研究者的省思

當在正式訪談前，研究者先找一位學生進行訪談，在訪談過程中，當問到對 聽障的感受時，沒想到該位女學生就哭了起來，頓時讓研究者慌了手腳，不知道 要不要繼續問下去，當時先暫時停止訪談，等學生情緒回復後，再問他要不要繼 續，他說可以，因此，研究者完成了初次的試訪。雖然研究者在啟聰學校任教八 年多，但是卻很難真正體會聽障對這些孩子造成的影響有多大。

記得當學校的心理諮商師告訴研究者某位學生的興趣量表測不出來的時候，

讓研究者有點驚訝。因為這位學生並非是聽多障的孩子，在平時課堂的觀察中，

可以知道他的興趣是什麼，但是在測驗上卻無法呈現出來。甚至，當研究者問他 你的興趣是什麼，該位學生想想後告訴研究者他不知道，這是個特別的現象，因 此，讓研究者想要有更多的瞭解。而當研究結果整理出來後，發覺的確高職聽障 學生普遍對自己的特質、自己的能力，不是很瞭解。也許是缺乏他人的肯定吧！

因為記得當研究者問受訪者小賢，他什麼事情做得很好、很棒時，他想了一下，

告訴研究者他的日記很好，因為國中時，他的導師有稱讚過他，讓研究者覺得自 己好像太少稱讚學生了，需要改進！

從擬定研究題目到真正進行研究，過程中，研究者不斷地摸索自己的方向。

一路走來，幸好有指導教授的引導，讓研究者不至於偏離得太遠～

本研究採立意取樣，旨在探討啟聰學校高職聽障學生生涯發展的情形。而研 究者因任教於台南啟聰學校高職部綜合家政科，因此在尋找研究對象時，就先鎖 定參與家政升學組的學生，因為一般參與升學的學生，溝通能力較好。在口頭詢 問學生後，發覺學生大多願意接受訪談，但因為學生未成年，於是請學生帶回訪 談邀請函及家長同意書，其中就有幾位家長不同意，研究者覺得有點可惜。最後 願意接受訪談的學生共有九位，只是其中一位的障礙類別為多障，不符合研究對 象的選定條件，只好將資料留存。

受訪學生的居住地分散，只有把握他們在校的時間進行訪談，因此剛開始要 找時間訪談讓研究者有些焦慮，很感謝同事們的鼓勵與協助，讓研究者找到適合

的訪談時間與訪談場所。而為了不影響學生的學習，所以高三受訪學生利用身心 障礙學生升學大專院校甄試後仍須留校的時間進行訪談，而高二受訪學生則利用 第七節課後時間進行訪談。訪談期間，有一位受訪學生未考上大學，提早離校到 工廠實習，差一點不能繼續進行訪談，幸好該位學生願意利用額外時間和研究者 相約訪談。

剛開始進行訪談有些緊張，在與學生訪談過程中，研究者並未照著順序一一 發問，而是和學生談到哪裡就說到哪裡，有一次發覺學生分享得太多，內容都在 陳述回家後很少可以遇見聽障朋友…，和曾經遇到哪些聽障朋友…，但是研究者 並未即時將話題帶回，因而偏離主題。雖然訪談過程偶爾會偏離主題，但是能和 學生在不受干擾的環境中進行長時間的訪談，讓研究者發覺學生的感受、想法很 多，因此，研究者有時會順著學生談論的話題讓他們盡情的陳述。不過，這樣的 訪談能寫出什麼樣的研究結果讓研究者有些擔心。

此外，研究者常重複敘述受訪學生的話，想確認他的意思，這可能會打斷他 的思緒，且當受訪學生陷入思考中，研究者會認為他不懂訪談題目，而再次重複 說明題意或是舉例讓他參考，這可能會遺漏受訪學生想要分享的經驗且有引導作 答的暗示。種種訪談的缺失，在訪談後的自省中研究者不斷地做修正，希望訪談 內容能切合主題。

而在打訪談稿的時候，發覺需要花費許多時間。原本是以錄音、錄影方式記 錄，但後來發覺受訪學生的發音不是很清楚，光聽錄音無法使研究者順利完成訪 談逐字稿。因此，最後都看錄影帶進行訪談逐字稿的繕寫工作。過程中，常需要 重複觀看學生打的手語，因為學生表達時，手語的語序會顛倒及省略，並帶著表 情動作，因此若光只打出談到的文字，則整篇讀者可能會不知所云。因此，參考 一位手語老師及教授的建議後，在逐字稿記錄中，研究者採用翻譯的角度，將受 訪學生的話做符合一般人說話的方式呈現，並補足他省略的詞彙，讓受訪學生的 語意清楚呈現。

訪談結束後，有幾位受訪學生在學校遇到研究者，他們會積極地和研究者分 享他們最近的生活感受，告訴研究者最近他發生了什麼事，感覺上，訪談拉近了 研究者和學生的距離。且當他們寄回訪談稿時，有一位學生還附上一封信給研究

者，告訴研究者他很高興與我分享，並希望不要再有人歧視聽障…，聽障所造成 的一些影響，一般人真得很難體會，只能用心去感受。

雖然從任教啟聰學校以來，研究者都希望學生可以像一般人一樣。但是經由 這次研究，研究者認為自己要調整一些的想法，因為，聽障學生的生活經驗真得 受限，很難像一般人一樣有自由探索的機會。家長的擔心會從小持續到高中，像 研究者班上的一位學生，從高一時期就希望研究者跟他父親溝通，答應讓他下課 後外出到新化鎮買東西，雖然學生有能力外出購物，但是他的父親仍然擔心，而 到了高二，仍然不答應。甚至學生想要學習坐火車，但是家長也不同意。因此，

他只好告訴研究者他都偷偷外出…。經由這次的研究，讓研究者瞭解學生的狀況，

接下來就要重回教育現場，想辦法來協助學生讓他們能自信的走在自己的生涯道 路上，並有明確清楚的方向，這將是接下來的挑戰。

研究者認為教師在教學與輔導上可以努力的方向有：（1）加強聽障學生對自 我接納的態度（2）與聽障學生澄清聽障發生的原因，使其瞭解障礙進而克服它；

（3）介紹成功的聽障者，使學生有學習、認同的對象；（4）讓聽障學生認知到語 文及溝通能力的重要，並要持續精進；（5）鼓勵聽障學生將興趣、能力和未來生 涯方向作連結。而在生涯規劃課程上可以努力的方向有：（1）與學生探討聽障對 其生涯發展影響；（2）引導聽障學生探索自我興趣、特質及能力，並對抽象詞彙 多加介紹；（3）教導聽障學生搜尋大專院校科系及就業資訊；（4）介紹身心障礙 者升學大專院校的概況，及入學後的注意事項；（5）給聽障學生自我抉擇、自我 決定的機會，讓他們能化被動為主動；（6）介紹政府對聽障學生的福利補助資訊；

（7）與聽障學生探討其生涯發展可能面臨的困境，並共同想出解決之道等。

凡走過必留下痕跡，在未真正開始做以前，有些事情是研究者不知道的，這 樣走過一遭，才更加深刻體會到聽障學生生涯發展的不足之處及需要協助的地 方。希望經由研究者的呈現，能讓聽障教育者從中獲得啟示，反映在日後的教學 上。