第四章 資料分析
第四節 結構方程模式分析
表 4-14 本模式二整體適配度衡量
配適指標 標準值 檢定結果
χ2/df < 5 3.97
GFI > .80 0.829
AGFI > .80 0.815
RMSEA < .08 0.07
NFI > .80 0.871
IFI > .90 0.901
CFI > .90 0.901
上表所示模式二的整體模式指標皆達到顯著的標準水帄,因此驗證本研究的模式 架構。
4.4.2 路徑分析與假設檢定
本研究使用結構方程模式(SEM)之最大概似估計方法估計結果,應用社會認知理 論與社會交換理論為基礎,探討社群使用者的社群參與行為及虛擬社群意識凝聚之因 素。估計 p 值顯示各路徑係數之顯著性。若 p 值 < 0.05(95%顯著水準時),表示假設 檢定獲得支持,並且路徑係數為正(負)值時,代表此自變數對於應變數有正(負)向之 影響。本研究整理如下圖 4-4、圖 4-5 所示路徑係數與其表 4-15、4-17 檢定結果:
*:p<.05;**:p<.01;***:p<.001
圖 4-4 研究模式一 社群參與行為模式路徑分析圖
社群參與行為 社群感知價值
自我揭露 自我效能
預期社群 歸屬感 社會影響力
.33*
.31*
.35*
.88***
.64***
.32*
.55***
.87***
.44***
表 4-15 模式一參數之估計
構念間路徑關係 標準化路徑係數 p 值 檢定結果
社會影響力→自我效能 0.87 *** 支持
社會影響力→預期社群歸感 0.44 *** 支持
自我效能→預期社群歸屬感 0.55 *** 支持
自我效能→社群感知價值 0.32 0.041* 支持
預期社群歸屬感→社群感知價值 0.64 *** 支持
預期社群歸屬感→自我揭露 0.88 *** 支持
預期社群歸屬感→社群參與行為 0.35 0.026* 支持
社群感知價值→社群參與行為 0.33 0.05* 支持
自我揭露→社群參與行為 0.31 0.027* 支持
研究結果表示都達到良好的顯著水準、假說皆成立,「社會影響力」顯著影響「自我 效能」及「預期社群歸屬感」,其標準化徑路係數分別為 0.87 與 0.44;「自我效能」顯著 影響「預期社群歸屬感」及「社群感知價值」,其標準化徑路係數分別為 0.55 與 0.32;「
預期社群歸屬感」顯著影響「社群感知價值」、「自我揭露」、「社群參與行為」,其標準 化徑路係數分別為 0.64、0.88 與 0.35 ;「社群感知價值」顯著影響「社群參與行為」,其 標準化徑路係數為.33 ; 「自我揭露」顯著影響「社群參與行為」,其標準化徑路係數 為.31;其每項自變數對應變數的解釋力(R2)也都大於 50% 。
經過路徑分析假設檢定分析結果,模式一各假設整理如下表 4-16 所示,之後說 明假設獲得支持之討論。
表 4-16 模式一假設檢定結果彙整
假設 假設內容 是否
支持
H1 假設1: 社群感知價值越高對於社群參與行為正向的影響 力。
支 持
H2 假設 2: 自我揭露程度越高對於社群參與行為正向的影響 力。
支 持
H3 假設3a: 自我效能越高對社群感知價值有正向的影響力。
假設 3b: 自我效能越高對預期社群歸屬感有正向的影響力。
支 持
H4
假設4a: 預期社群歸屬感對社群參與行為有正向的影響力。
假設4b: 預期社群歸屬感對社群感知價值有正向的影響力。
假設 4c: 預期社群歸屬感對自我揭露行為有正向的影響力。
支 持
H5 假設5a: 社會影響力對自我效能有正向的影響力。
假設 5b: 社會影響力對預期社群歸屬感有正向的影響力。
支 持
本研究模式一使用社會認知理論作為基礎下,發展出社群參與行為模式,在此模 式內其假設 H1~H5 都得到良好的解釋與支持。
研究模式二
*:p<.05;**:p<.01;***:p<.001
圖 4-5 研究模式二 虛擬社群意識凝聚之模式路徑分析圖 表 4-17 模式二參數之估計
構念間路徑關係 標準化路徑係數 p 值 檢定結果
互動互惠→信任 0.76 *** 支持
互動互惠→依賴 0.53 *** 支持
互動互惠→聲譽 0.74 *** 支持
自我揭露→依賴 0.30 *** 支持
自我揭露→聲譽 0.19 *** 支持
信任→社群承諾 0.82 *** 支持
社群承諾→社群意識 0.34 *** 支持
依賴→社群意識 0.40 *** 支持
聲譽→社群意識 0.17 0.022* 支持
研究結果表示都達到良好的顯著水準、假說皆成立,「互動互惠」顯著影響「信任」、
「依賴」及「聲譽」,其標準化路徑係數分別為 0.76、0.53 及 0.74 ;「自我揭露」顯著影 響「依賴」及「聲譽」,其標準化路徑係數分別為 0.30 及 0.19 ;「信任」顯著影響「社群
虛擬 社群意識 社群承諾
信任
.34**
.40***
.82***
.74***
.76***
.17*
.53***
.30***
.19***
自我揭露
依賴
聲譽 互動互惠
承諾」,其標準化路徑係數分別為 0.82 ;「社群承諾」、「依賴」、「聲譽」顯著影響「
虛擬社群意識」,其標準化路徑係數分別為 0.34、0.40 及 0.17 ;其每項自變數對應 變數的解釋力(R2)也都大於 50%
經過路徑分析假設檢定分析結果,模式二各假設整理如下表 4-18 所示,之後說明 假設獲得支持之討論
表 4-18 模式二假設檢定結果彙整
假設 假設內容 是否支
持 H1 假設1: 成員社群承諾越高時對於虛擬社群意識有正向的影
響。
支 持 H2 假設 2: 成員依賴程度越高時對於虛擬社群意識有正向的影
響。
支 持 H3 假設3: 成員社群聲譽越高時對於虛擬社群意識有正向的影
響。
支 持 H4 假設 4: 成員彼此間信任程度越高時對於社群的承諾有正向
的影響。
支 持
H5 假設5a: 自我揭露程度越高對於依賴有正向的影響。
假設5b: 自我揭露程度越高對於聲譽有正向的影響。
支 持
H6
假設6a: 互動互惠程度越高對於成員信任有正向的影響。
假設6b: 互動互惠程度越高對於成員依賴有正向的影響。
假設6c: 互動互惠程度越高對於成員聲譽有正向的影響。
支 持
本研究模式二使用社會交換理論作為基礎下,發展出虛擬社群意識之凝聚模式,
在此模式內其假設 H1~H6 都得到良好的解釋與支持。