依據受試教師填答結果，對專業團隊服務感到最為需要的前十項事
事項依序為：提供教師建議諮詢、分享專業領域內容，相互合作、服務 態度良好與用心、服務模式、相互溝通隨時討論，尊重彼此專業、提供 孩子最迫切的療育，包括語言、職能、物理、語言、心理治療等、提供 教師明確療育目標、入班協同、增進專業團隊服務成效、提供家長諮詢 等。
由以上之表列，可知道學前特教教師對於專業團隊所提供的服務內 容感到非常滿意，從熱誠的服務態度到專業的實質服務等，教師們都反 應受益良多，尤其多元的服務模式，從直接服務、提供教師及家長的諮 詢等，而從內容中也可看出有非常多的老師反應專業人員的入班觀察、
協同教學，都讓自己成長學習許多。學前專業團隊的合作互動及服務品 質，頗值得其他階段的專業團隊師法。
三 三 三
三、、、、學前特教教師對專業團隊感到最不滿意的事項學前特教教師對專業團隊感到最不滿意的事項學前特教教師對專業團隊感到最不滿意的事項學前特教教師對專業團隊感到最不滿意的事項：：：：
表 4-35 第三大項「對於目前專業團隊感到最不滿意的事項」意見彙整
意見內容 提出人次
1.服務時間短、次數不足 2.時間不彈性、不准時 3.服務方式
4.無法提供教師明確療育目標 5.成效不彰
6.人力資源不夠 7.IEP 會議缺席
（61 人）
（19 人）
（12 人）
（9 人）
（9 人）
（9 人）
（8 人）
8.與教師溝通時間不夠 9.專業整合不足
10.專業人員素質不一 11.無紀錄表呈現 12.無落實評估 13.無專業團隊介入
14.提供教師的建議、諮詢不足 15.融入教學有困難
16.申請不易
17.專業人員流動率大 18.與家長互動不良
19.校方對專業服務較不關心
（8 人）
（7 人）
（7 人）
（6 人）
（6 人）
（5 人）
（4 人）
（4 人）
（4 人）
（3 人）
（3 人）
(1 人)
依據受試教師填答結果，對專業團隊服務感到感到最不滿意的前十 項事項依序為：服務時間短次數不足、時間不彈性或專業人員不准時、
服務方式、無法提供教師明確療育目標、成效不彰、人力資源不夠、IEP 會議缺席、與教師溝通時間不夠、專業整合不足專業人員素質不一。
由以上之表列，可知道學前特教教師對於專業團隊最為不滿意的事 項，以服務時數、次數不足為首要，其次是時間無法彈性配合，在問卷 中許多老師都提到：專業團隊進駐的時間往往在開學後 3 個月才開始，
但 12 月底前又急著核銷次數等，這些都造成班級導師級務上的不便，或 是相對的犧牲所提供的服務品質。從表 4-36 可看出，教師對於時間、人 力不足，專業人員無法參與 IEP 會議、彈性的配合園所時間等較為不滿 意，其他專業整合、溝通互動等亦有改進空間。以上涉及較多的行政支 持、相關政策方面，這些意見頗值得行政主管機關參考。
四 四 四
四、、、、學學學前特教教師對專業團隊的建議事項學前特教教師對專業團隊的建議事項前特教教師對專業團隊的建議事項：前特教教師對專業團隊的建議事項：：：
表 4-36 第四大項「對於特殊教育專業團隊的建議事項」意見彙整
意見內容 提出人次
1.增加服務時間、次數 2.人力編制宜多、專任
3.促進專業及園所、教師、家長間的合作互動 4.改變治療方式
5.整合專業 6.提供專業建議
7.與老師作更多專業領域上的分享 8.IEP 會議參與
9.申請程序簡便
10.切合學生實際能力及教師教學需求 11.主動介入家長實際需求
12.與家長建立起合作協同關係 13.落實評估
14.時間充分配合 15.提升治療師素質 16.服務紀錄確實
17.提供教師更多時間的諮詢時間
（29 人）
（21 人）
（13 人）
（8 人）
（7 人）
（6 人）
（5 人）
（5 人）
（5 人）
（4 人）
（4 人）
（4 人）
（4 人）
（3 人）
（3 人）
（3 人）
（2 人）
意見內容 提出人次 18.避免專業術語
19.校方支持 20.提供研習機會 21.辦理親職講座
（2 人）
（2 人）
（2 人）
(1 人)
依據受試教師填答結果，對專業團隊服務的前十項建議依序為：增 加服務時間及次數、人力編制宜多且專任、促進專業及園所、教師、家 長間的合作互動；改變治療方式、整合專業、提供專業建議、與老師作 更多專業領域上的分享、專業人員IEP會議參與、申請程序簡便服務。
由以上之表列，可知道學前特教教師對於專業團隊的建議事項，以 增加服務時數次數為首要，其次是人力編製且專任，再則專業間合作似 乎也較為不足，行政上、團隊間的互動合作都有很大的努力空間，這些 意見頗值得行政主管機關、教育行政單位與人員參考。
表 4-36