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研究限制

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第五章 結論與建議

第四節 研究限制

本研究礙於時間與空間的因素,以及問卷取樣、資料剖析等方面的難處,擁有以 下幾點研究限制:

1. 研究對象方面:本研究僅以一間私立大學進行問卷調查,樣本數有限,若能擴大 研究範圍,進行全校性普查,則本研究將更具代表性;或將研究對象來源取自北 部地區眾間公私立大學,則可以共同建立結構模式與進行公私立大學學生感受的 差異比較,結果會更擁有外推性。

2. 研究問卷方面:本研究之問卷設計因考量到受訪者的作答時間,並未將服務品質、

滿意度的題項放置重視程度量表,以至於無法求出服務缺口;另在個人背景屬性 方面,礙於受訪者作答的意願或編碼上的困難,並未將家戶收入、父母親職業等 變項納入問卷之中,以至於無法測得某些文化資本的差異。

3. 研究工具方面:由於資料無法收斂,本研究之結構方程模式(SEM)僅用一階因子 的方式進行整體模式之探討,未來資料如能以二階因子的方式進行模式之建構與 比較,相信本研究可更加扎實。

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