研究者關注的是在接受情緒焦點治療的過程中，擁有兒時逆境經驗個案的治療 關係與歷程經驗，故本研究分別採取質性研究的主題分析法（ thematic analysis）以及
第四節 研究程序
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（一）諮商員
本研究中的諮商員由研究者擔任，研究者擁有美國賓州大學諮商與心理健康碩士 學位，以及國際臨床專業創傷認證，曾修習情緒焦點治療理論與實務課程，並於美國 的實習以及歸台後的兼職實習中，主要皆採用情緒焦點治療作為治療取向，大部分的 個案皆具有創傷與兒時逆境經驗。因此，諮商員對情緒焦點治療與兒時逆境經驗相關 議題有一定的認識，足以擔任本研究的諮商員。
（二）督導者
為避免研究者與諮商員角色的重疊、以及諮商員可能的反移情影響，晤談過程皆 接受一位諮商心理師的督導，其為國立臺北護理健康大學的副教授，並擁有諮商心理 師執照，精熟經驗取向與情緒焦點治療的理論與實務。
（三）協同資料分析者
本研究中的協同資料分析者為諮商研究所的碩士生，且為國中的輔導老師，碩士 修業期間亦曾修習過「教育研究法」。在資料分析的過程中，協同分析者先行閱讀訪 談的逐字稿，再就研究者對諮商歷程、訪談資料的分析結果，提出自身的觀點與建 議，並在共同討論後加以修改， 形成最後的文本。
第三節 研究工具
一、兒時逆境經驗量表
本研究採取Dong 等人（2004）與美國疾病管制局合作並公布的兒時逆境經驗量 表（如附件二），題項共29 題，並限定於受訪者的 18 歲前的經驗。在兒時虐待類別 與媽媽被暴力對待的題項中，回答的形式分為「從未」、「一次或兩次」、「有 時」、「常常」、「總是」；在忽視類別的題項中，回答的形式分為「從未如此」、
「甚少如此」、「偶爾如此」、「常常如此」、「總是如此」；其餘兒時家庭失能的 題項中，回答的形式為「否」、「是」。填答結果再依照Dong 等人（2004）的方式 轉換為分數，並進而轉錄為以10 種兒時逆境經驗類別為基礎的分數，總分滿分為 10、最低分為 0，得分越高代表具有的兒時逆境經驗越多。
第四節
研究程序
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本研究之研究程序共分為研究準備、資料蒐集、資料整理與分析以及撰寫研究報 告階段，以下說明每個階段之重點：
一、確立研究主題
透過國內外相關文獻的探討與回顧，研究者釐清研究動機、發現研究問題與確定 研究目標走向，以形成研究架構，並在整個研究過程中，隨時回頭查看相關文獻並做 出補充與調整。
二、資料蒐集
（一）招募
本研究採取立意取樣，於大專院校諮商課程自願接受諮商晤談的學生中，隨機抽 取樣本，並在說明研究進行歷程與目的後招募參與者，最後共計有兩位參與者。
（二）量表施測與諮商
對研究參與者進行兒時逆境經驗量表施測，得出兒時逆境經驗分數，並確認其具 有跨類別的兒時逆境經驗。此外，研究者配合諮商課程，並在授課教授的督導下，於 2019 年 3 月至 6 月在大專院校的諮商中心進行諮商晤談，兩位參與者皆進行了 14 次的 晤談，每次晤談時間為50 分鐘。
表 3-4-1 受訪者兒時逆境經驗資料簡表
代號 兒時逆境經驗 兒時逆境經驗分數
A 家中精神疾患、家中物質成癮 2/10
B 媽媽被暴力對待、情感忽視、家中物質成癮 3/10
三、資料整理與分析
本研究採用主題分析法與發現式取向做為資料處理與分析方法，研究者以A 代表 第一位個案、B 為第二位個案，在逐字稿編號中呈現句數，如 B02Cl003，即表示個案 B 第二次諮商晤談的第三句，詳細如下所述：
（一）主題分析法
依據 Braun 與 Clarke（2006） 所提出的六個階段對諮商歷程與訪談的資料進行逐 段的處理與分析，以提取出兩位個案於治療關係上的共同主題。
1. 熟悉資料
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A07Cl019：「... 還蠻放鬆的感覺，因為從來沒有人這 樣講過，因為我也不會特別去跟別人說這種事，所以這
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3. 主軸編碼
將開放性編碼所發現的範疇做進一步的連結與統整，使資料在意義上被分割出 來，透過尋找不同類目間的因果關係並將具有相似概念的單元重新彙整，使得主軸概 念被凸顯出來，並且將分析、彙整後的文本資料繕寫成研究結果。
表3-4-3 主軸編碼摘要
4. 選擇性編碼
此階段的目標在於找出核心主題，透過將相似或相異的類目予以聯繫或區別，且 驗證其間的關係，將命名的抽象層次提高，並補強為發展完備的範疇，形成一個具有 中央性核心主題。在發展核心範疇的階段，研究者應在部分與整體之間循環探究，每 當有新的理解後研究者懸置先前的理解，以開放的態度重新進入文本，達成一個穩 定、有意義且包含性高的核心主題。
表3-4-4 選擇性編碼摘要
主軸編碼 開放性編碼
諮商氛圍使個案談話自在
諮商氛圍讓個案開口講話
個案認為晤談蠻舒服，可說一些話
個案認為晤談沒有壓力，能很自在的說話
諮商師促進個案表達心事
個案認為諮商提供可以傾訴的對象
個案覺得諮商師蠻好，能讓個案講出很多事 諮商師讓個案感覺可以說很多
案表達過往隱藏的深層議題
個案表示晤談中無擔憂，並說出過往少提之事 個案第一次與他人講述表妹的狀況
個案驚訝在晤談中講了很少與他人提及的事 個案驚訝自己在晤談中講這麼深的議題 個案未與他人講述如此深層話題
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選擇性編碼 主軸編碼 開放性編碼
諮商關係促進 情緒調適
諮商引導個案接觸情緒 個案認為諮商員的話使其產生感覺 個案認為晤談可讓自己不如以往壓抑 諮商促進個案表達情緒 個案認為在諮商中可把情緒表現出來
個案不認為諮商中哭是脆弱的表現 諮商協助個案改善情緒 個案認為諮商能改善情緒
個案認為諮商能改善心情，讓心裡舒服一點 5. 定義並命名主題
此階段中，研究者持續分析、精煉個別主題以及整體分析的架構，並檢驗個別主 題所涵蓋的資料內精髓，同時為主題產生準確、精煉、並能立刻使讀者了解其內的命 名。
（二）發現式取向
依據陳秉華（1996）提出的發現式取向分析諮商中個案的情緒歷程。本研究雖以 情緒焦點治療的情緒歷程理論為共同架構，但因兩位個案各自有不同的議題以及獨立 的情緒歷程，為保留細微的情緒歷程差異，將在研究結果分別呈現兩位個案的歷程。
分析步驟如下：
1. 熟悉資料
內涵如上述的主題分析法，以獲得諮商進展的整體感。
2. 取出與情緒歷程相關的對話段落
研究者與協同分析者將全面性地注意所有資料，並針對資料中與情緒歷程相關的 片段以系統性的方式進行初步的編碼，為確保所有有意義的資料皆能被保留，研究者 與協同分析者將針對有意義的資料予以斷句，並依據編碼結果進行初步的歸納與校 對。
3. 判定諮商歷程中產生影響的段落
研究者仔細閱讀上一步驟提取出的對話段落，以判定諮商中具影響性的關鍵歷 程，段落的取捨將與協同分析者共同討論一致性，再取得共識。
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例如諮商員協助個案覺察自身對情緒的阻斷與忽略。在第五次晤談時，諮商員對 個案A 提出情緒相關的觀察結果，希望讓個案 A 意識到自身不斷跳離對情緒的接觸與 探討，並使個案A 對此現象產生好奇與反思。
A05Co014：「我好像有發現到啊，你要表達對阿姨的各種情緒，或是講你自己的 情緒，好像有一點難。」
A05Cl014：「有一點難，是嗎？講我自己情緒的時候。我也有發現我在講我自己 的時候，有點難，不知道為什麼。」
4. 針對提取出的會談段落進行逐句斷句
以能形成完整意思的最小單位為斷句，若文法或句型不完整，但意思完整者，研 究者將在不影響句意的前提下，增減或補充缺少的字。
5. 將具有相似意義的單位句子類聚、命名
將兩位個案在晤談中具有相似意義的句子類聚、合併，形成主題並再次命名。例 如兩位個案在面對過往經驗時，感到無助。對於個案A 而言，無能為力的感覺一直出 現在生命中，在幼年時期無法阻止案表姐的自殺、後續無法遏止案阿姨的物質成癮與 情緒暴力、現在面臨到案表妹的憂鬱狀態也感到無力幫忙。
A04Cl002-2：「18、19 歲還是太小了，不能去處理一些事情，這禮拜很明顯的感 受到無能為力的感覺（哭），我覺得這感覺一直不停地在我的生命中出現，我卻不能 幫什麼忙，很多拉。」
透過諮商員的同理與引導，個案B 接觸到在兒時經驗中的無助感。相較於其他人 處在平靜的家庭中，個案B 在面對自家不斷的衝突時，深感自身的無力與無助，且當 中的想法與情緒皆無處宣洩。
B02Co012：「你看到你的爸爸，其實在不喝酒的時候是個很好的爸爸，但他突然 變成一個惡魔，帶給你那麼多的害怕，一定是個很難受的過程。」
B02Cl012：「就會覺得別人家好像就是都過得很平靜，可是我就會遇到一些不知 道該怎麼辦的事情（哭），而且有時候遇到這種事，你也不知道你該不該跟身邊的朋 友說⋯⋯。」
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（三）產生報告
研究者在分析的最後一階段，應將分析結果與研究問題以及過往文獻相連結，並 選取資料中具說服力且清楚的範例，協助證明主題的提選，在最後以有邏輯、簡潔地 方式撰寫學術分析報告。
在本研究結果的呈現中，標楷體為研究者的論述，個案的晤談內容以引號及新細 明體呈現，引用當中若有省略的部分則以雙刪節號表示之，研究者在引用中進行補述 的部分則以斜體標明之，在引用個案的晤談內容前方，標示個案晤談語句之編號。
在本研究結果的呈現中，標楷體為研究者的論述，個案的晤談內容以引號及新細 明體呈現，引用當中若有省略的部分則以雙刪節號表示之，研究者在引用中進行補述 的部分則以斜體標明之，在引用個案的晤談內容前方，標示個案晤談語句之編號。