研究設計

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31 中華大學 建築與都市計畫研究所 碩士論文 表來評量受訪者之認知，來反映受訪者的滿意度，為使訪問結果能反映在五等量表中，

本次問卷以等距尺度的測量，五等量表尺度(5、4、3、2、1)來表達居民之滿意度，

正向題分數越高，代表滿意程度越高，藉此以了解居民對於防救災觀念的認知與可能 採取的防災避方式與選擇。

（一）問卷內容

本研究為瞭解在震災、洪災、火災災害的全災境況下，不同社經背景之居民對避 難機能認知分析及緊急避難的行為傾向，本研究將設定以下三種類別來進行問卷內容 的設定：

1.機能認知評估

在災害整備作業中，減災策略實為重要因素，而為使災害威脅降至最低，居民 本身防災素養也是減災規劃中的一大考量因素。根據教育部（2004）防災教育白皮 書提到所謂防災素養，乃包括防災知識、防災技能、及防災態度三種內容。本研究 為探討居民對災害之感受及態度，參考防災素養之架構內容，以居民角度進行防災 態度、防災知識獲取途徑調查，另外以交通管制及據點機能作為分析因子，進行居 民災時防災技能調查之項目。並針對據點民生機能部分，調查居民心目中避難據點 應於第一時間內優先解決之問題。

表 3-1 機能認知評估問卷調查內容

類別 問卷內容 問卷題號

防災態度

災害經驗有無 1

災害危險感受度 2

災時受管制態度 4

防災知識 知識獲取途徑 3

防災技能 帄時防災準備 3

防災據點機能 民生問題 5

資料來源：本研究整理

32 中華大學 建築與都市計畫研究所 碩士論文 2.避難行為傾向

經由相關文獻彙整可得知，目前非結構性減災研究多以震災或火災等單一災害 為設定，來瞭解居民在災害發生時其避難心理與行為；本研究以全災角度，參考室 崎益輝（1997）「大規模災害時之避難行動與避難計畫」，將三大類災害各別發生時 分別對居民的影響，內容包括：避難據點的選擇要素、優先選擇避難工具，及選擇 據點的服務範圍等作為主要探討問題。避難據點的選擇要素，則是參考，廖明川

（1984）及室崎益輝（1997）所歸納之避難人群之心理特性，列舉部分作為要素選 擇因子如下表 3-2：

表 3-2 避難據點選擇問卷因子彙整表

問卷內容 心理特性及機能因素

遵循政府宣導指示 遵循政策宣導

距離住家最近 最近距離選擇性

過去避難的經驗 習慣性

追隨較多人的方向 從眾性

自己較為熟悉 熟悉環境

夜間有充足照明 向光性

據點環境沒有危險顧慮 孜全性

容易取得生活物資的地方

機能考量 容易停放避難交通工具

資料來源：本研究整理

避難工具的選擇方面，由文獻回顧可得知，民眾容易因習慣性的行為選擇交通 工具，若可得知民眾帄時選擇習慣，可作為在防災避難規劃上之考量。因此本研究 擬訂以步行、自行車、機車、汽車等日常生活中民眾容易使用之交通方式作為選擇 要素；而考量洪災時道路可能遭水患阻斷可能，本研究以涉水步行、等待救援及自 尋工具做為洪災時避難工具考量選項。

由於避難行動是空間與時間之競賽，因此必頇針對人的行動，由空間的展開與 時間的歷程，來加以考量與檢視(室崎益輝，1997)。時間考量上，為了解民眾於選 擇避難後需花多久時間到達心目中理想避難據點，本研究擬訂以 5 分鐘作為時間區

33 中華大學 建築與都市計畫研究所 碩士論文 隔，調查民眾估算前往避難據點所需時間。

而空間考量則依據文獻回顧可得知，500~600 公尺約略為避難據點距民眾步行 之可及距離，本研究嘗詴以民眾感受角度，探討災害發生時民眾可接受之避難據點 距離接受程度，以作為防救災據點規劃時之參考。

3.個人屬性

個人基本資料部分則以性別、年齡、教育程度、弱勢族群組成、居住年期及建 物結構狀態作為個人變項因子。詳細設定內容如下表：

表 3-3 個人基本資料變項彙整表

類別 問卷內容 問卷題號

性別 性別為男或女 21

年齡 年齡以 10 歲為區隔，區間為 20~71 歲以上 22 教育程度 小學以下、國中、高中(職)、大專、研究所以上 23 弱勢族群組成 家戶具有 12 歲以下帅童或 65 歲以上長者 24 居住年期 以 5 年為區隔，區間為 5 年以下至 21 年以上 25 建物結構 獨棟透天厝、雙併或連棟透天厝、公寓:五樓以

下，沒有電梯、大樓:六樓以上，有電梯 26 資料來源：本研究整理。

三、問卷實施

本研究針對竹北市都市計畫區域內各鄰里戶數與總戶數之比例進行抽樣數設定，

在各鄰里內進行系統隨機抽樣，首先選定與主要道路鄰近且大門未緊閉之住戶(含商 家、大廈)進行問卷訪談，訪問完畢(或拒絕接受訪問)後，以順時針方向再選擇距該住 戶位置間隔一定戶數且未緊閉大門之住戶進行訪問，按此步驟反覆實施，直到達到所 需樣本數為止。

四、檢定與驗證

先以Cronbach’s α 信效度檢定本次問卷結果，再以敘述統計針對個人基本資訊、

避難機能認知、避難傾向部分進行敘述分析，後進一步以全災觀點驗證假設條件，以 瞭解解民眾在不同災害、地域、背景等條件下，避難據點的選擇及其偏好因子是否具

34 中華大學 建築與都市計畫研究所 碩士論文 備差異性。表 3-4 為本次研究檢定及驗證彙整表，其中個人特性與危險感受度使用 T 檢定及單因子變異數分析進行檢測，個人特性與全災避難場所選擇則使用卡方檢定來 檢測性別、年齡、弱勢族群等個人特性與避難場所的選擇關係。

表 3-4 研究檢定與驗證方法彙整表

分析類別 分析項目 分析方法

基 本 資 料 分 析

個人特性

性別

敘述統計 年齡

教育程度 弱勢族群組成

居住年期 建物結構

機能認知評估

災害經驗 危險感受度 防災知識技能 交通管制意願 避難據點機能

全災避難 行為傾向

震災避難據點、

工具選擇及選擇因素 火災避難據點、

工具選擇及選擇因素 洪災避難據點、

工具選擇及選擇因素

假 設 驗 證

個人特性與 危險感受度

性別對危險感受 T 檢定 年齡對危險感受

單因子變異數分析 居住鄰里對危險感受

生活圈與危險感受度 單因子變異數分析

個人特性與 全災避難場所選擇

性別對據點選擇 年齡對據點選擇 弱勢族群組成對據點選擇

教育程度對據點選擇 建物型態對據點選擇

卡方檢定

災害類別與全災避難場所選擇 單因子變異數分析 資料來源：本研究整理。

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