第3章 研究設計
經由上述研究問題之闡述說明，及相關文獻資料之探討後，本研究在推導出「民間 國防產業供應鏈體系廠商能量評鑑模式」，其研究架構、研究流程、模式方法選擇、問 卷設計與能量調查資料庫設計分述如后。
第1節 研究架構
本研究目的在建立軍品供應商篩選評鑑模式，評鑑模式內所選用之指標區分二種，
一為廠商能量指標，一為績效指標，所考量之觀點係以往供應商評選指標均多以供應商 的績效指標為主而作為衡量指標，然軍品供應商與需求單位除以績效考量外，尚因我國 軍品供應為項多量少，且因種種主客觀因素，需考慮到供應商與需求單位之合作關係，
與未來長遠共生因素，故需結合供應商的能量資料，以備整體供應鏈體系運作。所以本 研究架構仍從文獻中有關供應商能量指標、績效指標以及軍方需求單位要求指標來訂定 軍品供應商能量指標；結合現行供應商的績效評估與相關方法論，建立供應商篩選評鑑 模式以作為民間國防產業供應鏈體系供應商之篩選與評鑑依據。本研究架構如圖 6 所示。
圖 6：研究架構
供應商篩選 與評鑑
供應商能量 資料庫
供應商 管理 需求單位
要求指標
供應商 能量指標
供應商 績效指標
本研究 軍品供應商
能量指標
評估方法論 供應商篩選 評鑑模式
+
調整
第2節 研究流程
依研究架構，需蒐整供應商能量指標以及研究調查對象與能量項目，並從中分析 獲得相關指標與問卷內容，再從民間現行合作供應商進行問卷調查，以檢驗軍品供應商 篩選評鑑模式之可行性與資料庫設計。本研究流程如圖7所示。
圖 7：研究流程 文獻探討
（國內外學者之相關研究）
收集現有體系樣本資料
（民間國防產業供應商）
彙整定義供應商能量指標 確定調查對象與能量項目
諮詢專家意見
設計問卷
資料調查蒐集與分析
結論與建議
建置雛型系統 訂定評鑑指標
第3節 評鑑模式方法選擇
由於組織效率之研究方法與研究領域不斷的擴增，無論是計量經濟、組織理論、財 務分析及管理科學等均對組織之研究與衡量提出不同的觀點，致使效率評估對不同的人 或許有不同的意義，因而根據不同的管理哲學觀點可能發展出不同的評估模式。
從文獻整理出的國內外供應商評選模式可以發現，近年來供應商評估模式多利用機 率與統計、數學規劃法、供應商概況分析法、多屬性效用術、成本比例法、層級分析法
，多目標決策法、模糊綜合評判等方法，各方法均有其優缺點與限制因素。依研究架構
，本研究的重點在於推導出供應商篩選評鑑模式，其中具影響關鍵者為評估方法論，不 論是能量指標的選定（選擇供應商）、或是績效評估方法的使用（回饋修正評鑑模式）， 所產生的評鑑模式可用來篩選供應商及實行供應商的管理。因此本研究擬運用資料包絡 分析法（Data Envelopment Analysis, DEA）來設計供應商篩選評鑑模式。