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第三節 生涯轉換
ㄧ、生涯轉換的定義及種類
生涯轉換其中的轉換帶有改變的意思，改變意味著危機或是新的機會挑 戰。
以下整理國內外學者對於「生涯轉換」一詞的定義 表 2-3-1 生涯轉換定義表 學者 時間 定義
Louis 1980 認為可分為兩種觀點看待生涯轉換，一為從個人 角色、二是從工作角色觀點。
從個人角色來看，在面臨到角色的轉換時，個人 的態度跟認知也會隨之改變。
從工作角色觀點看，生涯轉換類似於工作時會碰 到的五種轉換類型，分別是在同一公司擔任不同 角色、離開原本的公司、轉換專業技能、離開工 作、重新工作。
張德聰 1999 生涯轉換分為狹義及廣義。
廣義上的生涯轉換係指生活發生事件造成社會角 色的轉變，例如學業狀態、婚姻狀況、社會地 位、健康狀態。
生涯轉換在狹義上係指工作上的轉變，包括對工 作待遇的不滿而離職、升遷或調職、為尋求更好 的機會而轉換工作等等。
Goodman、
Schlossberg
1984 生涯轉換除了不只是生涯發展發生重大變化，如 從學校畢業、開始有婚姻關係、小孩出生。也包 括小地方的改變，如發生職業倦怠
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與
Anderson
而生涯轉換除了張德聰分為狹義及廣義外，有下列常見的分類：
（1）Goodman、Schlossberg與Anderson三位學者將生涯轉換分成三種類型 (1984)
1可預期性的：此轉換個人可以預測到，因為個體生命中是被某些規範性的角色 所組成。例如在台灣有十二年義務教育，所以人人都必須從高中\職畢業。
2非預期性的：主要是因為突發性事件介入造成的生涯轉換。此種類型的轉換所 帶給個體的衝擊性較大，除了會造成已經規劃好的計劃付諸流水外，更會發展 出完全不一樣的人生。比如：突然生了一場大病、去超商買個冰棒卻遇到真愛 然後結婚。
3不如預期的：此種類型的轉換來自事前擬定計劃發生變故，事後結果與個人所 預期的期望有著相反的發展。發生此種變故時，個體需要調整自己的心態以及 改變對人生的看法。
（2）Sharf（2002）也將生涯轉換分成三大類分別是「標準轉型」、「非 標準轉型以及「不間斷性的職業問題」
1標準轉型：是可以被個體事先預測、防範的轉型類型，只要事前最好充足的準 備此種轉型不至於造成嚴重的個人生涯危機。此類型具有兩種特性，一是可被 預測性、二是非強迫性。例如大學畢業生要轉換成職場新鮮人的階段。
2非標準型：此種類型的轉換通常是毫無徵兆下所發生的。例如突然被任職已久 的公司解僱，突然性得到重病等等。非標準型影響個人的身心層面最為顯著，
是最有可能造成生涯危機的類型。
3不間斷性的職業問題：非短期內才發生是存在已久但無法獲得改善的問題，長 此以往會造成生涯轉換。例如：長期在工作場合與同僚相處不融洽。
生涯發展的過程中一定會面臨生涯轉換這個過程，這個過程沒有明確的終 點也不會有清楚的結束，是一個不間斷性的歷程。生涯轉換亦是一種過渡性質
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的過程，從人生的一階段轉換成另一階段的過程中，無論是自願或非自願、預 期或非預期的都會重建個人的價值觀、認知以及生活型態，而個體會為了適應 上述的變化會造成行為跟人際網絡上等生活角色的改變，以利達成原本所設定 的生涯目標或重新設定新的目標。
生涯轉換的過程及涵蓋層面
生涯轉換是一種人生必經的動態過程，以下各個學者描述他們是如何拆解 此一過程的理論依據：
學者Bridges（2004）將生涯轉換的過程分為三個階段：
（1）階段一：結束
結束才是生涯轉換的第一個步驟，有別於多數人將開始視為一個階段的起 步。但Bridges認為生涯轉換開始於因為某個事件導致舊有的關係或角色上的結 束，這裡的結束意指放下對原有事物的執著，它包含放下對某種人事物的堅 持、迷戀以及放下錯誤的計畫目標。在個體被衝擊到原有認知的自己後面對不 可避免的改變，隨之而來的情緒是驚慌失挫。個體要面臨自己「不再是」原有 角色的恐慌，如：自己不再是一名學生，自己不再是職業運動員。Bridges認為 個人在認定新的社會角色之前，首要個體必須先鬆綁既有的角色，經歷這個首 要階段之後，個體會放棄前一階段角色所給予的價值觀、生活型態等等並進入
「困惑」而沒有作為的中立地域。
（2）階段二：中立地域
這個個人處於毫無作為的狀態，其原因為個體雖然將既有的角色所應該要 有的行動、生活型態、例行公事等等暫時停擺或結束對上個階段角色的認定但 尚未對於新的生涯目標採取更進一步的動作。
（3）階段三：開端
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此階段生涯轉換開始推進，縱使是當初不知道應該選擇而進入某領域的人 也會在此階段接受事實、認清人生方向而做出選擇，進而行動。
而 Hopson 將生涯轉換細分成七個期間並逐一在這七個時間區段中加入處在 各區段的心情狀態：
圖 2-3-1 生涯轉換之七種狀態模式的階段及其轉型
資料來源：引自“ Applying career development theory to counseling (p.259)”by Sharf , 2002, Montetery , CA:Brooks/Cole.
（1）靜止狀態：當新的轉變降臨在個體身上時，一開始會因為驚嚇而無法做出 有效的規劃或因應措施。這段靜止的時間其長短取決於個人內心強度以及個體 如何判斷該事件的性質為何來做決定。而該事件的好壞與否必須由事件對於個 體的意義來定義，若是好事，個體將會高興；反之，個體將會失望。
（2）減低損害：此階段帶給個體退化及否定自我的感覺，因為個人在改變舊有 習慣時通常伴隨著抗拒或否定的情緒，因此需要時常調適心情以降低對自身造 成的傷害。
（3）自我懷疑：會因為發現自身對未來的發展並不明朗且無法掌控，以致於產 生許多負面情緒，諸如焦慮、失望、恐懼之類並有可能會對自身能力沒有信 心。
（4）放任：此階段個人開始接受事實、認清自己所處的環境並試圖結束負面情 緒，重新開始面對轉換後的人生。此階段正是正負面情緒的分水嶺。
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（5）試驗：個體在此階段會更有信心來解決當前的困境，除了相信自己有能力 解決問題外更樂意與他人商量，並思考著有哪些機會以圖謀發展。
（6）意義追尋：此階段不只要察覺自己的感受還要試著瞭解他人的感受，透過 周詳的思考後，重新評估自身的志向、價值觀等等，決定自己的生涯目標或生 活型態，最後發現生涯轉換的意義。本階段可能會出現兩種截然不同的結果，
一是經過深思熟慮後更篤定原本的信念；二是改變舊有的價值觀以及對世界的 認知後重新訂定新的人生目標。
（7）內化：此階段為生涯轉化的最後一個階段，個人在此階段人生的價值觀或 認知等都已經有足夠的認識，並做出與選擇相吻合的行動表現，再對新的生涯 目標付諸行動之後，肯定自己並獲得身心上的滿足
生涯轉換是一種在生命中轉變的必經過程。Bridges 將此轉換細拆成三個 階段，認為不管是個人或企業在生涯轉換的過程中都必須要經過某種失去，這 種失去包含曾經有過的美好願景、所能依附的親密關係甚至是一直相信的某種 信念。Bridges 對生涯規劃的的起始於結束，結束於開始，當中夾雜的中立地 域就是培養新生活的契機。而 Hopson 的理論將生涯轉換的歷程細分成七個階 段，並寫出人在經歷生涯轉換的七個階段時各階段中間會經歷的內心感受，其 中自我懷疑到放任期是生涯轉換是否能成功的關鍵，如果個體一直處在階段三-自我懷疑而無法順利前進到狀態四時，個人的情緒將會持續低落進而影響到對 自身的信心，久了會造成心理障礙更加不敢突破自我，邁向新生活。
所謂生涯轉換的涵蓋層面包含相對性、背景脈絡以及對個體的影響
（Goodman、Schlossberg 與 Anderson，1984）。
相對性：生涯轉換具有相對性是指生涯轉換是否具有預測性，因個人而 異。例如轉換工作跑道可能在甲身上是有計畫性的生涯發展，但在乙身上可能 是無預警的被公司裁員而被迫找新的工作。
背景脈絡：所謂背景脈絡是指發生的事件與個人之間的關係，個人對背景 脈絡瞭解的越深入對整合面臨生涯轉換所需要的資源會越全面。
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對個體的影響：生涯轉換最大的衝擊並不是可能帶有不可預測性而是帶給 個體的影響程度。生涯轉換縱使是單一事件但發生在身上時可能會延伸影響至 其擦它層面，造成一連串不一樣的人生發展。例如，一個人無預期被開除後，
可能會因為準備不充足造成長期失業造成家庭不和睦進而導致離婚。除此之 外，改變的幅度越劇烈，需要花更多時間去進行資源整合（包括心理資源），
所花在適應及自我調整的時間也會越長。
個人在經歷生涯轉換時，處於一個較容易受傷的階段，轉換者會對於周遭 生活產生極度的不確定性、感到恐慌，但縱使如此個人在工作上不斷的轉換是 未來的趨勢，尤其是本研究的職業運動員，因為其職業生命短，面臨重大且帶 有工作性質的生涯轉換是一定會面臨的問題。在心境上如何去克服也是以職業 運動員為志業的選手需要去學習的課題。不只一份研究指出，舊有工作中所培 養的專業技能、解決問題的能力以及分析思考的維度都有助於在新舊中間找到
個人在經歷生涯轉換時，處於一個較容易受傷的階段，轉換者會對於周遭 生活產生極度的不確定性、感到恐慌，但縱使如此個人在工作上不斷的轉換是 未來的趨勢，尤其是本研究的職業運動員，因為其職業生命短，面臨重大且帶 有工作性質的生涯轉換是一定會面臨的問題。在心境上如何去克服也是以職業 運動員為志業的選手需要去學習的課題。不只一份研究指出，舊有工作中所培 養的專業技能、解決問題的能力以及分析思考的維度都有助於在新舊中間找到