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第五章 研究結論與建議

第三節 研究限制與未來研究建議

本研究由於時間及地點之限制,對於研究之中仍有無法達到盡善盡美之處,

以下提出本研究之研究限制,其分述如下:

一、抽樣地區之限制:

本研究主要是以大高雄地區進行問卷調查,主要是為了解國防志工在「社會 責任」、「社交聯誼」、「生活輔導」與「就業幫助」相互關係,然而在樣本的取得 上多是集中於高雄地區之志工(高雄市三民區、左營區、新興區、苓雅區、鳳山 區),因此可能在樣本比例分配及區域之探討上尚有不足之處,且研究結果也不 合宜直接推論及其它區域。

二、缺乏訪談資料佐證:

本研究主要以量化問卷做為研究之方法,然而受訪者確切之想法及深入之理 由,應藉由深度訪談來了解其原因應較為適切,研究中是以國防志工為主要對 象,若能夠進行深度訪談,將有助於了解國防志工對於執行交付工作上之「社會 責任」、「社交聯誼」、「生活輔導」與「就業幫助」的看法,同時也可以針對已退 休之國防志工進行深度訪談,了解資深志工對於「社會責任」、「社交聯誼」、「生 活輔導」與「就業幫助」與現正執行中之志工可能產生的落差,並提供更實務詳 細之建議。

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三、問卷內容的遺漏:

本問卷應採用 GOOGLE 之問卷表單因此進行問卷調查時,因為需使用手機 或是電腦而導致個人因素(年齡),可能對於填寫內容產生忽略、敷衍之現象,而 產生填寫結果均填寫固定之選項(如:全部填寫非常滿意等),在資料處理過程中 對於過度偏頗或是過多空白的部分已經做為無效問卷剔除,然而並無法在問卷填 寫的過程中完全了解填答者之心態,有效問卷中可能仍存在部分過度偏頗之現 象,這也是研究中可能產生之限制。

四、未來建議研究議題:

國防部若是可以提高各種不同聯誼活動、技能輔導之訓練等以及更深入了解 國防志工在執行工作上可能遭遇之各種困難點,在面對較弱勢需要的後備軍人幫 助者時,應該提供更完整的調查並提供輔導。同時,應強化志工技能及提高其自 我增長之時事觀念加強內化志工之心態,統計分析國防志工在其工作項目及自我 能力的培養選擇上皆以年長者為主,應朝向大眾化的方式拓展,提高年輕族群加 入,或是利用年長者的經驗資歷帶動年輕族群,以達國防志工廣佈族群、鄉里之 宗旨。未來從事本研究相關議題的研究者,可針對國防志工在執行相關工作時的 訓練課程上作為研究,另外針對問卷之部分建議在讓志工使用網路問卷時可先行 說明講解其誤差值較小,本研究統計顯示國防志工年齡皆偏高,而在問卷作答上 因多半使用手機造成志工填答錯誤率提高,以至於影響數據上之統計。

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