第五章 結論與建議
第一節 研究結果與發現
一、 對於新型態休閒園藝活動，民眾的接受程度很高
(一) 從表 4-3 樣本結構分析表，關於是否願意負擔課程費用的回答中，所有的受 訪者填寫均願意付但費用，且高達 66.9%的受訪者願意負擔 501 元以上的課 程費用。
(二) 在參加新型態休閒園藝活動的頻率上，有 80.3%的受訪者願意每個月至少參 加一次，且希望在周末從事新型態休閒園藝活動之收訪者更是高達 92.9%。
從參加意願、參加次數及願意負擔費用之統計分析來看，新型態休閒園藝活 動是有很高的接受度。
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二、 民眾對參加新型態休閒園藝活動課程之效益分析
(一) 由表 4-14 可得知，再過去經驗中，學員參加休閒園藝活動偏重社交效益，也 就是能夠促進朋友情誼及拓展社交領域，但在參加完新型態休閒園藝活動 後，轉變為較重視情感效益，也就是自我感受的部分。
(二) 新型態休閒園藝活動中，所設計的理念，希望學員能將專注力都在眼前的園 藝造景，因此在流程安排上，將自我介紹與回饋的時段放在最後面，這樣的 設計與表 4-14 中所呈現的在活動課程後，最同意情感效益的構面相互吻合。
三、 新型態休閒園藝活動與商業模式極其修正
在重新建構商業模式 9 大畫布的過程中，可在分為二大部份來看：
(一) 商業模式(上半部 7 大構面)
1. 重新修正及調整的構面：依據問卷之統計結果，重新調整的構面分別為：
目標客戶(女性就業者及屆臨退休者)、
2. 維持不變的構面：依據問卷之統計結果，維持不變的構面為：價值主張(客 製化選擇、方便操作、成就感)、通路(台灣園藝福祉推廣協會、社區大學 推廣部、企業社團及公私立部門在職課程訓練)、顧客關係(客製化服務及 零距離服務)、關鍵資源(植物(植栽)、造景素材及專業園藝知識)、關鍵合 作夥伴(台灣園藝福祉推廣協會、社區大學推廣部、公私立部門、企業社 團、園藝店、建材工程行及資材行)。
(二) 利潤與獲利(下半部 2 大構面)
1. 課程費用：從第四部份的問卷分析(表 4-3)，得知所有受訪者都「願意在 參加新型態休閒園藝活動的過程中負擔費用」，且高達 66.9%的受訪者願
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意負擔 501 元以上的課程費用，顯示學員對於園藝專業，是願意付出金錢 購買的。
2. 參加頻率：有 79.5%的受訪者希望平日下班後從事園藝活動，且希望週末 從事園藝活動高達 64.6%。其參與園藝活動的頻率以 1 個月 1 次為最多
(58.3%)，顯示新型態休閒園藝活動課程確實有其市場需求。
四、 新型態休閒園藝活動與問卷統計後之討論
(一) 新型態休閒園藝活動中，所設計的概念，將園藝景觀縮小為微型園藝造景，
讓所有的素材都縮小化，操作更方便。也因如此，在表 4-14 中所發現在活動 課程後，對於生理效益的分數因而偏低，此部分在設計問卷題項時，是未注 意到的部分。
(二) 在較不重視的題項部分，有 2 題共同不認同的題項，從題目來看，可以了解 無論是否有參加休閒園藝活動，對於了解自己或了解他人，都不認同。關於 這個現象，是本研究過程中最特殊的，這當中所產生的矛盾，後續還需再做 更深入的分析或了解。
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