研究限制

第一節 研究流程

為深度探討設置博物館是否能成功地帶動地方經濟成長之議題，同時，更有 助於城市行銷的效益，本研究探討過程的階段性步驟如下:首先，第一階段為次 級資料蒐集與文獻探究，透過相關資料匯整，將資料分類、整理、歸納。再藉由 相關文獻探討，清楚掌握現階段國內外學者之研究成果，與發掘有待深入探究之 處，並形成研究目的與提出待答問題，同時，撰寫研究計畫書。研究計劃書通過 後，開始針對三個研究目的與待答問題，發展訪談大綱及確定訪談對象。

其次，訪談大綱的擬定，是以研究目的與文獻探討兩大部分為基礎，進行訪

談問題的設計，分為「奇美博物館之館方人員」與「藝術文化與博物館產業專業 人士」兩部分，並著手蒐集訪談對象之資本資料。待訪談大綱完成後，再與訪談 對象確定會面時間與地點，並事先以電子郵件寄送訪談問題，之後開始進行訪 談。最後，透過深度訪談所獲取的結果，再與文獻探討所彙整的內容進行分析研 究，撰寫結論及建議。

綜合上述，本研究之研究流程如下圖 3.1 所示：

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第二節 研究方法

本研究是採個案研究法(case study)，但探用深度訪談法(interview)的策略工具

來完成。國外學者 Yin(1994)曾提到：個案研究中，分為單一研究(single-case study)和多重個案研究(multiple- case study)。⁵¹ 此外，袁方主編《社會研究 方法》曾闡述：「個案」一詞，出自醫學、心理學和法律學研究，即個別病例或 案例；在社會學中，個案研究的對象從個人擴大到團體、組織、社區、社會。

爰此，個案研究法的特色，是針對欲研究之對象，進行全面性的資料蒐集，以有 系統、全貌式且深入聚焦的方式，完整的掌握個案之獨特性，並賦予其詮釋與剖 析。其次，在個案的選擇上應考量適切性，以研究欲探討之議題高度相關者為優 先。個案研究法的資料蒐集來源涵蓋文件、檔案紀錄、深度訪談、參與觀察或是 直接進入研究場域觀察等，透過廣泛多重的管道所匯集而成的資訊，須經由三角 驗證法(triangulation)多方交叉參照、比對分析及檢視，以提升研究品質、彰顯學 術價值，並降低此研究方法可能產生的主觀預設立場或信度、效度不夠嚴謹的限 制，讓推論內容合乎邏輯，讓研究結果如實反映現況。⁵²

一、個案對象選擇

本研究選定單一個案為研究對象，針對全球旗艦型博物館廣泛林立的現象，

以及其所創造出來的正面經濟效益進行探討，並試圖了解其營運策略。茲將選擇 以奇美博物館為個案研究的緣由，和其為何深具研究價值之主因，詳述如下。

奇美博物館創始於 1992 年，而新肇建的臺南都會公園博物館園區奇美館的 建築體，則是 2011 年時，奇美集團與台南市政府簽訂「博物館建築物興建暨贈 與契約書」的成果。2013 年 6 月，奇美博物館基金會正式取得「臺南都會公園暨

51Yin, R. K.. (1994). Case study reseach：Design and methods(2^nd ed.).Newburk park, CA：Sage Publication

52此部分內容整理自下列文獻：

林佳瑩、徐富珍校定(2006)。研究方法基礎理論與技巧（原作者：Earl Babbie)。台北：雙葉。

林淑馨(2010)。質性研究理論與實務。台北：巨流。

張紹勳(2001)。研究方法。台中市：滄海。

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博物館園區」為期五十年的經營管理權，從博物館建築物的興建與捐贈，承擔起 營運五十年的社會責任。⁵³自 2015 年元旦，由奇美實業創辦人許文龍興建捐贈給 台南市政府的台南都會公園奇美博物館正式開幕，博物館建築為融合古典元素的 二十一世紀建築樣式，光是場館主體就斥資近 20 億元。奇美博物館座落於臺南 都會公園內，公園占地 40 公頃，而奇美博物館的館區範圍亦涵蓋 10 公頃。館方 在廣達 30 公頃的戶外打造融合景觀、博物館建築及造型藝術的整體視覺美感，

營造舒適怡人的湖濱生態公園景致。

臺南都會公園奇美博物館的外園區的整體規劃、建築形式與特色景點均以希 臘神話的發展脈絡和奧林帕斯諸神為名，其擁有繪畫、雕塑、樂器、兵器與動物 標本等多元綜合性的藏品，而館內展廳規劃包含常設展廳、特展廳以及奇美廳(演 藝廳)；且其典藏文物皆為奇珍精品，總數量高達約有一萬三千多件。《遠見》雜 誌 343 期曾讚譽奇美博物館是臺南的凡爾賽宮，文中不僅報導創辦人許文龍將西 方文藝復興輝煌的古典年代，移植到東方府城，更讚譽奇美博物館的提琴收藏是 全球收藏量最豐富的。奇美博物館樂器類藏品類型包括提琴、自動樂器與民族樂 器，創辦人許文龍先生自 1990 年開始收藏世界名琴，迄今，館藏名琴無論質與 量已居於世界提琴收藏之翹楚，根據民視新聞報導：在奇美博物館內，珍藏了 1362 支小提琴，這些琴動輒都有百年以上歷史，可說是相當名貴。⁵⁴此外，動物 標本與兵器館藏均是亞洲之最，兵器類典藏類型包括各種防禦武器(盔甲)、拋擲 武器、有刃武器、有柄兵器等，收藏涵蓋數百年前的日本武士大鎧以及中國、日 本、歐洲、古印度波斯、亞洲、中東等地區的兵器。而自然史的典藏類型則包括 哺乳類標本、鳥類標本、隕石以及化石，並配合生態景觀佈置成非洲造景區、北 極造景區、澳洲造景區等。⁵⁵

53此部分內容整理自 財團法人奇美博物館基金會(2014)。閱讀新·奇·美：奇美博物館典藏欣賞。

臺南市：奇美博物館基金會。

54 珍藏上千把小提琴 奇美博物館可出借。【Yahoo 奇摩新聞-民視新聞】。取自 http://tw.news.yahoo.com/珍藏上千把小提琴-奇美博物館可出借-000140230.html

55請參見鄭婷方(2015 年 1 月)。在臺南遇見凡爾賽宮。遠見，343，282-287。

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總歸來說，奇美博物館藝術類的典藏涵蓋 13 至 20 世紀的西洋藝術，類型包 括繪畫、傢俱工藝與雕塑，總計數量 3,968 件之多；其中收藏最為豐富是十九世 紀法國的繪畫與雕塑作品，而根據臺南市刊《悠活臺南》第十五期內容指出：奇 美博物館的館藏文物來自奇美文化基金會、奇美實業與許文龍家族之收藏。⁵⁶研 究者認為，臺南都會公園奇美博物館符合旗艦型博物館規模，不論在建築設計、

典藏展示、行銷推廣、博物館商店以及文化觀光旅遊等面向均具備研究價值。研 究者預期，奇美博物館能成功地為台南觀光旅遊產業注入豐沛活水，帶動城市行 銷蓬勃發展、締造出可觀的博物館文化經濟產出。

二、資料蒐集與分析

深度訪談法為質性研究的一種，是指研究者為能蒐集研究主題更為深入的資 料，經由預先研擬的題目，以面訪的方式獲取必要資訊，再經由紀錄整理、分析 比較，以達到對該研究主題之研究成果。王雲東(2007)⁵⁷指出：深度訪談法的類型 相當多元，一般而言，是依據訪談的結構性來界定之。此外，王雲東(2007)亦有 說明：一個完整的深度訪談過程，至少需要包括訪談前的準備工作、訪談進行以 及訪談後資料的分析與詮釋。本研究之深度訪談法，是採取「半結構式訪談」

(semi-structured interviews)，此種訪談方式的特色，研究者事前須根據研究問題與 目的，構思擬定訪談大綱，來作為執行訪談時的引導主軸，以控制訪談內容與研 究品質的一致性；但訪談中不必完全按照預設題目之順序進行，研究者可依訪談 者的回應或訪談進行時的情形，保持臨場應變的彈性。研究者認為，進行深度訪 談最大的目的是藉由問「對的問題」，讓受訪者願意針對特定議題侃侃而談，不 論其言談是抒發個人感受、經驗分享或專業分析觀察等，不僅能擴充蒐集資料的 來源、增加文本以外的材料，更可廣納多元的視野，深入的綜觀審視，以釐清研 究時的盲點，客觀、詳實地回應研究問題。最後，本研究之訪談過程為：(一)確

56請參見謝琳宛(2015 年 1 月)。神遊奇美博物館 先睹為快。臺南市刊(悠活臺南)，15，15-17。

57王雲東(2007)。社會研究方法:量化與質性取向及其應用。台北縣：威士曼文化。

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定訪談類型與對象、(二)構思訪談大綱及擬定不同受訪對象之訪談問題、(三)正 式進行深度訪談法、(四)訪談資料整理與分析。詳細研究說明如下：

(一)確定訪談類型與對象

本研究受訪者涵蓋台灣博物館產業與藝文界產官學領域之專業人士，且對於 全球博物館、美術館發展趨勢與現況以及博物館文化經濟之相關議題有一定程度 的涉獵，其中，也包括曾任職於奇美博物館的專業人員。研究者期盼能藉由深度 訪談，蒐集到第一手口述文獻並發掘到文本以外且深具參考價值的佐證訊息，以 提供本研究更精確、客觀的論述(訪談對象一覽表如表 3.1 所示):

表 3.1: 訪談對象一覽表

類 型 代 碼 訪 談 日 期 備註

藝文界專業人士 Maestro -1 (受訪者 A) 2015 / 5 / 14 藝文界專業人士 Maestro -2 (受訪者 B) 2015 / 5 / 22 藝文界專業人士 Maestro -3 (受訪者 C) 2015 / 6 / 26 博物館專業人士 Maestro -4 (受訪者 D) 2015 / 7 / 11 博物館專業人士 Maestro -5 (受訪者 E) 2015 / 8 / 15

(二)構思訪談大綱及擬定不同受訪對象之訪談問題

學者王嵩山曾指出：訪談展現了人們如何看待他們周圍的事物與世界的具體 思想、價值取捨的合理化和情感。訪談對象必須找有代表性的樣本，研究者必須 成為一個「善問者」，通過為何(why)、如何(how)、何時(when)、何事物(what)、何 地 (where) 、 何人 (who)， 來 探問 知 識並 尋 求檢 驗 與查 證 。⁵⁸此 外 ，國 外 學 者 Wengraf(2001)亦曾指出關於深度訪談法的關鍵要素，其認為採用深度訪談法最重 要的目的，是要藉由訪談引導並發掘出事實的真相，換言之，就是要透過訪談，

參透表象，探究出其表象背後所蘊含的複雜內涵，並找出之間的脈絡、意義與相 關性。此外，Wengraf(2001)文中也提到訪談大綱必須奠基於核心問題(Central

58 此部分內容，引自王嵩山教授於台灣師大美術系在職碩士專班「文化人類學」授課講義。

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Research Question，CRO)的架構脈絡下，再提出理論問題(Theory Question，TQ)，

最後才發展出正式訪談時的訪談問題(Interview Question，IQ)。⁵⁹

本研究採用「半結構式」訪談，即針對特定議題設計訪談問題，但受訪者的

59 Wengraf, T. (2001). Qualitative research interviewing: Biographic narratives and semi-structured methods. Sage: London

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(三)正式進行深度訪談法

(三)正式進行深度訪談法

在文檔中 博物館經濟效益之探究－以奇美博物館為例 (頁 37-50)