第二節 第二節
第二節 研究設計 研究設計 研究設計 研究設計
本節針對本研究的三種研究方法—焦點團體訪談法、個別訪談法—說明詳細 的研究設計。
壹 壹 壹
壹、 、 、 、研究流程 研究流程 研究流程 研究流程
本研究的研究流程如圖 3-1 所示，說明如下：
一、確定研究主題。確定本研究的研究主題為「設計偏遠地區公立國民中小學學 校績效獎金實施計畫」。
二、進行文獻探討。了解學校績效獎金的理論基礎，國內外實施現況，評析《全 國軍公教員工待遇支給要點》、探討偏遠地區學校教育現況，以做為研究者擬 定學校績效獎金實施計畫草案之參考，並做為擬定焦點團體訪談大綱的依據。
三、進行焦點團體訪談與個別訪談。以偏遠地區為母群體，集合對本研究有興趣、
且能提供有效意見的各方代表人士參與討論，提出想法，形成共識，規劃適合 設計偏遠地區的學學校績效獎金實施計畫。
四、資料整理與分析。針對焦點團體訪談與個別訪談的資料，進行整理、分析、
對話。
五、撰寫研究結論。針對文獻探討、焦點團體訪談、個別訪談的結果，撰寫本研 究的發現與結論，並提出建議。
圖3-1 研究流程圖 確定研究主題
界定問題 進行文獻探討 進行焦點團體與個別訪談 資料整理、分析 結論的撰寫
步驟二、三、四、五是循環的方式，在研究進行的過程中，研究者隨時根據 研究的發展狀況，適當調整或補充各章節的內容，以期全文能夠環環相扣， 更為 嚴謹。
貳 貳
貳 貳、 、 、 、焦點團體訪談之設計 焦點團體訪談之設計 焦點團體訪談之設計 焦點團體訪談之設計
一、、、、選擇焦點團體訪談成員選擇焦點團體訪談成員選擇焦點團體訪談成員選擇焦點團體訪談成員
在焦點團體訪談成員方面，因我國東部的偏遠地區學校，經教育部統計處提 供之〈偏遠地區國中小名錄〉統計，宜蘭國中小偏遠學校比例佔全縣國中小29.3%，
花蓮縣國中小偏遠學校比例佔全縣國中小55.5%，台東縣國中小偏遠學校比例佔全 縣國中小66.1%，東部地區偏遠地區學校數量，多為一半以上，若邀請東部地區國 中小成員作為焦點訪談對象，因當地教育環境的關係，除了本身學校的狀況外，
亦能瞭解其餘偏遠地區學校的狀況，因此選擇宜蘭、花蓮、台東三縣作為焦點團 體訪談成員選擇場域，而在經指導教授的聯繫與建議，共計邀請十一位成員，包 括宜蘭縣偏遠地區國中校長、國小校長、國中教師、國小教師各一名，宜蘭縣的 訪談成員皆為原住民身分，皆任教於原住民地區，因此可為原住民地區教育的現 況帶來實務的見解，花蓮縣偏遠地區國小校長、國小教師兼主任、國中教師兼主 任各一名，除花蓮縣的偏遠地區校長及教師可提出偏遠地區教育實務的意見外，
另邀請花蓮縣國中教師，該國中教師曾於偏遠地區任教，並且現為特殊教育專長 教師，可以其特殊教育專長，提出不同角度的意見，台東縣國中校長、國小校長、
國中教師、國小教師各一名，台東縣國中校長曾於離島地區學校擔任校長一職，
可以使本焦點團體訪談，可彌補因路程關係，而無法取得離島地區教育人員的意 見之憾，而台東縣國小校長，雖現於台東市國小擔任校長一職，但調任於現職之 前，亦為偏遠地區國小校長，其意見仍相當寶貴，而國中教師為一偏遠地區之年 輕教師，現擔任教職滿三年，可提供關於年輕教師方面的相關意見，但台東縣國 小教師，於第一次訪談會議後，了解其未曾於偏遠地區任教，因此該國小教師未 參加第二次焦點團體訪談。
二二
二二、、、、選擇主持人選擇主持人選擇主持人選擇主持人
主持人的角色是成功的焦點團體訪談的中心（王文科、王志弘譯，1999），為 使焦點團體訪談能夠順利進行，本研究由指導教授許添明博士擔任主持人。許添 明博士有豐富的主持焦點團體訪談經驗，對於團體的運作與洞察能夠得心應手，
且對於本研究的焦點團體生態及研究目的甚為熟稔，有助於焦點團體訪談的進行。
三三
三三、、、、設計訪談大綱設計訪談大綱設計訪談大綱設計訪談大綱
研究者分析國內外績效獎金的理論與實務相關文獻，嘗試擬定偏遠地區公立 國民中小學學校績效獎金計畫草案（詳見附錄二），做為各次焦點團體訪談的主 軸，以期彙整焦點團體成員的意見，作為修正、補充計畫內容之參考。
各次焦點團體訪談的訪談大綱如下：
（一）第一次焦點團體訪談大綱
第一次焦點團體訪談的前一週，研究者先將文獻資料及事先設計的計畫草案 寄給與會成員，讓成員事先閱讀，對本研究有初步概念。第一次焦點團體訪談時，
首先由主持人介紹本研究的研究目的，其次略述學校績效獎金理論。
1.針對計畫草案進行說明，請全體成員表達對於本草案的概略想法。
2.討論偏遠地區教師薪水應有的額度為何？方能吸引好的老師前往任教，進而降低 偏遠地區學校的教師流動率？
本次焦點團體訪談的書面資料如下：
1.研究者預先設計的《偏遠地區公立國民中小學學校績效獎金實施計畫》草案。
2.《偏遠地區公立國民中小學學校績效獎金實施計畫》草案說明文。
（二）第二次焦點團體訪談大綱
1. 學校績效獎金之經費額度為何？
(1)是否給予教師「一個半月薪給之一次獎金」？（例如：當達到 100%的進步 幅度時，給予每位教師 75,000 元）
2. 績效評核部分的內容為何？
(1) 績效評核以進步成績的計算為主，是否恰當？
(2)為配合教育部預期試辦之「全國學習成就指標測驗」，選取國小四年級與六 年級，國中部分八年級，以國、英、數、自、社等五科學習領域進行施測，
是否恰當？
(3)以教師專業表現作為非學科部分的評量，另在草案中選取的六項指標，是 否應刪減或增加？
3.績效成績的計算為何？
(1)以平衡計分卡的方式計算獎金所得之百分比是否適宜？
(2)學科與非學科部份的比例各應該為何？
4.草案中的「績效成績計算注意事項」為何？
(1)參與施測的學生人數最低應達該施測年段總學生數的 95%，此一比例對於 學生數不多的偏遠學校是否太高或太低？
(2)轉學學生的最低就學天數（100 天以上）是否恰當？
(3)身心障礙、資優等特殊教育學生的成績應如何計算？
5.未達績效目標之改善內容為何？
(1)以未達績效指標達成獎金之 25%者為基準，是否恰當？
(2)未達績效目標之學校之改善方式，是否恰當？
五五
五五、、、、焦點團體訪談之進行焦點團體訪談之進行焦點團體訪談之進行焦點團體訪談之進行
本研究的焦點團體訪談在國立花蓮教育大學國民教育研究所會議室舉行，共 計二次，每次歷時約2小時。團體訪談過程中，由研究者擔任觀察與記錄的工作。
資料記錄方式是以錄音筆為主，採多台錄音，以確定資料完整無缺；再輔以現場 打字記錄，主要是記錄焦點團體成員的非語言表達內容，以利研究者的分析。
六六
六六、、、、解釋及分析資料解釋及分析資料解釋及分析資料解釋及分析資料
每一次焦點團體訪談結束後，研究者立即將錄音檔轉譯成逐字稿，並做初步 的分析及整理，在下一次焦點團體訪談時，將前一次訪談內容的重點摘要發給所 有成員，一方面讓成員瞭解上次討論的結果，確認是否正確或需要補漏，以達成 回饋激勵的作用，再者可讓研究者從初步分析的資料中，發現不足之處，繼續進 行訪談。在資料分析方面，研究者將逐字稿編碼後進行分析。先找出主要議題，
再根據議題發展架構，設定類別基準，進行歸納分析。分析過程中，研究者選取 合適的引用文獻來表達內容，並參考紙筆紀錄，以便同時呈現出對話內容與動態，
來支持研究者的論點。
參 參 參
參、 、 、 、個別訪談之設計 個別訪談之設計 個別訪談之設計 個別訪談之設計
本研究兼採個別訪談法，以深入了解教師及政府相關部門主管對《偏遠地區公 立國民中小學學校績效獎金計畫》草案之意見，茲說明如下：
一 一 一
一、、、、個別訪談對象個別訪談對象個別訪談對象個別訪談對象
個別訪談對象有五名，包括、台北縣偏遠國小分校教師兼主任一名、台南縣 偏遠地區國中教師一名，以及台北縣偏遠地區國中校長一名，偏遠地區國中校長 曾於離島地區任教長達八年之久，可藉由校長在離島的經驗，給予不同的意見，
另外，為求以教育主管機關的立場，對本研究提出實務上看法，而嘉義縣偏遠地 區國中小數量共計有66所，佔全縣國中小數量之44%，因此邀請嘉義縣一級教育主 管進行個別訪談。
二二
二二、、、、訪談過程訪談過程訪談過程訪談過程
正式訪談前，研究者先將書面資料（同上述焦點團體訪談資料）寄給訪談成 員，使期能有初步概念，較利於訪談的進行，個別訪談於焦點團體訪談後進行，
每次歷時約1.5小時，訪問過程中，適時提供焦點團體的討論內容，以增進彼此的 對話與回饋。
三三
三三、、、、訪談大綱的設計訪談大綱的設計訪談大綱的設計訪談大綱的設計
依據研究目的及文獻探討，並針對焦點團體訪談研究之結果，初步草擬訪談問 題，之後再與指導教授進行充分討論與修正，作為訪談大綱，以作為個別訪談之 依據。訪談重點敘述如下：
1.依照目前偏遠地區學校的狀況，對於學校績效獎金實施計畫的看法為何？是否能 夠接受？
2.你認為績效獎金的方式是否能反映教師工作績效的優劣？學校績效獎金的實 施，對偏遠地區教師提升學生學業成就，是否會造成影響？
2.你認為績效獎金的方式是否能反映教師工作績效的優劣？學校績效獎金的實 施，對偏遠地區教師提升學生學業成就，是否會造成影響？