第六章 結論與建議
第三節 研究限制與後續研究建議
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第三節 研究限制與後續研究建議
壹.研究限制
本研究試圖以整合⾏行銷傳播理論探討iCulture(藝⽂文數位平台-App)的成效。︒｡然⽽而，
該平台之經營，以資訊業務之模式經營，⽽而無⾏行銷之實。︒｡故本研究，特以《⽂文化快遞》
之模式，最為分享，以利了解情況。︒｡
貳.後續研究建議
針對現⾏行議題，提出下列兩點衍⽣生性議題，可做為討論。︒｡
⼀一. 作者在進⾏行此議題研究之時，發現藝⽂文團體內⽂文化素養與數位素養的衝 突與合作，也了開放式資料之於藝⽂文團體的意涵。︒｡作者認為，可從進開放式資料 推廣的⾓角度⽽而探訪藝⽂文團體數位化的程度
⼆二. 作者在進⾏行《⽂文化快遞》和iCulture(藝⽂文數位平台-App)個案⽐比較之後，發 現《⽂文化快遞》之所以有能⼒力可以滾動⼗十五年，並有效帶動台北市藝⽂文活動能量 的發展。︒｡與初始的基礎規劃、︑､後天持續性政策修正有很⼤大的關係。︒｡⽽而iCulture(藝
⽂文數位平台-App)現⾏行政策⼯工具失靈，主要的問題在於組織內外部的溝通，即使有 資源也未必能發⽣生功效。︒｡後續研究可從，政策規劃的⾓角度持續暸解iCulture(藝⽂文 數位平台-App)，希望能為全台藝⽂文環境找到合適的政策⼯工具。︒｡
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附錄
附錄⼀一：⽂文化雲執⾏行成效
（⼀一）基礎建設：
1. 「iCulture藝⽂文資源整合服務平台」資料維運及資料介接
-資料介接逾40個，資料查詢瀏覽次數達3,418,399次，App下載安裝次數達17,682次，
Opendata介接次數達48,701次
-Opendata資料集達148項，包含藝⽂文活動15項、︑､⽂文化設施18項、︑､國家⽂文化資料庫16 項、︑､新聞稿1項、︑､典藏⽬目錄83項、︑､獎補助2項、︑､⽂文化統計7項及open API 6項
-政府資料下載應⽤用⽅方⾯面，下載使⽤用次數前10名⽂文化部佔6名，依序是「電影」、︑､
「獨⽴立⾳音樂」、︑､「演唱會」、︑､「展覽資訊」、︑､「綜藝活動」及「講座資訊」
2. 國民記憶庫雲端平台功能擴充： 完成網站改版、︑､統計報表等功能擴充
3. ⽂文物典藏管理系統功能擴充及導⼊入-累計完成國台交、︑､傳藝中⼼心4派出單位、︑､台 東⽣生美館、︑､彰化⽣生美館、︑､新⽵竹⽣生美館、︑､國家電影中⼼心、︑､⽂文資局及⽂文學館導⼊入 作業
4. ⽂文化部典藏網、︑､內外網使⽤用介⾯面調整等功能擴充
獎補助系統功能擴充及整合：完成代理⼈人機制、︑､Opendata資料提供、︑､線上申請、︑､
資料介接及官網整合等功能擴充
5. ⽂文化資源內容英譯-103年分3季執⾏行，完成497,395字(包含藝⽂文活動143,331字、︑､
⽂文化設施154,004字、︑､典藏⽂文物200,020字)
6. 藝⽂文活動管理暨報名系統功能擴充及導⼊入：導⼊入所屬機關(含新⽵竹⽣生活美學館、︑､
臺南⽣生活美學館、︑､臺東⽣生活美學館、︑､臺灣⼯工藝研究發展中⼼心、︑､臺灣史前⽂文化 博物館及傳藝4派出單位)9個
7. 完成假⽇日特展攤位租借、︑､活動購物⾞車及折扣機制、︑､電⼦子報發送等系統功能增 修
8. 雲端機房建置-租賃⽂文化雲雲端機房1案(103年度⽂文化雲整合服務 計畫評核報 告）
（⼆二）推廣與說明：
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1. 國民記憶庫雲端平台：辦理業務講習會、︑､教育訓練數(教育宣導、︑､研習觀摩)2 場次
2. ⽂文物典藏管理系統功能擴充及導⼊入：辦理業務講習會、︑､教育訓練數(教育宣導、︑､
研習觀摩)10場次
3. 獎補助系統功能擴充及整合：辦理業務講習會、︑､教育訓練數(教育宣導、︑､研習 觀摩)6場次
4. 藝⽂文活動管理暨報名系統功能擴充及導⼊入：辦理業務講習會、︑､教育訓練數(教 育宣導、︑､研習觀摩)6場次(103年度⽂文化雲整合服務 計畫評核報告）
附錄⼆二：根據⽂文化部 105 年度施政⽬目標與重點
iCulture同仁的⼯工作內容包括
⼀一、︑､「iCulture藝⽂文資源整合服務平台」維運及⾏行銷推廣。︒｡
⼆二、︑､藝⽂文活動管理及報名系統功能擴充及導⼊入。︒｡
三、︑､⽂文化資料開放服務網維運、︑､介接系統與推廣。︒｡
102年以扎根基礎建設，開發應⽤用系統軟體，介接重要資料庫與網站，與導⼊入⽰示範 性機關，開放已完成介接之Opendata，同步開放⼈人民有感的App 。︒｡103年持續導
⼊入各機關藝⽂文管理作業於雲端服務平台，持續介接重要資料庫與網站與加⼤大內容 蒐集，擴增Open ㄑ104年持續推動與⼈人民有感的⽂文化創新服務及促進全民參與建 構國民記憶活動，強化數位授權推廣應⽤用活動，推向國際，促進⽂文化內容利⽤用與 交流。︒｡
附錄三：⽂文化部 103-105年度施政⽬目標與重點
「iCulture藝⽂文資源整合服務平台」：為串接藝⽂文活動登錄、︑､報名、︑､售票、︑､報到⼊入 場等⽣生命週期，將業務流程與資料數位化，並結合⽂文化資產、︑､社區、︑､博物館、︑､⼯工 藝之家、︑､獨⽴立書店、︑､展演場所與地⽅方⽂文化館、︑､村落⽂文化聚點等⽂文化設施，以提供 民眾⾏行動化藝⽂文服務，協助機關掌握精準藝⽂文活動參與情形及相關統計數據，提 供民眾有關藝⽂文活動 one-stop service。︒｡”並以年度藝⽂文資源查詢次數與統計數據進
⾏行評估，104年度⽬目標下載量為200萬次，為105年度⽬目標下載量為360萬次。︒｡
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附錄六：「ide@ Taiwan 2020（創意臺灣）政策⽩白⽪皮書」實體徵詢分 組會議紀要
⽇日期 公⽂文內容
2014年4⽉月 主旨：⽂文化部iCulture App --街頭藝⼈人打卡說明
⼀一、︑､⽂文化部配合⾏行政院第四階段電⼦子化政府計畫之旗艦4「⾏行動電⼦子化政府」⼦子 計畫，規劃「藝⽂文資源整合服務系統計畫
」，該計畫⽬目標有⼆二：
(⼀一)建置全國藝⽂文資源整合服務平台，開放⽂文化部及所屬機關、︑､各縣市⽂文化局及 民間團體登錄或介接藝⽂文活動資訊，俾提供民眾⼀一站式服務(one-stop service)。︒｡
(⼆二)彙整全國公民營⽂文化機構及民間售票業者之藝⽂文活動資訊，並以開放資料
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2015年 3 ⽉月 16 ⽇日「網路智慧新臺灣政策⽩白⽪皮書」(正式名為：「ide@ Taiwan 2020
（創意臺灣）政策⽩白⽪皮書」實體徵詢分組會議紀要。︒｡⽂文化部主導之「網路媒體與
⽂文化娛樂」：資源整合、︑､應⽤用程式與雲端服務
1)政府應掌握⽂文化供給端，規劃如何透過網路載具、︑､新媒體傳給⼤大眾。︒｡
2)內容端⽅方⾯面，政府應提供整合平台，iCulture 和icollections 已經往這⽅方⾯面做，應 該清楚羅列項⽬目，對於掌握授權狀況也很重要，該規劃怎麼讓民眾充分應⽤用。︒｡
3) Opendata 推動有難度，但可以採取分級制度，屬於公共財的內容應優先釋出。︒｡
另外民眾不清楚授權來源與應⽤用規範，政府宜設⽴立窗⼝口提供民眾諮詢及尋求授 權。︒｡
附錄七：ide@ Taiwan 2020（創意臺灣）政策⽩白⽪皮書
2015年7⽉月2⽇日第 3455 次院會報告案「網路政策⽩白⽪皮書與⾏行動計畫」(正式名為：
「ide@ Taiwan 2020（創意臺灣）政策⽩白⽪皮書」由⽂文化部主導的網路媒體與⽂文化 娛樂計畫，優化藝⽂文資訊雲端服務、︑､開放政府藝⽂文資料：優化藝⽂文整合（iCulture）
與⽂文物典藏（icollections）服務，並成⽴立資料開放諮詢⼩小組，擬訂⽂文化部與所屬 機關資料開放⾏行動策略，優化政府資料開放質與量。︒｡
附錄⼋八：在藝⽂文活動報名管理系統—以⽂文化部為例
完備國內藝⽂文活動管理服務 建置⼀一套整合性的藝⽂文活動管理暨報名系統，以提供 本部及所屬機關、︑､ 各縣市⽂文化局及民間藝⽂文團體等使⽤用，進⽽而提供各主管機關的
完備國內藝⽂文活動管理服務 建置⼀一套整合性的藝⽂文活動管理暨報名系統，以提供 本部及所屬機關、︑､ 各縣市⽂文化局及民間藝⽂文團體等使⽤用，進⽽而提供各主管機關的