中的壓力來源分析圖
在比賽中的壓力來源，有許多的內在與外在因素，其中內在因 素自己對自己的狀況佔 22%，而對手狀況實力佔了 19%。比數落後 及平手佔了 15%。賽事等級、國手頭銜、教練及家人的期許都佔了 13%。其他部分包含突發狀況、觀眾社會期待、獎金、突破僵局、
自我期許、獎金、突破僵局、佔了 5%。
第三節 優秀壘球選手面臨壓力時的因應策略
壘球選手們在比賽場上所展現出的努力及比賽過後所呈現的成 績，這些都是大家有目共睹的，但在這背後，選手必須承擔所有的心
及如何克服呢？以下是選手面臨比賽壓力時依訪談大綱所採取的因 應策略。
1. 當你面臨比賽壓力時，你解決的方法是什麼？
在四十八名選手裡接近八成的選手都使用自我對話(不隨意出棒、
製造機會、想辦法上壘)；另外，還有深呼吸、大叫、正面思考(往 好處好)等解決方法。
2. 你覺得個人在因應壓力的策略上，其成效為何？
大部分(62％)認為有成效，但不顯著。有(30％)的人覺得成效不 彰，但值得試試;但有(8％)的人不認同心理技能認為完無成效。
3. 比賽過程中因應壓力的策略，是否遭遇何種困難或瓶頸？
大部分(76％)都不知道怎麼回答，也有人認為無法很專注的使用 心理因應策略。有(14％)完全不清楚。
4. 你是否清楚心理技能訓練(放鬆訓練法、意象訓練法、自信心建立、
注意力或專注技巧等)是什麼？
大部分(80％)都知道什麼是心理技能訓練，但其不知道訓練的意 涵。其它受試者(20％)不清楚心理技能訓練且感到生疏。
5. 在你的訓練過程中是否有心理技能訓練的課程？
(如果有，內容為何？每周幾次？每次多少時間？有人指導？誰來 指導？)(如果沒有，你覺得是否應將心理技能訓練的課程納入訓
練中，為什麼?)。
有 100％的選手回答沒有從事心理技能訓練的課程。況且都很希 望將心理技能課程納入訓練中，希望能提升心理建設。
6. 在因應比賽壓力的策略上，有何進一步的計畫或改變？
大部分(88％)在因應比賽壓力的策略上沒有進一步的計劃或改 變。有 12％希望請教專家協助，強化心理建設。
7. 你對教練在心理技能訓練的角色扮演是否滿意？為什麼？
大部分(80％)都不滿意教練在心理技能訓練的角色扮演，因為他 們的教練沒有按部就班的指導她們如何應付改善比賽中的心理 層面問題。 有 20％雖不滿意教練在心理技能訓練的角色扮演，
但他們肯定教練在比賽中的臨場指導與叮嚀。
事實上，心理技能的重要性是每位選手都知道的，尤其是長 期在比賽中的運動選手，當身體無法負荷高強度的賽事時，靠的 就是堅強的意志力和善用心理技能維持著自己的奮戰精神，但在 四十八位選手中，卻只有少數的選手對心理技能有較深入的了解 並且每日訓練，此現象確實值得再做進一步更深入的討論。
第伍章 討論
本章主要目的是針對第四章研究結果作更深入的探討及更進一 步的說明，共分為兩節討論，第一節 探討我國大專女子壘球比賽前，
比賽中選手壓力的來源；第二節 探討我國大專女子壘球選手面臨不 同壓力時所採取的因應策略。
第一節 優秀壘球選手的壓力來源
由訪談的結果內容，針對優秀壘球選手壓力來源的原因，分別加 以討論。
一、 比賽前的壓力來源 (一)自己的狀況無法達到巔峰
無論是任何項目，在賽前仍然有許多選手對自己的狀況感到擔心 而產生壓力，訪談中，大部分選手(80％)會對自己的狀況而擔憂，例 如：前一晚睡不好、前一場太疲累、食慾不好、身體狀況不佳等，有 太多的原因會使自己對自己的狀況產生質疑。在還未做訪談前，相信 有過半數的選手在賽前是不斷的鼓勵自己、增強自己的自信心，好迎 接馬上即將開戰的賽事，如同 Jones & Hardy(1990)指出針對 63 位 代表許多不同運動項目的傑出選手訪談中發現，接近 90%的受訪者說
他們有非常高的自信心，也代表著頂尖的運動員強烈的相信他們自己 與他們的能力。但結果卻出乎我意料外，四十八位選手在賽前是擔心 著自己目前的狀況，害怕自己可能因為自己身體上的不適而影響了比 賽。偉大的網球選手 Jimmy Conners 曾經說過：「我一直都有信心能 做得好，雖然我也有懷疑的時候，但是在比賽前一週或十天這些就會
他們有非常高的自信心，也代表著頂尖的運動員強烈的相信他們自己 與他們的能力。但結果卻出乎我意料外，四十八位選手在賽前是擔心 著自己目前的狀況，害怕自己可能因為自己身體上的不適而影響了比 賽。偉大的網球選手 Jimmy Conners 曾經說過：「我一直都有信心能 做得好，雖然我也有懷疑的時候，但是在比賽前一週或十天這些就會