研究背景與動機

本研究旨在以智慧資本觀點探討臺灣生技產業公司經營績效各構面 關聯性與公司經營效率情形。本章首先詳述研究背景與動機，其次說明研 究目的，接著說明本研究之研究流程與步驟，與研究範圍以及限制，最後 針對重要名詞加以釋義。

第一節 研究背景與動機

知識經濟時代的來臨，伴隨高科技產業的興起，產業環境改變成生命 週期日益縮短、產品變化大等型態，也因此企業逐漸將生產要素從以往的 勞力資本轉向智慧資本，其重要性逐漸超越以往的土地、資金與原料資本 等有形資產，成為企業創造價值的來源，在此知識經濟世代下，企業中隱 形資產（hidden assets）的重要性逐漸扮演企業持續保持競爭優勢的重要角 色（Roos et al., 1997；Itami and Roehl, 1987），Roos 等人（1997）所提出 的隱形資產囊括企業中成員的知識、企業與顧客及供應商之間的關係、品 牌忠誠度與企業在整體市場的定位。

企 業 總 價 值 為 有 形 資 產 、 財 政 資 產 與 無 形 資 產 的 總 合 （ Bontis, Dragonetti, Jacobsen and Roos, 1999），Roos 等人（1997）將企業總價值主 要分成財務資本（financial capital）與智慧資本（intellectual capital），並繪 製價值分類樹如圖 1-1，由圖可知智慧資本主要分成人力資本（human capital）與結構資本（structural capital）所構成，人力資本主要來源有（1）

競爭力（competencies）；（2）態度（attitude）；與（3）智慧敏捷度（intellectual agility）；而結構資本主要來源有（1）關係（relationship）；（2）組織

（organisation）；與（3）更新（renewal）與發展能力（development）。

圖 1-1 價值分類樹

資料來源：Roos 等人（1997）

企業經營首要目標在於追求經營績效，多數企業以績效指標作為公司 策略執行（陳燕慧，2004），Düzakin 與 Düzakin（2007）指出企業績效評 估對於股東權益者、經營者與投資者皆具重要性，且為提升該企業價值，

企業具備良好策略以取得競爭優勢之重要性日趨重要。績效評估會影響其 企業之決策（Düzakin 與 Düzakin，2007），Marr 等人（2004）認為企業管 理者必須了解影響組織績效與其價值之關鍵資源與驅動因子，其中平衡計 分卡係近年來用來評估企業績效之常用方法之一，平衡計分卡所設計之衡 量指標如下：（1）財務構面；（2）顧客構面；（3）內部流程構面；與（4）

學習與成長構面，且各構面時間先後相互影響關係，如圖 1-所示，學習與 成長影響內部流程績效；而內部流程構面可影響顧客績效；顧客構面影響

企業 總價值

智慧資本 財務資本

結構資本 人力資本

競爭力

態度

智慧 敏捷度

關係

組織

更新與 發展能力

財務面績效；而整體將影響企業策略方向。

生物科技產業（以下簡稱生技產業）係屬於整合型高科技產業，須加 以投入高額投資金額與創新之生產過程（周雅雲，2005）。生技產業具有 以下特性：（1）產品開發期長、龐大投資金額、高風險，但開發成功後得 以受專利保障，並具有高報酬之特性；（2）由於產品與人類健康與生命有 關，需經嚴格品質、安全、療效與法規管制；（3）係屬於技術密集產業；

（4）其產業結構複雜，價值鏈長，專業分工精細；（5）係屬研發導向，

無形資產價值高；（6）其技術屬於前瞻性研究或尖端科技，產品發展以全 球市場為導向；與（7）產業發展較不受經濟景氣影響（經濟部，2010），

被視為近年來最具發展前景之新興產業。

本研究選取臺灣生技產業公司作為研究對象，以智慧資本角度進行經 營績效評估，進一步探討臺灣生技產業之企業價值與經營績效之關聯性。