國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
1.41 1.61 1.82 1.99 2.16 2.33
17.60%
14.20% 12.60%
9.50% 8.90%
7.60%
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Social Network Users Worldwide,2012-2017
social network users change(%)
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機
一、網路使用者逐年上升
資料來源：Emarketer NOV,2013
圖 1-1 社交網路近年來的預測圖
圖 1-1 顯示美國市場研究的公司 Emarketer 在 2013 年所指出社交網路近年 來的預測，無論用什麼電子裝置全球有 16.1 億的人每月最少上一次社交網路，
此相較 2012 年成長 14.2%，且以世界人口 70.46 億來計算，達到總人口的 22.8%，
由於行動網路設備的普及更是預估 2017 年社交網路人口會達到 23.3 億人口是世 界銀行預估當時人口總數的 31.3%。世界社交網路使用者會逐年上升且改變此現 象的機率不斷的下降，在表 1-1，我們擷取其 Emarketer 那篇報導的一部分也看 出日本地區逐年成長的社交網路使用人口。社交網路使用者與網路設備是存在密 不可分的關係條件下，故此為本研究的動機之一。藉由網路設備的經營成效的探 討進一步了解社交網路或是網路使用的需求在未來的可能性。其他報告也顯示社 交網路使用幾乎達極盛期。調查機構 Nielsen 與 NM Incite 去年底公佈社交媒體
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
報告指出，拜行動裝置的普及之賜，社交網路已脫離嬰兒期邁入快速成長期，消 費者花在社交網站的線上時間超過任何網站。另外，今年八月 Pew 報告顯示，
美國成年上網人口有七成使用社交網站，其中不乏 65 歲以上的銀髮族。
表 1-1 各國近年來社交網路的預測人數
2012 2013 2014 2015 2016 2017 Japan 35.40% 37.80% 40.10% 41.50% 42.90% 44.10%
China 22.90% 25.80% 28.10% 30.20% 32.30% 34.50%
US 50.10% 51.70% 53.10% 54.40% 55.40% 56.30%
Worldwide 20.10% 22.70% 25.30% 27.40% 29.60% 31.50%
資料來源：Emarketer NOV, 2013
二、「情誼依賴」=日本式「網路依賴」
日本人覺得情感交流在日常生活中是不可或缺的重要因素，經過日本 311 大 地震後，更多日本人對人生觀、價值觀產生了很大的變化更加著重「活在當下」
這四個字，且因為發生災難時通信設備損壞使得許多人都在恐慌中渡過。當時手 機通訊軟體 LINE 誕生，由沒撤回南韓、留守在日本的 NHN 員工開發。有報 導也指出社交媒體在地震發生時有效發揮了資訊傳遞功能，所以最近一兩年來，
日本使用社交媒體的人群迅速擴大，大多數的人也把情意透過網路時時刻刻傳遞 給對自己重要的人。因此從 LINE 這個社交網路不斷向上成長可看出在日本這個 市場使用網路設備的需求也跟著成長，這也是我們的研究動機之一。下圖 1-2，
顯示出 LINE 這個社交網路在近年來以接近直線向上的成長，2013 年大幅度的直 逼 200 百萬且一年內的註冊用戶。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
資料來源：Line 日本官網
圖 1-2 社交網路 LINE 近年來的註冊人數圖
三、日本的網路整備度
網路整備度指標(Networked Readiness Index)由環境、整備度、應用度及影響 力指標構成，用以衡量一國資通訊科技(ICT)的競爭力。2013 年世界經濟論壇以 四大類次指標，針對 144 國的網路整備度進行調查，日本是第 21 名。針對表 1-2 指出日本的評比一直在 20 名左右徘徊，代表其政府應該多多加強其網路設備的 等。
表 1-2 日本鄰近國家近年的網路整備度排名
資料來源: Global Information Technology Report 2013
0
50
100 150 200
300
0 50 100 150 200 250 300 350
2,011 2,011 2,012 2,012 2,013 2,013 2,014
Registered user numbers
Million
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
四、FTTH 市場
2006 年以前DSL 仍是主流寬頻接取技術，用戶量約占全部的 69%；但隨著 新興應用服務勢必依賴高速寬頻網路外，包含月租費降低，以及運用高速網際網 路實現視訊及電話服務，都推動了全球寬頻接取市場發展。當時日本已成為全球 最大光纖到家(FTTH)寬頻接取網路的市場，同時新用戶增加量在 2005 年第一季 就已超越數位用戶迴路(DSL)的使用者且 2006 年的第一季與第二季用戶持續有 上升的情形如表 1-3、表 1-4。
表 1-3 2006 年日本第一季寬頻用戶成長情況表
表 1-4 2006 年日本第二季寬頻用戶成長情況表
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
目前日本為亞洲 FTTH 市場領先的國家，並且中國為未來 FTTH 的最大市場。
報導中指出，倡議多年的 10G 市場終於指日可待，未來幾年將會逐漸主導光通 訊市場。光纖到家市場在普及之後，將進入頻寬持續升級的階段。光纖到家（FTTH、
FTTx）的市場腳步在全球經濟不景氣的情況之下，全球用戶數量仍然持續增長，
如圖 1-3 所示。
圖 1-3 全球 FTTH 用戶的數量