競爭自我效能

由於有關競爭力之研究大多都是從組織的角度出發，個人競爭力之研究非 常少，且對於個人競爭力究竟應包含哪些並無清楚理論基礎可供參考，但從已 有文獻對於競爭力之定義，如競爭力是一種「心態」，是在現實中持續的追求不 斷進步的態度；是一種堅定的信仰，相信我們今天比昨天做的更好，明天會比 今天更好等定義（謝煜廷，民 92）可知，此競爭力之概念，與社會認知心理學 所提出之自我效能（self efficacy）有類似之處。

自 我 效 能 是 個 人 對 於 其 能 夠 將 事 情 表 現 好 、 獲 致 成 功 的 一 種 信 念

（Bandura,1997），過去 25 年來，西方心理學對於自我效能的研究已非常多篇，

不論在工商心理學、學習心理學、諮商心理學、生涯等各方面均有相關的研 究，國內有關之論文也約有700 篇。Bandura 認為人們是根據個人與外在環境交 互互動後，產生自己對於本身能否成功執行某工作/ 任務的能力判斷或信念、

信心。效能感的高低會影響個人是否願意面對困難的情境，例如會影響個人面 對問題的努力程度、面對困難的持久度及面對的方式等，已有非常多的研究證 實自我效能與行為表現有相關性（Judge; Jackson; Shaw; & Scott; Rich .2007）。

Bandura（1997）認為個人的自我效能感受到 4 個訊息來源影響，分別是過去表 現、替代經驗、他人口語說服、生理與情緒激起等。若個人過去有成功的經 驗、或是看到別人有成功經驗、或是透過他人的鼓勵說服，均會提升個人對於 自己是否能完成任務的期待；而個人可感覺到自己面對未來的任務呈現一種有 自信的情緒、或是感覺到自己有緊張、焦慮的情緒，也會影響其自我效能感，

例如過於焦慮，則會降低自我效能。

雷敏君（2001）整理過往有關影響學習自我效能感的因素，將其分成 4 大 項：

1. 個人背景因素，例如性別、年齡等。

2. 家庭因素，例如家庭結構、個人在家中的手足順序等。

3. 學校因素，例如學校的競爭環境、同儕關係、及教師期待等。其中有關 教師的期待特別提出，已有研究發現，教師對學生的正面的期待有助於 學生自我效能感，但若是負面的期待則會降低學生的成就表現。

4. 其他個人因素，例如個人歸因、動機、過去經驗等。

從上述有關自我效能的理論與研究，再加上Spencer＆Spencer（1993）對職 能的內涵定義中也認為個人自我概念，如自信心和自我認同是職能的重要內 涵，因此本研究認為個人競爭力也需包含個人對於自我未來面對職場、生涯此 一競爭的場域時，其對個人能在職場有好的表現、能獲致成功的信念程度，若 愈具有此競爭力效能者，其未來的個人職場競爭力也會較高。

從上述競爭心理相關量表之編制之探討，發現國外的競爭心理測量之量表 發展包括態度、情感及動機方面，而後岑延遠發展的量表則建構出四個競爭心 理之特質。然而，從職場競爭之內涵了解個體在追求競爭的過程中，也需具備 專業能力、與人互動的能力等特質；在加上上述有關自我效能之說明，因此本 研究將個人競爭力定義為：個人所具備的一種在未來工作場域上能創造、或維 持一個個人環境，以協助其創造更多價值、或更多財富的能力。此能力與個人 的工作績效表現具有因果的關係。經由上述文獻整哩，本研究認為個人競爭力 可包含個人的競爭心理、面對未來職場環境所具備的競爭能力、及對自己未來 工作或發展的自我效能感。個人若愈具備適當之競爭心理、愈具有高的職場競 爭能力、及愈高的競爭自我效能，其個人競爭力愈高。競爭心理包含：競爭態 度、競爭動機、競爭策略和競爭內容；競爭能力包含：專業能力、人際互動或 溝通、合作等能力；最後還包括競爭自我效能。因此本研究將依此架構編制一 份更完整、更適合大學生的競爭力量表，以作為瞭解本校學生競爭力之測量工

具。本研究認為個體愈具有競爭心理、較高競爭動機、較有競爭策略、競爭內 容較廣、專業能力較高、較有人際互動特質且自我效能較高者，其學業生活適 應可能更好，對未來應更有方向，因此並進一步探討受試者的競爭力與其他依 變項，如學校生活適應、生涯定向、幸福感等變項之相關。