標 準 誤
t-值 顯 著 性
標準 化估 計值
SMC
1-SMC CR AVE
IN1<---使用意願 1.000 .935 .874 .126
0.948 0.858 IN2<---使用意願 .860 .032 27.234 *** .895 .801 .199
IN3<---使用意願 .974 .030 32.588 *** .949 .900 .100
資料來源：本研究自行整理
第三節 結構方程模型分析
本研究目的為探討消費者對於餐廳 APP 使用意願之影響因素，為了解各構面間的 關係，本研究依據各構面間的驗證性因素分析結果繪製關係圖，如表 4-9、圖 4-12，由 表 4-9 知原始模型配適度良好，符合配適度指標，為本研究之最終研究模型。
圖4- 12. 整體研究架構驗證性因素測量模型
表 4-9
整體研究架構測量模式之驗證性因素分析結果摘要表
X2 df X2/df GFI AGFI RMSEA
原始模型 580.124 336 1.727 .883 .858 .048 配適度指標 1<X2/df <5 >.800 >.800 <.080
資料來源：本研究自行整理
一、整體研究架構配適度分析
整體研究架構透過絕對配適指標檢測模型配適度，檢測指標包含卡方值(X2)、卡方/
自由度(X2/df)、適配度指標(GFI)、調整後適配度指標(AGFI)、漸近殘差均方和平方 (RMSEA)，如表 4-15 所示。本研究之整體研究架構的絕對配適指標為：X2=580.124、
X2/df=1.727、GFI=.883、AGFI=.858、RMSEA=.048，數值均為可接受範圍，顯示出整 體研究模型的適配度良好。
表 4-10
整體研究架構模型適配度
適配度指標 建議值 研究結果
絕對配適度指標
卡方值(X2) 越小越好(Bagozzi & Yi ,1988) 580.124 卡方/自由度(X2/df) 1<X2/df <5(Bagozzi & Yi ,1988) 1.727 適配度指數(GFI) >0.8 可接受 (Doll et al., 1994) 0.883 調整後適配度指數(AGFI) >.80 可接受 (Doll et al., 1994) 0.858
漸近殘差均方和平方 (RMSEA)
<0.08 可接受 (Doll et al., 1994) 0.048
資料來源：本研究自行整理
二、結構方程模型結果分析
整理本研究之整體研究模型的路徑分析表如表表 4-11，結合圖 4-12 之各項參數，
可得知整體研究模型的路徑因果關係，其中，「認知有用性」對「態度」之路徑係數 為.39，為正向影響且達顯著水準(ß=.39，p<.001)；「認知易用性」對「態度」之路徑 係數為.32，為正向影響且達顯著水準(ß=.32，p＝<.001)；「認知易用性」對「認知有 用性」之路徑係數為.74，為正向影響且達顯著水準(ß=.74，p＝<.001)；「安全與隱私」
對「態度」之路徑係數為.18，為正向影響且達顯著水準(ß=.18，p=<.001)；「自我效能
感 」 對 「 使 用 意 願 」 之 路 徑 係 數 為 .07 ， 為 為 正 向 影 響 但 未 達 顯 著 水 準 (ß=.07 ， p=.213>.05)；「規範信念」對「使用意願」之路徑係數為.03，為正向影響但未達顯著 水準(ß=.03，p=.429>.05)；「認知有用性」對「使用意願」之路徑係數為.12，為正向 影響且達顯著水準(ß=.12，p=.040<.05)；「態度」對「使用意願」之路徑係數為.70，
為正向影響且達顯著水準 (ß=.70，p=<.001)。
表 4-11 路徑分析表
自變數對依變數 路徑係數 t-value
認知有用性對態度 .39*** 4.809
認知易用性對態度 .32*** 3.580
認知易用性對認知有用性 .74*** 10.199
安全與隱私對態度 .18*** 3.357
自我效能感對使用意願 .07 1.245
規範信念對對使用意願 .03 .791
認知有用性對使用意願 .12* 2.051
態度對使用意願 .70*** 10.728
*p-value<.05, ** p-value<.01, ***p-value<.001 三、中介效果分析
根據 Baron 與 Kenny (1986) 提出的中介效果檢驗程序，必須當以下三種情況全部 滿足才能確認中介效果存在：1.自變項對中介變項之影響顯著，且係數不為 0；2.自變 項對依變項之影響顯著，且係數不為 0；3.中介變項對依變項之影響顯著，且係數不為 0。當滿足以上全部三項時，中介效果成立。若自變項透過中介變項對依變項的間接影 響係數為 0，則為完全中介效果，若係數不為 0，則為部分中介效果。以圖 4-13 為例，
若 M 為中介變數成立，則：
圖 4- 13. 中介效果檢驗圖 X
Me
Y
a b
c/c’
註：a 為 X 對 Me 之路徑係數；b 為認知 Me 對 Y 之路徑係數；c 為 X 對 Y 之路徑係數，c’為 X 對 Y 之 間接路徑係數。
1.Me＝aX，其中 a≠0，且顯著；
2.Y＝cX，c≠0，且顯著 (直接效果)；
3.Y＝bMe＋c’X，其中 b≠0，且顯著。
4.若 c’＝0，則 M 為完全中介變項；若 c’≠0，則 M 為部分中介變項。
首先，為檢驗認知有用性對於認知易用性與態度之中介效果，畫出三者之間架構 圖，如圖 4-14 所示：
圖 4- 14. 認知有用性中介效果檢驗圖
註： 為認知有用性對態度之路徑係數； 為認知易用性對認知有用性之路徑係數； 為認知易用 性對態度之路徑係數， 為認知易用性對態度之間接路徑係數。
由圖 4-12、表 4-11 可得知整體研究模型的路徑因果關係，認知易用性對認知有用 性之路徑係數為.74，為正向影響且達顯著水準 (ß=.74，p<.001)，認知有用性對態度之 路徑係數為.39，為正向影響且達顯著水準(ß=.39，p<.05)，認知易用性對態度之路徑係 數為.32，為正向影響且達顯著水準 (ß=.32，p<.001)，由圖 4-15 可知， 、 與 均達顯著，且間接效果 ＝ ＝ ≠0，因此認知有用性對認知易用性與態度 存在部分中介效果。顯示認知易用性可以透過認知有用性對態度產生部分中介效果。
為檢驗態度對於認知有用性與使用意願之中介效果，畫出三者之間架構圖，如圖 4-15 所示：
圖4- 15. 態度中介效果檢驗圖
註： 為認知有用性對使用意願之路徑係數； 為認知有用性對態度之路徑係數； 為態度對使用意 願之路徑係數， 為認知有用性對使用意願之間接路徑係數。
認知易用性
認知有用性
態度 𝛾𝐸𝑈 = 74∗∗∗ 𝛽𝑈𝐴＝ 3 ∗∗∗
𝛽𝐸𝐴＝ 3 ∗∗∗
𝛾𝑈𝐴= 3 ∗∗∗ 𝛽𝐴𝐼＝ 70∗∗∗
𝛽𝑈𝐼＝ ∗ 認知有用性
態度
使用意願
由圖 4-12、表 4-11 可得知整體研究模型的路徑因果關係，認知有用性對態度之路 徑係數為.39，為正向影響且達顯著水準 (ß=.39，p<.001)，認知有用性對使用意願之路 徑係數為.12，為正向影響且達顯著水準(ß=.12，p<.05)，態度對使用意願之路徑係數 為.70，為正向影響且達顯著水準 (ß=.70，p<.001)，由圖 4-15 可知， 、 與 均 達顯著，且 ＝ ＝ 73≠0，因此態度對於認知有用性與使用意願之間存在部 分中介效果。顯示認知有用性可以透過態度的部分中介效果對使用意願產生正向顯著 影響。