第五章 結論與建議
第二節 研究限制
本研究提出研究限制如下:
一、本研究為個案性地區研究討論,僅適用於臺東與花蓮地區所舉辦的熱氣球活 動,不一定適用於其他地區,未來研究建議可與其他地區所辦理之熱氣球活 動做更多分析與討論,以增加更多元性研究成果。
二、本研究主要針對觀光旺季期間,所以聚客效果上有一定程度的優勢,未來建 議研究者已可針對淡季類似的活動進行研究。
三、本研究僅從遊客動機與品牌知識兩個角度來探討對行為意圖上的影響,影響 行為意圖因素眾多,未來可以融入其他理論,重新釐清影響遊客對於熱氣球 活動支持認同的構念,能獲得更完整影響的實質關係。
65
參考文獻
析第三版。台北市,五南。
徐達光(2003),消費者心理學。台北:東華書局。
高俊雄 (1996) 。 台灣地區職業捧球產業之分析模式。國民體育季 刊,24(1),107-115. 3.
高登第譯(2001)。品牌管理,哈佛商業評論精選。台北,天下遠見出版。
譯自 Harrard Business Review on Brand Management。
張春興(1996)。教育心理學。台北:東華書局。
簡惠真(2001)。外籍旅客對台灣民俗慶典活動參與意願之研究(碩士論文)。 世新大學,台北。
顏瑞宏(2006),觀光意象與體驗價值對行為意向之研究─以平溪鄉為例(碩 士論文)。輔仁大學,台北。
二、英文部分
Ajzen, I., & Driver, B. L. (1991). Prediction of leisure participation from behavior,
normative, and control beliefs: An application of the theory of planned behavior.
Leisure Sciences, 13, 185-204.
Alegre J., & Cladera, M. (2009). Analysing the effect of satisfaction and previous
visits on tourist intentions to return. European Journal of Marketing, 43(5/6),
670-685.Andreassen, T. W.; and Lindestad B., (1998) 1998).Customer loyalty and complex
services: The impact of corporate image on quality, customer satisfaction and loyalty for customers with varying degrees of service expertise,International
Journal of Service Industry Management, Vol. 9, No.1, pp. 7-23.Backman, S. J. & Crompton, J. L. 1991. Differentiation between high, spurious latent
and low loyalty participants in two leisure activities. Journal of Park and
Recreation administration: A Publication of the American Academy for Park and Recreation administration, 9(2): 1-14.Baker, D. A., & Crompton, J. L.(2000). Quality, satisfaction, behavioral intention.
Annals of Tourism Research, 27(3), 785-804.
Bigné, J. E., Sánchez, M. I. & Sánchez, J. (2001). Tourism image, evaluation
variables and after purchase behavior: inter-relationship. Tourism Management,
22(6), 607-616.Crompton, J. L.(1979). Motivations for pleasure vacation. Annals of Tourism Research, 6(4), 408-424.
Dann, G. (1981). Tourist Motivation─ an appraisal. Annuals of Tourism Research, 8(2), 187-219.
Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: An
introduction to theory and research. Boston: Addison-Weslsy.
Getz, D(1991). Festivals Special Events and Tourism, p120. New York.
Hinch, T. D.(1996). Urban Tourism: Perspectives on Sustainability. Sustainable Tourism, 4, 2:95-100.
Huh, J., Delorme, D. E., & Reid, L. N. (2004). The third-person effect and its
influence on behavioral outcomes in a product advertising context: The case of direct-to-consumer prescription drug advertising. Communication Research,
31(5), 568-590.Hunt, J. D. (1975). Image as a factor in tourism development. Journal of Travel
68
Research, 13(3), 1-7.
Jackson, R. (1997). Making special events fit in the 21 century, Champaign, Illinois:
Sagamore Pub.
Keller, K. L.(1993).Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based
Brand Equity, Journal of Marketing,57,1-22.
Kim, H., Borages, M., & Chon, J. (2006). Impacts of environmental values on tourism
motivation. The case of FICA, Brazil. Tourism Management, 27, 957-967.
Klenosky, D. (2002). The “Pull” of tourism destinations: a means-end investigation.
Journal of Travel Research, 40(4), 385-395.
Konu, H., Laukkanen, T. (2009). Roles of Motivation Factors in Predicting Tourists’
Intentions to Make Wellbeing Holidays – A Finnish Case, in ANZMAC 2009.
Kotler, P and G. Armstrong(2001). Principles of Marketing, 9th
ed., Upper Saddle
River, N. J.: Person Prentice Hall.Lee, C. K., Lee, Y. K., & Wicks, B. E. (2004). Segmentation of festival motivation by
nationality and satisfaction. Tourism Management, 25(1), 61-70.
Maslow A. H. (1970). Motivation and personality, N. Y.: Harper & Row.
Manning, R. E.(1985). Diversity in a demorcracy; Expanding the recreation
opportunity spectrum. Leisure Science, 7(4), 377-399.
McDonnell, I., Allen, J. & O’Toole, W. (1999). Festival and special event
management, Milton Austalia: John Wiley & Sons.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York:
McGraw-Hill.
Ragheb, M. G., & Beard, J. G. (1982). Measuring leisure attitude. Journal of Lesure Research. 14(2), 155-17.
Parasuraman, A., L., & Lam, T. C. M. 91992). Commitment and ego-involvement in
recreational tennis. Leisure Sciences, 14, 303-315.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer Behavior 9th
Edition. 2007.
Prentice Hall, Inc.
Thompson, K., & Schofield, P. (2007). An investigation of the relationship between public transport performance and destination satisfaction. Journal of Transport Geography, 15(2): 136–144.
Uysal, M., & Jurowski, C. (1994). Testing the push and pull factors. Annals of
Tourism Research, 21(4): 844 – 846.
Watt, DC(1998). Event Management in Leisure and Tourism. Wesley Co.p. 60-74.
Williams, M & Bowdin, G. A. J (2007). Festival evaluation: An exploration of seven
UK arts festivals. Managing Leisure, Vol. 12, pp. 187-203.
Yoon, Y., & Uysal, M. (2005). An examination of the effects of motivation and
satisfaction on destination loyalty: A structural model. Tourism Management,
69
26(1), 45-56.
70
附錄一 節慶遊客旅遊動機、品牌知識及行為意圖之問卷
題 目
1. 性 別: □1.男 □2.女
2. 年 齡: □19 歲以下 □20~29 歲 □30~39 歲 □40~49 歲
□50~59 歲 □60 歲以上
3. 教育 程度: □1.國中(含)以下 □2.高(中)職 □3.大專院校 □4.研究所以上 4. 職 業: □1.軍公教 □2.服務業 □3.製造業 □4.農林漁牧業□5.家管□6.金
融保險 □7.自由業 □8.營造業 □9.資訊與傳播媒體
□10.醫療保健業 □11.學生 □12.其他
5. 個人月收入: □無 □20,000 元以下 □20,001~40,000 元 □40001~60,000 元
□60,001~80,000 元 □80,001 元以上
6. 您的居住地: □1.彰化本地 □2.北部 □3.中部(彰化以外) □4.南部
□5.東部 □6.澎湖金馬 □7.其他 7. 請問你一行共有幾位? 位
8. 與誰一起來參加這次 2014 彰化熱氣球嘉年華活動?
□1.自己來 □2.家人 □3.同學 □4.同事 □5.社團 □6.朋友 □7.其他 9. 您從那裡獲得這次 2014 彰化熱氣球嘉年華活動的訊息?
□1.旅行社 □2.報章雜誌 □3.旅遊指南 □4.親朋好友 □5.電視或廣播
□6.政府文宣 □7.電腦網路 □8.其他
10. 您來參加這次 2014 彰化熱氣球嘉年華活動,所使用的交通工具?
□1.客運 □2.小客車 □3.遊覽車 □4.機車 □5.自行車 □6.步行□7.其他 11. 您認為熱氣球活動是哪個地區的品牌?
□台東 □花蓮 □台南 □高雄 □彰化 □其他________
12. 您最喜愛哪個地區所辦的熱氣球活動?(單選題) □台東 □花蓮 □台南 □高雄 □彰化 □其他________
13. 請勾選您曾參加過之其他地區的熱氣球活動?(複選題) □台東 □花蓮 □台南 □高雄 □彰化 □其他_____________
---問卷結束,感謝您的作答---
73