本章節主要論述內容 包括：研究方法、研究 實施流程與步驟、選樣 基 準，以及資料分析方 法，依順序分 述如以 下各節。
第一節 研究方法
本研究首先回顧古蹟與歷史建築、再利用、災害管理、德爾菲法等參考文 獻，之後進行專家學者訪談，以設計問卷、進行專家意見調查。本研究之測量 工具以問卷為主，問卷發放主要透過郵寄方式，發放至受訪者，請其依據專業 判斷針對問卷填答。計畫邀請參與之專家學者，以 20 至 30 人為原則，考慮資 料流失之可能，將會多取幾位。預計包括：
1.政府機關相關研究或業務人員。
2.學術研究機構人員，如：建築、災害防治、觀光、土地規劃等相關學者 等。
3.古蹟與歷史建築等文化資產保存業界，包括：建築師、營造廠、專業技 術人員、材料儀器專業廠商等。
4.以及，社會各界關心古蹟與歷史建築保存之社區協會或文史工作室人 員。
問卷內容設計於第一次之專家問卷設計中，主要為開放式問卷，探討國內 在未來發展古蹟與歷史建築再利用時將會面臨到的災害挑戰，期望可獲得的正 面效益等。問卷的發放主要透過郵寄方式，發放至受訪者給予問卷作答。
回收後將結果進行分析，並依專家學者給予之意見以及建議適度修正項目 內容。並依據已收集之相關古蹟災害管理系統，經指標選取過程，將為項目的 第三章 研究設計
36
重要性及可執行性請專家學者填答，以進行第二次問卷調查。第三次，再將第 二次修正問卷寄回給同一組受訪者作答。透過統計結果分析，使專家學者間經 由德爾菲法反覆回饋之特性，了解彼此觀點，並可進行意見溝通。直至問卷意 見趨於統合、收斂，以及結果達成一致時，將問卷進行最終結果分析。
Dalkey（1967）曾指出德爾菲法之參與專家在 10 人以上時，誤差程度將會 降低，研究可信度也相對提高，因此本研究之專家受訪者人數為 20 人，且考慮 樣本之流失，於第一次發放問卷時，已多加取樣。
研究主要希望將災害管理之概念應用於古蹟與歷史建築再利用之管理上，
以作為管理者之自我檢視，以及管理單位之參考。因範圍涉及古蹟管理、災害 防治，以及軟、硬體設施規劃考量等，故以對古蹟與歷史建築再利用領域具相 關專業知識之專家學者為主要受訪對象，分別為政府機關相關人員、學術研究 機構人員、古蹟與歷史建築等文化資產保存業界，以及社會各界關心古蹟與歷 史建築保存之人員等。
第二節 研究實施步驟
德爾菲調查流程，如下圖 3-1 德爾菲調查流程圖所示。預計若接受諮詢之 專家之意見，將可於三次之德爾菲調查後達成統合，若無法達成共識，則考慮 進行第四次之德爾菲調查。
本研究除使用問卷之外，於問卷寄發同時亦包括附屬部分，如：專家邀請 函（如附錄），針對研究流程或步驟、問卷次數、問卷發出與回收時間等進行簡 要說明，專家於審閱之後若同意參與，則回覆專家基本資料，成為本研究之專 家之一。問卷首頁，則為每次問卷首頁內容主要對專家表達問候與謝意，說明 重要聯絡事項及聯絡方式，並由研究小組署名。研究說明與填答說明，主要針 對修訂問卷之依據進行說明，期使專家於填答問卷時有更清楚之瞭解。回饋資 料，針對前一次問卷之重要結果或統計資料加以評述，並標示前一次問卷專家 之個人意見或建議，以回收問卷之平均數、眾數、標準差等進行問卷修改。提 醒函、催函及感謝函，於問卷回收日將屆時，寄發提醒函，提醒專家問卷回收 日期；回收日期過後，對已經回收問卷之專家寄發感謝函，對未回收問卷之專 家則寄發催函，詢問需延長回收問卷之時間，若回收日期過後 2 週，則需以電 話聯絡，提醒專家填答問卷。
第三章 研究設計
38
圖 3-1 德爾菲調查流程圖 否
是
確定德爾菲調查之專家群
利用國內外文獻分析形成問卷一 ( Q1 )
回收問卷一( Q1 )，分析，編撰下回問卷
收發問卷與分析
Delphi Survey 專家群達到共識
表列全體專家之意見
建構古蹟與歷史建築再利用之災害管理
來回進行德爾菲調查法
Q 2 - Q 3
修改並製作問卷意見
第三節 選樣基準
本研究計畫採用德爾菲法，以藉由專家學者之建議，獲得有效之古蹟與歷 史建築的災害管理共識。由於古蹟與歷史建築再利用之災害管理包含眾多不同 領域之專業知識，因此本研究將專家群分成四大領域：（1）政府機關相關研究 或業務人員。（2）學術研究機構人員，如：建築、災害防治、觀光、土地規劃 等相關學者等。（3）古蹟與歷史建築等文化資產保存業界，包括：建築師、營 造廠、專業技術人員、材料儀器專業廠商等。以及，（4）社會各界關心古蹟與 歷史建築保存之社區協會或文史工作室人員。預計每一個類型各選取約 5 位專 家共同參與。
第三章 研究設計
40
第四節 資料分析方法
在質的研究過程中，有效益的方式應是資料的蒐集與分析係同時持續地 進行，研究者需思考如何以有意義的方式來處理蒐集來的大量資料，而資料 分析的意義則在於發現主題和概念，以及理論化的過程(黃瑞琴，1999)。
一、量化分析方法
於量化分析方法上採用李克特量表，以 5 點尺度給分。研究者 將各題項依據重要程度計分，包括：平均數、眾數、標準差等。專家 群對各題項評比之平均數越大，表示重要性越高。專家群對各題項評 比中出現最多之數值，即為眾數，可據以瞭解專家對於各題項意見之 集中程度。標準差可計算專家群對題項意見之共識程度，標準差越 大，表示專家群彼此間意見紛歧、共識較小，標準差越小，表示專家 群彼此間意見差異不大、共識較一致。
整理德爾菲法評比之結果判斷依據，如表 3-1 所示。
表 3-1 德爾菲法評比結果判斷依據表
評比數值 判斷依據
平均數>=4，眾數 5 非常重要或非常同意 3.5=<平均數<4，眾數>=4 重要或同意
3=<平均數<3.5，眾數>=3 普通重要或普通同意，為中性意見 2.5=<平均數<3，眾數>=3 不重要或不同意
平均數<2.5，眾數>=2 非常不重要或非常不同意 標準差<1 專家群達成一定共識 標準差>1 專家群無法達成共識
二、質化分析方法
將第一次開放式問卷專家群之意見進行分類，並計算該分類出 現之頻次，並根據初步分析結果編撰第二次問卷之架構。第二次問 卷則為封閉式問卷，但仍諮詢專家群之意見，將專家群之彙整意見，
以及量化分析結果併於第三次問卷之中。第三次問卷亦為封閉式問 卷，持續諮詢專家群之意見，並將專家群之意見彙整。
第三章 研究設計
42