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第三章 研究方法

第四節 研究程序

本研究流程如下所述,並以圖 3-1 呈現之:

一、 研究準備階段

研究者服役期間,整理責任區域的中輟生資料,發現中輟生來自單親家庭的 比例高達三分之二,此現象讓研究者感到好奇,激發本研究之動機。在後續家訪 的過程,研究者開始觀察中輟生的家庭,尋找不同層面的線索,期能找到解釋此 現象的可能原因。同時閱讀相關文獻,幫助研究者對此現象有初步的瞭解。

服役的後期,研究者整理與中輟學生互動的經驗和省思,及整合對單親家庭 的觀察。從中,研究者發掘單親父母對子女的養育,或是親子互動時父母對子女 的回應,尤其情感的交流與互動,會對子女帶來多個層面的影響,其中包含就學 的穩定性。研究者另藉由與處室內的輔導老師討論,來瞭解此現象。

退役後,研究者擬定初步的研究目的與問題,並考量適用於此研究目的之研 究方法,與指導教授和論文小組的同儕討論,並撰寫研究計畫。並於正式進行研 究之前,研究者與A 老師進行一次訪談,增加研究者對於中輟問題的敏感度,以 利於後續的研究進行,訪談的時間與地點見表3-4。

二、邀請研究參與者

研究之初,研究者評估可能的研究參與者,包含寶妹與另一位學生。然因研 究者已退伍,兩位學生皆畢業,未能取得聯繫,因此先另尋研究對象阿軒。寶妹 直到與阿軒的訪談結束後,才取得連繫,於後續進行訪談。

研究者整理過去與阿軒之輔導經驗和紀錄,評估阿軒符合本研究之目的。透 過兼職社福機構的協助,與阿軒取得聯繫。向阿軒說明研究目的,聽其意見和想 法,並徵求同意。阿軒對於自己的成長與改變感到滿意,因此答應參與,也希望 透過訪談整理自己。研究者與其約定訪談時間和地點。

寶妹方面,研究者透過通訊軟體與其取得聯繫,說明研究目的,徵詢意願。

寶妹表示,近兩年對於家庭經驗有不一樣的想法,認為能夠嘗試。她也對於當時

在學校受到的輔導,有深刻的體會,因此答應參與。由於寶妹尚未成年,因此研 究者亦提供研究邀請函與同意書(附件二)給其父親,徵詢父親同意。在獲得父 親答應,始進行與寶妹的訪談。

三、研究階段

(一)訪談研究參與者

1. 研究者依據相關理論,擬訂訪談大綱。

2. 與兩位研究參與者實際進行訪談工作。以開放性對話方式,聆聽參與者的敘述,

並針對所述的經驗有不理解之處,加以釐清。另外,對於學生提到與情感需求 相關之處,加以探詢,並瞭解其感受和想法,以及對其的影響和因應方式。

3. 每次訪談依固定流程進行,首先向研究參與者說明研究目的與訪談大綱問題的 重點等。訪談時,以半結構式的訪談進行,訪談大綱做為訪談指引的方針。然 而訪談內容會依研究參與者的經驗,與當下訪談進行的脈絡調整。

4. 訪談後,研究者將當次訪談的情形和觀察,以及心得、想法或於訪談時形成的 概念,撰寫至研究札記。並親自將訪談的錄音轉謄為逐字稿,進行初步的分析。

5. 研究者分別與兩位研究參與者,各進行兩次訪談。依據第一次訪談的脈絡及研 究參與者情況,擬定第二次訪談問題。

6. 研究的訪談時間,從民國 108 年 3 月至 108 年 10 月,每次訪談約 1.5~2.5 小 時,總計四次訪談。訪談時間地點與總時數整理,見表3-3。

表3-3

研究參與者訪談時間與地點紀錄一覽表

訪談對象 訪談日期 訪談時間 訪談次數 總時數 訪談地點

阿軒(S) 108.3.12 2.5 小時

2 4.5 小時

某社福機構 108.6.18 2 小時 會談室

寶妹(P) 108.8.15 1.5 小時

2 3 小時

咖啡廳獨立 108.10.3 1.5 小時 空間

(二)輔導人員的資料蒐集

1. 訪談順序的安排,研究者先與研究參與者進行訪談,整理所敘述之輔導經驗,

擬訂相關的問題,再與輔導人員進行訪談,探詢對於事件的輔導介入,以及想 法和考量,有助學生端與師長端的經驗相互參照。受訪時間地點與總時數整理,

見表3-4。

2. 與輔導人員的訪談中,另請補充對研究參與者的輔導經驗,闡述輔導的策略與 考量,廣泛的蒐集資料。

3. 研究者也探詢他們觀察到的情感需求,以及邀請舉例其他有效的輔導案例,並 說明其輔導理念與介入考量。

表3-4

輔導人員訪談時間與地點紀錄一覽表

訪談對象 訪談日期 訪談時間 訪談次數 總時數 訪談地點

A 老師(A) 108.3.1 1.5 小時 1 1.5 小時 A 老師任職 學校諮商室

雷大哥(B) 108.8.13 2.5 小時 1 2.5 小時 雷大哥服務 機構辦公室

C 老師(C) 108.8.28 1.5 小時 1 1.5 小時 C 老師任職 學校諮商室

四、資料分析

將所蒐集的資料進行整合、編碼和分析。過程與指導教授與研究同儕進行討 論,並以電子檔傳送研究者所整理的資料,請研究參與者進行檢核確認,並給予 回饋。詳細分析程序於第五節進行說明。

五、完成研究報告

撰寫最後研究報告,並進行校正定稿。

3-1 研究程序

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