本研究問卷分為三大部分,第一部為受訪者的個人基本資料,第二部分是研 究消費者在遊戲內消費的因素及原因,以王者榮耀遊戲為例。第三部分包含了四 大動機,成就性動機,社會性動機,攀比性動機,遊戲內購買動機四題與攝入程 度。
影響消費者遊戲內購買之因素 研究方法
個人基本資料設計內容如下:
1. 性別 2. 年齡 3. 教育程度
4. 請問您玩過什麼遊戲
5. 請問您是怎麼玩這款遊戲的 6. 請問您一天花多長時間在遊戲上 7. 請問遊戲內吸引您的地方是
網路遊戲消費(以王者榮耀為列)設計內容如下:
1. 請問您接觸遊戲多久了 2. 請問您是否在遊戲內消費過
3. 請問您充值是為了購買遊戲內的什麼 4. 請問您是在什麼服務上消費最多
5. 請問您每個月在遊戲內消費的金額是多少 6. 請問您一般與朋友多數時間都在聊遊戲嗎 7. 請問您充值是為了什麼
動機量表設計內容如下:
1. 成就性動機
對您來說,在王者榮耀遊戲中裝備,坐騎,武器要比別人強大是很重要的 對您來說,在王者榮耀遊戲中消費的金額取決於別人關注量是很重要的 對您來說,在王者榮耀遊戲中稀有怪,稀有裝備,稀有寶藏是很重要的 對您來說,在王者榮耀遊戲中稱號對於自身地位顯示是很重要的
影響消費者遊戲內購買之因素 研究方法
對您來說,在王者榮耀遊戲中消費的金額對等於自身屬性值,關卡是很重要 的
2. 社會性動機
對您來說,玩王者榮耀是因為興趣 對您來說,玩王者榮耀是因為交際 對您來說,玩王者榮耀是因為娛樂 對您來說,玩王者榮耀是因為愛好 對您來說,玩王者榮耀是因為愉悅 對您來說,玩王者榮耀是因為興奮 對您來說,玩王者榮耀是因為刺激 3. 攀比性動機
對您來說,在王者榮耀遊戲中消費常拿來與人比較 對您來說,在王者榮耀遊戲中消費因不如別人感到自卑 對您來說,在王者榮耀遊戲中消費希望比別人更優秀 對您來說,在王者榮耀遊戲中消費時考慮的因素 對您來說,在王者榮耀遊戲中消費為了炫耀
對您來說,在王者榮耀遊戲中消費達到一定現實中達不到的地位 4. 遊戲內購買動機
對您來說,您會更願意購買王者榮耀中的符文?
對您來說,您會更願意購買王者榮耀中的皮膚?
對您來說,您會更願意購買王者榮耀中的會員?
對您來說,您會更願意購買王者榮耀中的英雄?
影響消費者遊戲內購買之因素 研究方法